Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2012 в 07:56, курсовая работа
Цель работы: изучить процесс управления группами и рассмотреть данную проблему на предприятие.
Поставленная мною цель предполагает решение следующих задач:
1) изучить сущность групп и их виды;
2) раскрыть роль менеджера в повышении эффективности деятельности групп;
3) изучить оценки эффективности деятельности групп
4) исследовать учебную группу с помощью изученной методики;
5) сформировать эффективно функционирующую группу.
Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Основные функции, методы и принципы менеджмента……………………………..5
1.1 Прогнозирование и планирование………………………………………………...…5
1.2 Основные методы менеджмента……………………………………………………14
2 Эффективное управление группами и командами на предприятие……………..…18
2.1 Управление группами и командами…………………………………………….….18
2.2 Бизнес-анализ предприятия…………………………………………………………26
Заключение……………………………………………………………………………….38
Список использованной литературы……………………
Заключение
Подведем итоги. Использование фирмой в своей деятельности групповой структуризации в целом дает положительный эффект. Необходимо добиться такого состояния системы, при котором группа двигалась бы в направлении, определенном целями фирмы. При осуществлении оперативного руководства в группе всегда необходимо учитывать состав команды и персональные возможности каждого. Прогноз ситуации и предупреждение возможных конфликтов, а также создание адекватной системы мотивации и делегирования, использование неформальных каналов связи и поступающей по ним информации—все это первостепенные задачи менеджера, желающего, чтобы подконтрольная ему группа с максимальной отдачей. Жизнь группы—процесс динамичный, и отслеживание изменений и метаморфоз также позволит увеличить продуктивность работы или минимизировать степень конфликтности. Члены команды не должны подстраиваться под кого-то одного, но обязаны иметь способность к конструктивному диалогу и разумному компромиссу.
Очень
важно учитывать
Список литературы
1. Анри Файоль. "Генеральный и промышленный менеджмент". – М., 2008 г.
2. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. М., 2009 г. 385 с.
3. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс., М., 2008 г. 383 с.
4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010. 364 с.
5. И.Н. Герчикова. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2011, 478 с.
6.
Кабушкин Н.И. Основы
знание, 2009. 421 с.
7. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – Изд. ОЛБИС, 2008.
409 с.
8. Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2010. 352 с.
9. Менеджмент организации / под редакцией З.П. Румянцевой, Н.А. 422 с.
10. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента – М.: "Дело", 2009. 354 с.
11. Основы менеджмента. Учебное пособие. Четвертое изд. - Дашков и
. Москва 2008. 432 с.
12. Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2011. 325 с.
13. Тейлор Фредерик Уинслоу, " Менеджмент", - М., 2009 г. 522 с.
14. Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. – М.: Зерцало, 2010. 395 с.
15. Ямпольская
Д.О. Зонис М.М. Менеджмент. –
М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2011. 427 с.
Информация о работе Эффективное управление группами и командами