Створення Інтернет –магазину

Міністерство  освіти і науки України

Державний вищий навчальний заклад

«Київський  національний економічний університет

імені Вадима Гетьмана» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Тренінг

«Створення  Інтернет –магазину» 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Виконала: студентка 5 курсу,

      8107 спец., 3 групи,   ФЕУ

      Клименко Оксана  
 

Київ 2011

     Розробимо проект створення інтернет –магазину з продажу GPS-навігаторів  Garmin (нових та після користування) , їх прошивки та завантаження карт . Вибір мій зупинився на цьому товарі через те, що саме цей товар з самого початку розрахований на заможній контингент покупців і прибуток від продажу даного товару будемо мати за рахунок високої ціни . (ціна продажу від 1000 до 9000 грн.) .   В Інтернет магазині , який буде називатись «Garmin» можна буде  придбати  будь-який навігатор марки Garmin . Буде розроблено спеціальний сайт, на якому ви можете подивитися запропоновані товари, уважно вивчити особливості тієї чи іншої моделі, вибрати зручний для вас формат оплати, оплатити, прямо не виходячи з дому, і отримати сам товар з доставкою додому.

     Іншими  словами, інтернет-магазин, це сайт, де можна вибрати і оплатити товар, який вас цікавить, а так само вказати адресу доставки.

     Цілі  Інтернет-магазину:

1) в  2011 р вийти на 20% частку ринку  

2) на  кінець 2013 року стати лідером з продажу GPS-навігаторів  Garmin;

3) систематично підвищувати рівень кваліфікації робітників;

4) впроваджувати систему зворотного зв’язку від споживачів (гарячі телефонні лінії) для отримання інформації щодо якості товару та ступеня задоволеності ним споживачів.

     Основною  і головною ціллю роботи Інтернет - магазину , з точки зору власника, максимізація прибутку  на 5 рік роботи в 5 разів та розширення сегменту клієнтів. Через рік хотілось би чекати, що Інтернет - магазин буде добре розкручений , пройде активна реклама товару та почнуться масштабні продажі.

     Для того , щоб покупець купив даний товар саме у нас, ми запропонуємо залишити заявку на нашому Інтернет - магазині. Наш спеціаліст , через день після отримання заявки, приїде до вас, поставить на ваш автомобіль навігатор Garmin і продемонструє особливості роботи даного пристрою. Буде проведено консультацію по умовам експлуатації навігатора та роз’яснено особливості його роботи . Після такої  демонстрації клієнт  не зможе відмовитись від покупки. Також особливість роботи Інтернет –магазину буде те, при наявності чеку на покупку навігатора в нашому магазині , клієнт може на протязі 3 років отримувати знижку 30 % на оновлення чи завантаження нових карт. Також в будь-який момент клієнт зможе принести свій старий навігатор і отримати новий з певною доплатою.

     Для реалізації даного проекту потрібно буде 7 чоловік. Директор (власник, що управлятиме роботою магазину), менеджер( приймає замовлення , консультація    для клієнтів, бухгалтерія),2 кур’єри (доставка товарів в міста України, консультація клієнтів), 2 менеджери (установка, діагностика та запуск навігаторів.

     Розрахуємо  точку беззбитковості:

ТБ = 3700000/ (5000-3000)=1850 грн

Таким чином,  потрібно отримати 1850 грн прибутку для покриття всіх затрат фірми. Продаж кожної наступної одиниці продукції приноситиме нашій фірмі прибуток.