Профессиональная культура муниципального служащего

– уважение к мнению других людей;

– способность предвосхищать и оценивать человеческие реакции;

– легкость в налаживании человеческих контактов;

– способность завоевать доверие и уважение;

– способность выслушивать собеседника;

– умение вести устное и письменное общение;

– способность убедить и создать мотивы для действия.

Перечисленные выше способности, нелишние для любого управленца, приобретают  особое значение для муниципальных  служащих уже в силу того, что  именно в этой сфере управленческой деятельности количество и интенсивность контактов с внешней средой (населением, предпринимателями, другими организациями и учреждениями, осуществляющими свою деятельность в пределах муниципального образования) особенно велико. Причем в контакты с внешней средой в той или иной мере оказываются вовлеченными не только руководители, но и рядовые сотрудники органов муниципального управления.

Другую группу личностных качеств образуют способности, которые  описывают интеллектуальную и эмоциональную  зрелость, а именно:

– независимость в выводах;

– способность противостоять давлению извне;

– самоконтроль во всех ситуациях;

– гибкость и адаптируемость к меняющимся условиям.

И можно отметим, что перечисленные выше способности не представляют собой нечто присущее только муниципальным служащим, но требования к перечисленным выше личностным качествам особо значимы именно для муниципальных служащих. С одной стороны, это, как и в случае со способностями понимать людей и работать с ними, обусловлено высокой частотой и интенсивностью контактов с внешней средой. И именно поэтому мы рассматриваем способность к самоконтролю, равно как и способность к адаптации к меняющимся условиям, как весьма желательные и высокоценные способности.

С другой стороны, муниципальный  служащий должен обладать не только способностью понять потребности тех или иных групп населения, предпринимательских кругов и т.п., но и сохранить при этом независимость в суждениях при принятии тех или иных управленческих решений, т.е. быть в состоянии противостоять давлению внешней среды.

Особое место среди личностных качеств муниципальных служащих занимают этические качества, а именно:

– искреннее желание помочь другим;

– честность;              

– способность осознавать границы собственной компетенции;

– способность признавать ошибки и извлекать уроки из неудач.

Несомненно, что перечисленные  выше интеллектуальные особенности, в  отличие от большинства личностных качеств, являются врожденными. Впрочем, это вовсе не означает, что их невозможно развивать. В ходе обучения и практической деятельности многие из приведенных выше интеллектуальных способностей могут быть развиты в достаточной степени. Естественно, при условии, что в организационной среде конкретной администрации развитие интеллектуальных способностей имеет высокую ценность, а стремление муниципальных служащих развивать свои интеллектуальные способности через обучение и освоение новых видов управленческой деятельности находит понимание и поддержку у руководства. ⁸

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⁸ http://www.webarhimed.ru/page-698.html/ Лекция № 14 «Муниципальная служба»

Заключение

В силу молодости муниципальной службы для большинства граждан она неотделима от государственной службы. Процесс становления муниципальной службы как профессии в нашем обществе еще не закончен. Знания, навыки, умения, профессиональные нормы и ценности только развиваются в муниципальной службе, в связи с этим результаты ее деятельности не всегда отвечают интересам и потребностям современного общества.

В своей работе я изучила  аспекты и представила основные элементы профессиональной культуры профессии «муниципальный служащий». Поставленные задачи при выполнении данной работы решены и по-моему мнению цель выполнена.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.2993 г. (с внесенными  поправками от 30.12.2008) / "Российская газета", № 7, 21.01.2009.

2. Федеральный закон РФ от 2.03.2007 г. № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» (в ред. от 03.12.2012 №231-ФЗ)/ http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=138621;div=LAW;dst=100006/ КонсультантПлюс, 1992-2013.

3. Федеральный закон РФ от 27.07.2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (с внесенными поправками от 06.12.2011)/ http://www.rg.ru/2004/07/31/gossluzhba-dok.html /Российская газета.

4. Кокотова А.Н. Муниципальное  право России. М.: Юрайт, 2011.

5. Кутафин О.Е., Фадеев  В.И. Муниципальное право Российской  Федерации: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юристъ, 2001.

6.  Панькова А.Г. «Проблема построения модели государственного, муниципального служащего» - статья/ электронный журнал "Чиновникъ", Выпуск №199 (4)/   http://chinovnik.uapa.ru/modern/article.php?id=239.

7. Парунина Л. Д. Муниципальная служба: к проблеме становления профессии / Известия Уральского государственного университета. – 2010. – № 4(83)/ http://proceedings.usu.ru/?base=mag/0083%2804_$04-2010%29&xsln=showArticle.xslt&id=a04&doc=../content.jsp.

8. Фомин О., Байданова  О. «Социальный портрет муниципального  служащего» - статья/ Общенациональный  научно-политический журнал «Власть». Выпуск № 6, 2012.

9. Научная библиотека «КиберЛенинка»/ http://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnyy-portret-munitsipalnyh-sluzhaschih-v-sankt-peterburge#ixzz2K7uS0QwR

10. Лекция № 14 «Муниципальная  служба»/http://www.webarhimed.ru/page-698.html.