Динамическая модель конфликта
Курсовая работа, 25 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
1.Структурная модель конфликта
2.Структурные элементы конфликта
3.Причины, условия, функции и классификация конфликтов
4. Этапы конфликта
Работа состоит из 1 файл
Структурная модель конфликта.docx
— 41.61 Кб (Скачать документ)- конфликтная ситуация объективно существует, но не осознается участниками (конфликт не наступает до осознания);
- конфликтная ситуация объективно существует, но осознается участниками с теми или иными отклонениями (частично понятый конфликт);
- конфликтная ситуация объективно не существует, но осознается участниками как конфликтная (ложный конфликт);
- конфликтная ситуация объективно существует, при этом адекватно осознается участниками.
В психологии известна теорема Томаса:
«Если ситуация воспринимается людьми в качестве реальной, то реальными будут и ее последствия».
Мотивы конфликтующих сторон — внутренние побудительные силы, которые подталкивают субъектов к конфликту.
Интересы конфликтантов — эмоциональное состояние, связанное с осуществлением познавательной деятельности и характеризующееся побудительностью этой деятельности, преимущественной ее направленностью на какой либо объект.
Позиции конфликтующих сторон — то, о чем заявляют друг другу стороны конфликта. Интересы от позиции отличаются по наличию побуждения.
Помимо сторон конфликта выделяют и иные структурные элементы. Прежде всего, это зона разногласий или предмет конфликта.
1. Предмет конфликта — это то, из-за чего возникает конфликт. Объективно существующая или воспринимаемая в качестве таковой проблема, служащая основой конфликта, это то противоречие, ради разрешения которого стороны и вступают в конфликт.
2. Объект конфликта — это конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Это материальная (ресурс), духовная (идея, норма, принцип и т.д.) или социальная (власть) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента. Условием конфликта является притязание одной из сторон на неделимость объекта, владение им.
Существуют 3 типа объектов конфликта:
1) объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-нибудь невозможно;
2) объекты, которые могут быть разделены на части в различных пропорциях;
3) объекты, которыми участники конфликта могут владеть совместно (это ситуация мнимого конфликта).
Различия между объектом и предметом конфликта.
- В общем смысле объект конфликта — это та сторона реальности, которая вовлечена в процесс взаимодействия с субъектами конфликта. В отличие от этого предмет конфликта — это различия, разногласия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.