Классификация услуг розничной торговли
Курсовая работа, 25 Мая 2011
Цель данной курсовой работы – изучить теоретические и практические аспекты услуг розничной торговли, рассмотреть классификацию, функции услуг розничной торговли, а также общих требований к ним предъявляемых.
Предмет исследования – услуги розничной торговли и требования к ним предъявляемые.
Объект исследования – предприятия розничной торговли.
Классификация услуг розничной торговли
Курсовая работа, 14 Января 2012
Цель. Ознакомиться с системой показателей, характеризующих экономическое состояние предприятия, необходимых для принятия деловых производственно-хозяйственных и управленческих решений по улучшению или стабилизации положения и овладеть методикой проведения анализа экономического состояния предприятия с использованием основных отчетных документов.
Качество услуг на предприятиях розничной торговли
Дипломная работа, 22 Декабря 2011
Цель диссертационной работы состоит в научном обосновании и разработке методических основ для комплексной оценки качества услуг на предприятиях розничной торговли.
Достижение поставленной цели определило необходимость решения следующих задач:
-раскрыть основные особенности и тенденции развития отрасли розничной торговли; выявить ключевые факторы, обуславливающие высокий уровень внутренней конкуренции в отрасли; обосновать взаимосвязь между задачами достижения конкурентных преимуществ и проблемами оценки и повышения качества услуг в секторе розничной торговли;
-проанализировать существующие подходы к определению понятия услуги как экономической категории; исследовать возможные критерии и схемы классификации услуг на основе отечественного и зарубежного опыта;
-рассмотреть основные подходы к определению и классификации услуг розничной торговли; выявить и детально раскрыть сущность наиболее важных, с точки зрения оценки качества, видов услуг розничной торговли;
Управление потребительскими предпочтениями в сфере услуг розничной торговли
Диссертация, 02 Ноября 2012
Актуальность темы исследования Открытость внутреннего рынка России в настоящее время привела к появлению на нем не только огромного количества зарубежных товаров и услуг, но и крупных розничных торговых фирм, что значительно усилило конкуренцию среди предприятий. Эти обстоятельства породили качественно новую ситуацию на российском рынке. Специфика этой ситуации заключается, прежде всего, в том, что активизировалась борьба за потребителя. Весьма актуальной в сфере торговли стала проблема не только привлечения, но и удержания выгодных клиентов, т. к. в настоящее время рыночная эффективность фирм главным образом зависит от степени их удовлетворения
Услуги розничной торговли
Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru
Курсовая работа, 13 Декабря 2010
В работе помимо теоретических моментов будут рассмотрены примеры изменения форм и содержания розничной торговли, направленных на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции.
Услуги розничной торговли
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 21 Февраля 2012
Объектом исследования является розничное торговое предприятие. Предметом – культура торгового обслуживания предприятия.
Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов ассортимента услуг розничных торговых предприятий и их влияние на культуру торгового обслуживания.
Услуги розничной торговли
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 15 Декабря 2012
Торговля является одной из важнейших отраслей народного хозяйства, поскольку она обеспечивает обращение товаров, их движение из сферы производства в сферу потребления. Ее можно рассматривать как вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей продажей товаров и оказанием услуг покупателям.
В зависимости от цели, с которой приобретаются товары, торговлю делят на два вида:
- оптовую (торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием);
- розничную (торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью).
Формирование услуг розничной торговли
Сайт-партнер: stud24.ru
Курсовая работа, 11 Января 2012
Цель исследования заключалась в обосновании теоретико-методологических положений сущности, содержания и развития услуг розничной торговли.
В соответствии с поставленной целью решался комплекс следующих взаимосвязанных задач:
- охарактеризовать специфику и формы организации розничной торговли
- проанализировать основы формирования услуг предприятий розничной торговли
- провести организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Монарх»