Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 23:32, курс лекций
Слово «этикет» (фр. etiquette) произошло от названия карточек - «этикеток», которые во Франции при Людовике XIV раздавали на светских приемах. На них были изложены правила поведения, за соблюдение которых следили церемониймейстеры.
Этикет - система правил поведения в общественных местах, при контактах с другими людьми.