Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 16:13, курсовая работа
1.Структурная модель конфликта 
2.Структурные элементы конфликта    
3.Причины, условия, функции и классификация конфликтов 
4. Этапы конфликта
Характеристики объекта конфликта: 
3. Окружающая среда — это совокупность объективных условий конфликта. Среда конфликта оказывает большое влияние на причины его возникновения и его динамику. С точки зрения уровней социальной системы, различают макро- и микросреду. Макросреда — это совокупность условий взаимодействия людей, влияющих на большие социальные группы и государства. Микросреда влияет на малые группы, внутриличностное самочувствие и межличностное взаимодействие. По природе составляющих ее компонентов можно выделить физическую (географические, климатические, экологические и др.) и социальную (социальные условия, в которых развивается конфликт, включая его косвенных участников) среду. Поэтому можно говорить о том, что каждый конфликт имеет характеристики: 
пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта; 
временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого субъекта, временные характеристики каждого из этапов; 
социально-пространственные: количество и интересы людей, втянутых в конфликт.
1.2. Причины, условия, функции и классификация конфликтов 
 
В современной конфликтологии выделяют существование четырех групп причин конфликтов:
Функции конфликтов 
Общие 
конструктивные функции 
конфликта: 
Диагностика 
возможных оппонентов (парадокс Зиммеля). 
Наиболее эффективным средством предотвращения 
борьбы является точное знание сравнительной 
силы обеих сторон, которое очень часто 
может быть получено только в результате 
самого конфликта: 
В каждом конфликте 
заложен стимул для появления институтов 
для поддержания системы в устойчивом 
состоянии (законодательная деятельность, 
принятые процедуры для решения споров, 
политические собрания для решения споров 
в войне слов, рынок для решения соперничающих 
интересов посредством сделок). 
Конструктивные 
функции конфликта на 
личностном уровне: