Контрольная работа по "Управление качеством"
Контрольная работа, 26 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Стандарты ИСО серии 9000 отражают идеологию менеджмента качества. Эта идеология является базой для построения и развития системы качества в любой организации. В основе системы менеджмента качества лежат 8 принципов. Принципы менеджмента качества сформулированы достаточно кратко, но идея, заложенная в формулировках принципов, развертывается далее в конкретных требованиях стандарта ИСО 9001. Каждый принцип может быть раскрыт в нескольких блоках требований стандарта.
Работа состоит из 1 файл
управление качеством.docx
— 116.57 Кб (Скачать документ)Классификация затрат на качество – одна из главных задач, от правильного решения которой зависит определение их состава и требований к организации, учета, анализа и оценки.
Классификационная группа затрат:
- по целевому назначению: на улучшение качества; на обеспечение качества; на управление качеством;
- по виду затрат: производительные; непроизводительные;
- по методу определения: прямые; косвенные. Прямые затраты могут быть непосредственно рассчитаны и учтены по конкретному виду продукции или деятельности. Косвенные затраты – по тому или иному принятому признаку. При организации учета затрат необходимо стремиться к тому, чтобы большинство затрат можно было определить прямым счетом;
- по возможности учета: поддающиеся прямому учету; не поддающиеся прямому учету; которые экономически нецелесообразно учитывать;
- по стадиям жизненного цикла продукции: на качество при разработке продукции; на качество при изготовлении продукции; на качество при использовании продукции;
- по отношению к производственному процессу: на качество в основном производстве; на качество во вспомогательном производстве; на качество при обслуживании производства;
- по виду учета: оперативный; аналитический; бухгалтерский; целевой;
- по экономическому характеру затрат: текущие; единовременные;
- по возможности оценки: планируемые; фактические;
- по характеру структурирования: по предприятию; по производству; по видам продукции;
- по объектам формирования и учета: продукция; процессы; услуги;
- по экономическому характеру затраты могут быть отнесены к текущим и к единовременным6.
К текущим относятся все затраты на качество, воспроизводимые при изготовлении продукции (например, затраты на контроль, на техническое обслуживание и ремонт оборудования и др.). К единовременным следует относить затраты на разработку продукции и технологии ее изготовления. Как и амортизация, эти затраты должны переносить свою стоимость на готовую продукцию по частям. Единовременными являются и затраты на приобретение патентов и оформление товарных знаков, которые включаются в состав нематериальных активов, а также затраты на проведение маркетинговых исследований.
Классификация по виду затрат на производительные и непроизводительные позволяет выявить их результативность.
К производительным могут быть отнесены все затраты, при помощи которых достигается обеспечение и улучшения управления качеством на предприятии.
Непроизводительные
– это затраты, которые являются
ненужными или излишними; они
выявляются при анализе и оценке
затрат. Такие затраты не следует
отождествлять с потерями от ненадлежащего
уровня качества продукции или низкого
качества ее изготовления. Например, при
высоком уровне организации производства
и действенном самоконтроле затраты
на проведение контроля технологической
дисциплины могут оказаться ненужными.
В то же время затраты на исправление
не соответствующей
Список
литературы
- Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Система экономики качества. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.
- Басовский Л. Е. «Управление качеством», М., 2000 г.
- Горбашко Е.А. Управление качеством / Учебное пособие. - Питер 2008.
- ГОСТ Р ИСО 9000: 2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
- ГОСТ Р ИСО 9001: 2008 Системы менеджмента качества. Требования.
- Орешин А.В. Стоимость несоответствий, или оценка затрат на качество // Методы менеджмента качества. 2006. – № 6. – С.14-15.
- Салимова Т.А. Управление качеством / Учебник. Москва: издательство "Омега-Л", 2007 г.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение
№1
Рис. 1
Классификация затрат
на качество
Приложение
№ 2
Рис. 2 Классификация затрат на качество
Модель,
предложенная А.В. Орешиным7