«Рабочее место» менеджера
по персоналу
Разработка профессиограмм,
психограмм, компетенций, деструкций
— это только самый первый шаг,
практическая основа на пути выстраивания
диагностической системы, способной
работать эффективно. Для реализации
теоретических посылок необходимо
иметь оперативную и простую
в обращении технологию, естественно,
на компьютерной базе. Тем более, что
зачастую людей, которых необходимо
тестировать, много, а времени мало.
Поэтому встает вопрос о компьютерной
системе, которая позволяла бы сотруднику
кадровой службы быстро обрабатывать
большой объем диагностической
информации.
Высокая потребность и
важность оперативного решения быстро
меняющихся задач требует обеспечения
высокоэффективным инструментарием,
способным решать широкий круг актуальных
и перспективных проблем. Компьютеризация,
которая здесь, очевидно, подразумевается,
возникла достаточно давно, но ее актуальность
со временем вовсе не снижается. Речь
идет о необходимости эффективной
программной оболочки, которая позволяла
бы использовать тесты в единой системе,
быстро обсчитывать результаты, накапливать
базы данных и анализировать их по
различным критериям. А по результатам
проведенных исследований – позволять
специалисту самостоятельно корректировать
все составляющие тестов: тексты
инструкций, вопросов, интерпретаций,
ключи и диапазоны интерпретаций;
тестов: тексты инструкций, вопросов, интерпретаций,
ключи и диапазоны интерпретаций;
время экспозиции и ряд других.
Большинство этих требований выполняет
универсальный программно-диагностический
комплекс (ПДК) "Эксперт+"1, предназначенный
для компьютерного тестирования.
Одним из наиболее перспективных
и экономичных для пользователя
свойств этой системы является возможность
не только адаптировать все её элементы
под конкретные, специфические условия
организации, но и самостоятельно создавать
компьютерные варианты тестов и методик,
в том числе, на оценку профессиональных
знаний в достаточно большом диапазоне
задач.
Методологическая основа,
определяющая структуру выбора и
формирования библиотек тестов и
проблемно ориентированных пакетов
тестов, базируется на необходимости
отражения проявленности системы
профессиональных и личностных качеств
и их взаимовлияния, уровня развитости
и закрепленности, требующегося для
диагностики профессионально важные
качества (успешного/неуспешного профиля).
Уникальные возможности
программной идеологии этой системы
позволяют реализовать ряд требований
системного подхода в оценке результатов,
а именно – по результатам компьютерного
тестирования, получать интегрированные
результаты по ряду факторов в разных
тестах и методиках проблемно-ориентированного
пакета, «работающих» на анализ результатов
по одной, целевой задаче (и при
обработке результатов учитывать
необходимые шкалы и преобразовывать
результат в определенные заранее экспертные
баллы (см. ниже)). Причём всю схему обработки
корректирует (исправляет, дополняет и
адаптирует под конкретную задачу) сам
пользователь.
Новый структурный элемент
программно-диагностический комплекс
«Эксперт+» - Мини база документов «Персонал»,
в сочетании с широкими функциями
системы, содержит в своём составе
необходимую документацию по организации
следующих направлений работы кадровой
службы:
приема на работу (профподбор),
комплексной оценки персонала,
аттестации,
работы с резервом руководящих
кадров,
а также комплекс тренингов
и деловых игр для развития
недостающих свойств под целый
ряд свойств (профессий). Система
позволяет помещать и хранить
в Базе данных компьютерные и отредактированные
заключения в структурированной
форме; автоматически, по результатам
тестирования формировать Справки-объективки
(см. ниже) и обладает рядом иных функций,
позволяющих обеспечить функциональное
и динамичное «Рабочее место менеджера
по персоналу».
Предлагаемое программно-методическое
обеспечение дает возможность эффективно
решать текущие кадровые задачи (прием,
отбор и комплексную оценку персонала,
формирование кадровой структуры организации,
резерва руководящих кадров и
специалистов ), и обеспечивает проведение
мониторинга персонала – возможность
получения оперативной информации
о функциональном состоянии каждого
сотрудника, уровне освоения им необходимых
компетенций и его потенциальных
возможностях. Кроме того, рассматриваемая
технология может применяться при
проведении аттестации, а также в
рамках подготовки к аудиту (кадровому),
в т. ч. международного уровня.