Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 15:13, реферат
Қызмет көрсету саласы халық шаруашылығының бір бөлігі болып саналады және экономикалық заңдарға бағынады. Сол қаланың немесе елді мекеннің. Қызмет көрсету сферасының экономикалық әдебиеттегі түсінігі: тұрмыстық қызмет, транспорттағы жолаушы және байланыс қызметі, тұрғылықты және коммуналды қызмет, туристік-экскурциялық қызмет, медициналық-санитарлық қызмет, т.б.
І Кіріспе
ІІ Негізгі бөлім
а) Қонақ үйдегі қызмет көрсету
ә) Қызмет көрсетуді басқару
б) Қонақ үй қызметтерінің сапасы
в) Ситуациялық жағдай
ІІІ Қорытынды
ІV Пайдаланылған әдебиеттер