Организация труда и проблемы её совершенствования

Министерство  образования

Байкальский государственный университет экономики  и  права

Факультет экономики предприятия и управления бизнесом

Кафедра экономики предприятия и предпринимательской  деятельности 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Доклад 

  Дисциплина:  Экономика труда 

  Тема: Организация труда и проблемы её                                              совершенствования 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                    Выполнила:

                                                                                         Студентка 2ого курса

        Группы пд-09-2

 Айрапетян Диана

 Проверила : Шелофаст  Лина         Николаевна 
 
 
 

Иркутск 2011

С переходом  к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе  управления предприятиями и организациями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к качеству управления персоналом.

Для повышения  качества управления персоналом необходимо решить ряд проблем, связанных с  изменением в системе управления персоналом. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает повышение эффективности  управления персоналом.

Управление  персоналом должно все меньше основываться на административных методах и все  в большей степени ориентироваться  на осознанную кадровую политику. Поэтому  необходимы новейшие научные знания и эффективные технологии в области  управления человеческими ресурсами, методы формирования и управления трудовым коллективом, освоение инновационных  технологий работы с кадрами. Нужны  новые подходы к таким проблемам, как: кадровое планирование, профотбор  и оценка служащего; формирование резерва  и планирование карьеры; руководство  и обучение кадров в процессе трудовой деятельности; нормативно-правовая база управления персоналом; стиль управления персоналом и оптимизация труда  руководителей; контроль в системе  управления персоналом; этика и этикет деловых отношений; формирование здорового  морально-психологического климата  в коллективе .Следовательно, формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного управления. В этих условиях особую актуальность приобретает построение системы управления персоналом, т.е. одинаковое развитие в организации всех функций управления человеческими ресурсами, а также разработка мероприятий по их совершенствованию.

Организация труда оказывает непосредственное влияние и на технологию производства, являясь, посредством установления трудоемкости работ, критерием оценки различных вариантов технологического процесса. Проектирование рациональной расстановки оборудования и рабочих  на поточных линиях, участках невозможно без предварительного расчета многостаночных рабочих мест и расположения входящих в каждое из них станков.

Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники  и технологии производства, большими масштабами выпуска продукции, многономенклатурной  кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой  труд немыслим без организации труда, выступающей как упорядоченная  система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд при прочих равных условиях обеспечивал достижение более высоких результатов.

Значение  организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой  больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние  на эффективность производства. Кроме  того, по мере технического совершенствования  производства возрастает цена единицы  рабочего времени. Правильная организация  труда способствует рациональному  использованию оборудования и времени работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.

Уровень использования результатов НТП, под влиянием которого происходят коренные изменения в технике, технологии и организации производства, зависит  от того, в какой степени обеспечены пропорциональность и взаимосвязь  между совершенствованием техники  и соответствующим изменением в  организации труда. Несмотря на решающее влияние на эффективность производства глубоких качественных изменений в  орудиях труда и технологиях, приводящих к количественным изменениям соотношения между живым и  овеществленным трудом в пользу последнего, роль человека в производственном процессе повышается. Труд становится все более  сложным и ответственным, а его  несовершенная организация имеет  все более серьезные отрицательные  последствия.

Для выявления  сущности организации труда важно  четкое определение ее места в  системе организации производства. В экономической литературе термин «организация труда» употребляется  в самых разнообразных сочетаниях: «организация производства, труда и  управления», «организация и управление трудом», «организация, нормирование и  оплата труда» и др. Это результат  различной смысловой трактовки  данного понятия. В одном случае организация производства и организация  труда рассматриваются как взаимосвязанные, но относительно самостоятельные направления, в другом — организация труда  понимается как составная часть  организации производства, которая  связана с организацией управления предприятием.

Процесс производства представляет собой органическое соединение орудий, предметов труда  и самого труда. Он включает в себя:

• конструкторско-технологическую  подготовку производства, заключающуюся  в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе  оборудования, технологической, организационной оснастки, приспособлений и инструмента;

• материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым  сырьем, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и т.д.;

• организационно-технологическую  подготовку производства, обеспечивающую регламентацию функционирования средств производства, их пространственное размещение, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ;

• организацию  труда, обеспечивающую установление количественных пропорций живого труда, организацию  и обслуживание рабочих мест, использование  рациональных методов и приемов  труда, установление меры труда для  каждого работающего или групп  работающих, создание благоприятных  условий труда, рациональных режимов  труда и отдыха;

• организацию  управления производством, обеспечивающую установление четкой системы линейного  руководства, рациональную организационную  структуру управления, учет и контроль за ходом технологического процесса и при необходимости его корректировку.

