Автоматизация рабочего места менеджера службы доставки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 08:20, курсовая работа

Описание

Актуальность темы, на мой взгляд, не может вызывать никаких сомнений. Действительно, ведь в современных условиях, когда информация становится важнейшим ресурсом, для реализации функциональных задач в любой предметной области необходимо применять современные средства автоматизации деловых и производственных процессов, что достигается за счет использование автоматизированных рабочих мест (АРМ) на базе профессиональных персональных компьютеров с соединением их в информационные сети. Для каждой предметной области необходимо предусматривать АРМ, соответствующие их назначению. Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.

Содержание

Введение …………………………………………………………………………………..3
Назначение и виды АРМ……………………………………………………………...5
Принципы, используемые при создании АРМ……………………………………..8
3. Обеспечение характеристик функционирования АРМ……………………………...9
4. Основные понятия деятельности службы доставки………………………………..12
5. Программное обеспечение автоматизированного рабочего места………………..14
6. Анализ механизма управленческой деятельности « цветочного магазина» ……..20
Заключение……………………………………………………………………………….23
Список использованной литературы…………………………………………………...25