Социальное управление

Организационное поведение – это изучение поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования организационного поведения позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека. Сам термин «Организационное поведение» в самом общем виде означает понимание и объяснение причин поступков людей, работающих в организации (фирме, банке, госучреждении), прогнозирование тех или иных поведенческих моделей в различных ситуациях, контроль модификаций поведения работников и стимуляцию таких мотивов, которые повышали бы производительность труда и улучшали бы результативность работ.

Введение ………………………………………………………. 3

1. Основы сотрудничества …………………………………… 4

2. Баланс сотрудничества в организации …………………… 9

3. Управленческая концепция руководства ……………….. 15

Заключение …………………………………………………... 21

Список литературы ………………………………………...... 22