Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2011 в 23:49, курсовая работа
Данная курсовая работа состоит из теоретической и практической частей. В первой теоретической части рассмотрена тема государственного контроля и надзора за соблюдением требований технических регламентов. Целью практической части была оценка конкурентоспособности двух товаров экспертным методом.
Для сравнения мною были выбраны следующие товары: фены BOSCH PHD 5712 и Philips HP 8183. Я выбрала именно эти товары, так как недавно сама занималась поиском и подбором фена для себя.
Резюме 3
1. Основные правила по контролю за соблюдением технических регламентов 4
1.1. Основные правила по контролю за соблюдением технических регламентов 4
1.2. Органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов, их полномочия и ответственность 6
1.3. Объекты государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов 8
2. Определение экспертным методом наиболее конкурентоспособного продукта из двух сравниваемых 9
2.1. Информация по компаниям 9
2.2. Информация по исследуемым товарам 11
2.3. Результаты исследований 12
2.4. Выводы 14
Список использованной литературы 15
Приложение 1 16
| Анкета эксперта №7 | ||||||||
| BOSCH PHD 5712 | Philips HP 8183 | |||||||
| Показатели качества | Вес (Bi) | Оценка (Oi) | Взвешанная оценка (2*3) | Оценка (3*7) | Взвешанная оценка (5*2) | Коэффициент соответствия | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Потребительские | Функциональность | 1 | 1 | 1 | 1,25 | 1,25 | 1,25 | |
| Удобство использования | 5 | 0,75 | 3,75 | 0,9375 | 4,6875 | 1,25 | ||
| Внешний вид | 2 | 0,5 | 1 | 0,5 | 1 | 1 | ||
| Надежность | 4 | 1 | 4 | 1,25 | 5 | 1,25 | ||
| Престижность марки | 3 | 1 | 3 | 0,75 | 2,25 | 0,75 | ||
| 12,75 | 14,1875 | |||||||
| Экономи-ческие | Цена | 2 | 1 | 2 | 1,5 | 3 | 1,5 | |
| Эксплуатационные расходы | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 1 | ||
| 2,75 | 3,75 | |||||||
| Iп= | 111,27 | |||||||
| Iэ= | 136,36 | |||||||
| I= | 123,82 | |||||||
| Анкета эксперта №8 | ||||||||
| BOSCH PHD 5712 | Philips HP 8183 | |||||||
| Показатели качества | Вес (Bi) | Оценка (Oi) | Взвешанная оценка (2*3) | Оценка (3*7) | Взвешанная оценка (5*2) | Коэффициент соответствия | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Потребительские | Функциональность | 2 | 0,75 | 1,5 | 0,5625 | 1,125 | 0,75 | |
| Удобство использования | 4 | 1 | 4 | 0,75 | 3 | 0,75 | ||
| Внешний вид | 3 | 0,75 | 2,25 | 0,75 | 2,25 | 1 | ||
| Надежность | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 1 | ||
| Престижность марки | 5 | 0,75 | 3,75 | 0,75 | 3,75 | 1 | ||
| 12,25 | 10,875 | |||||||
| Экономи-ческие | Цена | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | |
| Эксплуатационные расходы | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,5625 | 0,5625 | 0,75 | ||
| 2,75 | 2,5625 | |||||||
| Iп= | 88,78 | |||||||
| Iэ= | 93,18 | |||||||
| I= | 90,98 | |||||||
| Анкета эксперта №9 | ||||||||
| BOSCH PHD 5712 | Philips HP 8183 | |||||||
| Показатели качества | Вес (Bi) | Оценка (Oi) | Взвешанная оценка (2*3) | Оценка (3*7) | Взвешанная оценка (5*2) | Коэффициент соответствия | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Потребительские | Функциональность | 5 | 0,75 | 3,75 | 0,9375 | 4,6875 | 1,25 | |
| Удобство использования | 4 | 0,75 | 3 | 0,75 | 3 | 1 | ||
| Внешний вид | 2 | 0,75 | 1,5 | 0,75 | 1,5 | 1 | ||
| Надежность | 3 | 0,5 | 1,5 | 0,5 | 1,5 | 1 | ||
| Престижность марки | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 1 | ||
| 10,5 | 11,4375 | |||||||
| Экономи-ческие | Цена | 2 | 0,75 | 1,5 | 0,5625 | 1,125 | 0,75 | |
| Эксплуатационные расходы | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 1 | ||
| 2,25 | 1,875 | |||||||
| Iп= | 108,93 | |||||||
| Iэ= | 83,33 | |||||||
| I= | 96,13 | |||||||
| Анкета эксперта №10 | ||||||||
| BOSCH PHD 5712 | Philips HP 8183 | |||||||
| Показатели качества | Вес (Bi) | Оценка (Oi) | Взвешанная оценка (2*3) | Оценка (3*7) | Взвешанная оценка (5*2) | Коэффициент соответствия | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Потребительские | Функциональность | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | 1 | |
| Удобство использования | 4 | 1 | 4 | 0,75 | 3 | 0,75 | ||
| Внешний вид | 3 | 1 | 3 | 0,75 | 2,25 | 0,75 | ||
| Надежность | 1 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 0,75 | 1 | ||
| Престижность марки | 2 | 0,75 | 1,5 | 0,75 | 1,5 | 1 | ||
| 14,25 | 12,5 | |||||||
| Экономи-ческие | Цена | 2 | 1 | 2 | 0,75 | 1,5 | 0,75 | |
| Эксплуатационные расходы | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||
| 3 | 2,5 | |||||||
| Iп= | 87,72 | |||||||
| Iэ= | 83,33 | |||||||
| I= | 85,53 | |||||||