Таким образом, организация производства представляет собой органическое единство всех перечисленных элементов. Однако это не исключает возможности  выделения, изучения и совершенствования  каждого из них. Организация труда  — самостоятельная область деятельности, объектом которой является труд. Она  опирается на присущие только ей методы и принципы.

           Задачи и направления организации труда

Исходя  из определения организации труда, она призвана решать следующие задачи:

• технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое  организацией и нормированием труда  на совершенствование структуры  предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов  технологических процессов. Все  решения, принимаемые по перечисленным  направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и  оснастки и др.), требуют использования  одного из критериев трудоемкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;

• экономические, выражающие направленность организации  труда на создание такой системы  взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая  обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость  изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь  обеспечивается на основе выбора оптимальных  вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приемов  и методов труда на рабочих  местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных и напряженных  норм труда, создания комфортных условий  труда;

• психофизиологические, предполагающие создание благоприятных  условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение  длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным  благодаря применению при организации  трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и  отдыха, оптимизации темпа работ  при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;

• социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда. Они  решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание  физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них  функций или работ.

Понятие рабочих мест, задачи их организации

Рабочее место играет ведущую роль в экономике  как предприятия и его структурных  подразделений, так и региона  и государства в целом. Эта  роль обусловлена следующими функциями  рабочего места:

• произведенный общественный продукт государства, прибыль предприятия складываются из совокупности финансово-экономических результатов, полученных на отдельных рабочих местах;
• количественные и качественные характеристики рабочих мест определяют спрос и предложение на рынках рабочих мест и рабочей силы;
• рабочее место выступает первичным звеном в цепи разделения и кооперации труда, координации и взаимосогласования элементов производственного, технологического и трудового процессов;
• все производственное помещение предприятия, организации состоят из отдельных рабочих мест, а все оборудование и оснастка для производства товаров или услуг размещены на рабочих местах в соответствии с их местом в производственном, технологическом и трудовом процессах;
• персонал предприятия, организации распределен по рабочим местам, а структура, оснащенность, функционально-технологические и другие характеристики рабочих мест формируют требования к персоналу и определяют его количественные и качественные параметры.
• управление производством, экономикой и персоналом предприятия осуществляется через управление рабочими местами.
• Организация труда в салоне красоты «Диана»  
• Особенности производственной структуры салона
• Различным видам производственной структуры цехов свойственны свои особенности построения участков, проявляющиеся в особом сочетании рабочих мест, обусловленном формами их специализации. Технологическая специализация рабочих мест определяется характером и последовательностью технологических процессов изготовления продукции, предметная — однотипностью деталей и узлов изделия, в зависимости от типа производства (единичное, серийное, массовое).В тех случаях, когда за рабочим местом закрепляется выполнение определенного вида работ над любыми деталями, оборудование и рабочие места, участки располагаются по групповому признаку. Участок с групповым сочетанием рабочих мест объединяет однородное оборудование и рабочие места, на которых выполняются технологически однородные операции. Такой способ сочетания рабочих мест применяется в цехах, где преобладает единичное производство. При групповом расположении рабочих мест упрощаются техническое руководство и обслуживание оборудования, а также обеспечивается быстрая смена номенклатуры выпускаемой продукции без перестановки оборудования.

Салон красоты - общедоступное предприятие, предоставляющее потребителям широкий  ассортимент услуг. В салоне красоты  «Диана» высокий уровень обслуживания сочетается с качественным и добросовестным обслуживанием клиентов.

Персонал  является основой салона красоты  «Диана». Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.

Люди, работающие в салоне, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности. Все эти отличия могут оказывать  серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение  других членов организации.

В салоне красоты «Диана» у каждого  работника стоят свои задачи, которые  необходимо решать в зависимости  от сложившейся ситуации. Два важных момента в работе - это частота  повторения данной задачи и время, необходимое  для ее выполнения.

В связи  с этим директор салона красоты строит свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных  результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться  устранять отрицательные последствия  его действий. В отличие от машины человек имеет желания, и для  него характерно наличие отношения  к своим действиям и действиям  окружающих. А это может серьезно влиять на результаты его труда. В  этой связи директору приходится решать ряд чрезвычайно сложных  задач, от чего в большой степени  зависит успех функционирования организации.

В силу такого положения для директора  салона красоты «Диана» люди являются «предметом номер один». Она формирует  кадры, устанавливает систему отношений  между ними, включает их в созидательный  процесс совместной работы.

Организационная структура салона красоты «Диана»  линейная, значит, она имеет ряд  достоинств:

• - четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными;
• - быстрота реакции в ответ на прямые указания;
• - личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и другие.
• Методы управления персоналом, применяемые в салоне красоты «Диана»        
•                                                                                                                  (табл.1)