CRM система
Дипломная работа, 13 Июня 2012
Среди многочисленных классов прикладных компьютерных программ, одним из самых популярных считаются CRM-системы. В этой связи вопрос о назначении и применении данных систем становится актуальным на сегодняшний день.
CRM-системы в России и тенденции их развития
Реферат, 06 Сентября 2011
Цели данной работы: рассмотреть основные понятия, функции и преимущества CRM-систем, а также анализировать российский рынок CRM и подробно рассмотреть систему Oracle Siebel CRM.
CRM-системы на российском рынке и подходы к оценке их эффективности
Курсовая работа, 20 Января 2012
Сущность CRM-системы, сферы их использования. Оценка затрат и определение эффектов от внедрения CRM-системы на предприятии. Методика оценки экономической эффективности внедрения CRM-приложений.
CRM-системы
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 23 Мая 2012
Сегодня современные информационные технологии (ИТ) предоставляют маркетологам широкий спектр возможностей для ускорения и повышения качества обработки информации. Кроме того, ИТ создают условия для согласованного управления всем товарным потоком, путем воплощения новых подходов в управлении, а также естественного реинжиниринга процессов восприятия рыночных сигналов и организации ответной реакции на них.
Системы CRM
Сайт-партнер: yaneuch.ru
Курсовая работа, 02 Января 2011
Цель данной контрольной работы заключается в рассмотрении CRM-системы и выявлении на принципах маркетинга ее значимости в концепции управления предприятием.
К числу основных задач данной работы можно отнести следующие:
1. Изучение информационных технологий и возможностей решения маркетинговых задач;
В рамках данного вопроса необходимо также ознакомиться с программными продуктами CRM на российском рынке;
2. Рассмотрение, на принципах маркетинга, системы управления взаимоотношениями с клиентами;
CRM-системы
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Реферат, 12 Января 2011
Цель данного реферата – раскрыть сущность CRM-системы, а также рассмотреть сферы их использования.
CRM-системы
Сайт-партнер: referat911.ru
Реферат, 22 Января 2014
Выходом из данной ситуации является внедрение в компании CRM-системы (от англ. Customer Relationship Management), что в переводе на русский язык звучит как «управление взаимоотношениями с клинетами».
На данный момент существует огромное разнообразие как отечественных, так и зарубежных CRM-систем.
Цель данного реферата – раскрыть сущность CRM-системы, а также рассмотреть сферы их использования.
CRM-системы
Сайт-партнер: referat911.ru
Статья, 19 Апреля 2012
CRM-система (Customer Relationship Management - Управление отношениями с клиентами) - корпоративная информационная система, незаменимый современный инструмент для ведения бизнеса. Дает возможность не просто автоматизировать взаимодействие с клиентами и процесс продаж, а выстроить их работу таким образом, чтобы получать максимальный результат.