Из всего многообразия
направлений анализа необходимо
выделить анализ финансово-хозяйственной
деятельности, включающий анализ финансового
состояния организации и анализ финансовых
результатов ее деятельности.
Финансовое состояние
выявляется с помощью системы показателей,
отражающих наличие, размещение, использование,
движение ресурсов предприятия в денежном
измерении, и формируется под воздействием
множества факторов.
Основные направления
анализа финансового состояния
организации:
- анализ динамики
состава и структуры имущества организации;
- оценка движения
источников финансирования;
- анализ состояния
запасов и затрат;
- анализ финансовых
коэффициентов.
Финансовые результаты
деятельности предприятия в рыночной
сфере тоже оцениваются целой системой
индикаторов, среди которых основными
являются прибыль и ее производные. Информация
о реальных размерах и местонахождении
денежных средств организации, как правило,
сосредоточена в балансе, главной
книге, договорах. В организации, находящейся
в кризисном состоянии, часто происходят
кражи и хищения.
Анализ информационного
обеспечения показывает достаточность
и ценность информации для принятия эффективных
решений в антикризисном управлении.
Для его выполнения требуется выяснить:
- как организовано
поступление управленческой информации
руководству организации;
- какая информация
при существующей организации управления,
из каких подразделений и от каких лиц,
как часто и кому поступает;
- устраивает
ли эта система специалистов по антикризисному
управлению, обеспечивает ли она руководство
информацией, достаточной для оперативного
управления. Если не устраивает, то определить
информацию, которая необходима для эффективного
оперативного управления; источники информации
(какие подразделения и лица); внести в
положения о подразделениях и должностные
инструкции пункты, обеспечивающие поступление
руководству необходимой информации;
- вопрос о
своевременном предоставлении информации.
В анализе экономической
ситуации большое значение приобретает
себестоимость
. Управление
экономикой предприятия — это в значительной
мере управление себестоимостью. Управлять
себестоимостью — значит, планировать
и контролировать себестоимость, а затем
предпринимать необходимые действия,
связанные с маркетингом
, бизнес-планированием,
разработкой новых вариантов организации
производства, управлением персоналом,
чтобы себестоимость соответствовала
определенным нормативам.
Анализ продаж
продукции и поведения
организации на рынке включает следующие
моменты.
- Маркетинговая
оценка объема продаж продукции:
- проследить
статистические данные о ежемесячных
продажах за последние два года; выявить
какие-либо зависимости; определить, как
влияют на объем продаж сезонные колебания
спроса;
- определить
необходимый объем продаж за месяц
и пути распространения (прямые продажи,
бартер, магазины, регионы и т. д.);
- изучить,
какие особенности выпускаемого товара
(положительные и отрицательные) отличают
его от товаров-конкурентов; определить,
существует ли торговая марка продукции;
на какой стадии развития сейчас находится
продукция; на какое время приходился
ее расцвет.
- Оценка существующей
схемы продаж, сравнение ее со схемами
конкурентов:
- описать существующую
систему продаж предприятия и его конкурентов;
- определить
достоинства и недостатки систем, которые
можно использовать для данной продукции
в данной организации и конкретные преграды
для усовершенствования системы продаж;
- определить,
что из опыта конкурентов можно использовать.
- Выявление
основного потребителя, возможности расширения
рынка сбыта, т. е. следует определить:
- основных
потребителей продукции организации и
объем производимого товара, который они
ежемесячно потребляют; могут ли они купить
больше и почему этого не делают; стабильно
ли поведение потребителя;
- почему потребители
покупают именно у нас (традиция, качество
товара, цена товара и т. д.);
- где сосредоточены
основные потребители продукции, можно
ли расширить регион продаж;
- пополняется
ли рынок сбыта новыми фирмами, каковы
тенденции, степень насыщенности рынка
(потенциал/объем);
- качество
выпускаемой продукции, сравнивая ее с
продукцией конкурентов; какие еще фирмы
могли бы покупать у нас продукцию, у кого
они покупают сейчас и почему;
- можно ли
несколько снизить цену на продукцию,
если качество продукции других фирм лучше;
- ведется ли
рекламная кампания и где, каковы ее результаты.
- Анализ проблем,
возникающих при продажах (брак, поставщики
и т. д.), т. е. следует определить:
- что мешает
продавать;
- существует
ли брак продукции (производственный или
от плохого хранения), кражи;
- часто ли
возникают неплатежи при продаже товара;
- как надежно
работают поставщики.
- Анализ персонала
и системы оплаты труда в отделе продаж,
отчетности и норм продаж:
- определить
состав сотрудников отдела продаж (возраст,
образование, опыт работы);
- составить
для каждого сотрудника личный отчет о
продажах за последние годы работы, сравнить
его с сезонным графиком продаж;
- вычислить
средний объем продаж для каждого сотрудника,
для всех сотрудников по месяцам;
- определить
стабильность работы каждого сотрудника,
перевыполнение или невыполнение им средней
нормы;
- провести
опрос сотрудников с целью выявить недостатки
существующей системы продаж, рассмотреть
предложения по реорганизации и улучшению
сбыта;
- взять на
работу еще двух-трех сотрудников, чтобы
повести сравнение производительности
труда;
- ввести строгую
статистическую отчетность отдела продаж;
после каждой сделки фиксировать причины
ее заключения; развивать систему услуг
отдела продаж, гарантии, сервис, информационные
услуги;
- сделать систему
оплаты труда зависящей от количества
проданного товара.
Технология антикризисного
управления — решающий фактор
его успеха. Она должна разрабатываться
с учетом конкретных обстоятельств и в
определенной мере является продуктом
искусства управления.