Реклама в банковском секторе экономики
Лекция, 10 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Виды банковской рекламы :
1.В СМИ:
- телевизионная (дорогая!!).
(1) имиджевая реклама – продвижение имиджа банка в целом;
(2) ребрендинг;
(3) реклама банковских продуктов;
Работа состоит из 1 файл
Лекции по маркетингу (ВСЕ).doc
— 141.00 Кб (Скачать документ)Стратегия
управления активами
банка.
С ускорением развития банковской практики последние 10-20 лет спектр активов, в которые коммерческие банки могут инвестировать, значительно расширился.
Все большую роль в нем начинают играть производные и смешанные банковские продукты.
Краткие характеристики основным видов активов:
- кассовые остатки и остатки на корреспондентских счетах в ЦБ РФ. Поддержание кассовых остатков необходимо для обеспечения выполнения коммерческим банком текущих обязательств и платежей в наличной форме в основном для расчетов с физическими лицами (размен, возврат вкладов, выдача ссуд в наличной форме и т.д.). Формируется за счёт инкассации выручки торговых операций, принимаемой коммерческим банком в наличной форме. Как правило, коммерческие банки устанавливают жесткий лимит кассы и стремятся к его минимизации, так как кассовый остаток не приносит доход, но и требует значительных расходов (хранение, пересчет, охранные мероприятия, заработная плата сотрудников, которые работают в хранилище). Средства в наличной форме также вызывают повышенную опасность криминального характера. При недостатке наличности коммерческий банк может получить подкрепление в ЦБ РФ. В мировой практике в национальных законодательствах может быть предусмотрено, что расчеты ведутся напрямую между коммерческими банками. Остатки на корреспондентских счетах также служат для осуществления текущих платежей, и формируется поступлениями на этот счёт от контрагентов коммерческого банка. Как и кассовый остаток, корреспондентский счет подлежит разумной минимизации, как не приносящий доход. Вместе с тем, эти средства образуют так называемые первичные резервы, которые в любой момент без всяких ограничений и дополнительных затрат могут быть использованы для выполнения обязательств коммерческого банка.
- Ценные бумаги для перепродажи и иные инструменты для поддержания ликвидности. Данная статья включает инвестиции (вложения акционерных банков), (только в ц/б!), как правило, в краткосрочные государственные ц/б, а так же в ц/б высоколиквидные, которые котируются на фондовой бирже (в РФ это голубые фишки); другие высоколиквидные доходные активы, которые с минимальной задержкой и незначительным риском потерь можно превратить в наличные средства. Инвестиционные ц/б: облигации, векселя, акции и другие ценные бумаги, удерживаемые коммерческим банком, прежде всего, с расчетом на доход, определяемый ожидаемой ставкой.
- Кредиты. Основным видом активов коммерческих банков являются кредиты, на которые обычно приходится от ½ до ¾ стоимости всех активов. Условно кредиты можно классифицировать для юридических и физических лиц.
- Основные средства и нематериальные активы. Также относят остаточную стоимость (скорректированную на амортизацию) зданий, оборудования, инвестиций в дочерние компании и другие незначительные позиции.
Стоимость материальных
активов еще называют фиксированными
активами. С ними сопряжены и фиксированные
операционные издержки в виде амортизационных
отчислений, налогов и других расходов,
которые связаны с содержанием материальных
объектов.
Стратегия
управления ликвидностью.
О коммерческом банке говорят, что он ликвиден, если он имеет в нужный момент достаточно средств для того, чтобы ответить по своим финансовым обязательствам в необходимом количестве без привлечения дополнительных заимствований на денежном рынке.
Существует 2 способа
обеспечения текущей
1) заем на 1 из секторов на денежном рынке;
2) продажа активов.
Обеспечивая себе ликвидность, коммерческий банк понижает свои доходы. Это происходит либо в виде роста затрат при осуществлении займов, либо в виде уменьшения доходов от инвестиций при вложении средств в высоколиквидные, но как правило, низкодоходные позиции.
Таким образом, большая ликвидность является положительным моментом для краткосрочной перспективы коммерческого банка, однако ее негативное влияние на прибыльность операций коммерческого банка может в долгосрочной перспективе плохо сказаться на финансовом положении коммерческого банка.
Один из основных
путей обеспечения ликвидности
– продажа активов или их трансформация.
Активы, предназначенные для
1) они должны
быть рыночными, т.е. иметь свой рынок (торговую
площадку с определенной техникой расчетов).
При этом, в каждый момент времени должна
быть известна текущая стоимость такого
инструмента;
2) цены на
такие виды активов должны
быть малоподвижными. Как правило,
это государственные ц/б;
3) эти активы
должны обладать свойством
Недостаток метода управления ликвидностью за счет продажи активов – существуют еще и расходы на реализацию актива (комиссионное вознаграждение биржи, накладные расходы, потери от изменения ситуации на финансовом рынке).
Активы могут
реализоваться в период, когда
большинство агентов рынка предъявляют
повышенный спрос на ликвидные средства,
а следовательно снижение цены активов.
Стратегия
управления единым портфелем
активов и пассивов
коммерческого банка.
В современной теории банковского дела управление пассивами и активами определяется как скоординированное управление банковским балансом, принимающее во внимание альтернативные сценарии изменения %-ой ставки и ликвидности.
Управление активами
и пассивами включает в себя информационные
системы, модели планирования, анализ,
ежемесячные обзоры и специальные отчеты.
В сущности, управление
активами и пассивами может
В дополнение к
плановому аспекту управления А.
и П., составными частями общего управления
балансом является руководство и
контроль за изменением структуры активов,
пассивов и капитала в целом.
СЕМИНАР № 4.
Сегментация рынка.
Сегментация рынка – деятельность по классификации потенциальных потребителей банковских услуг в соответствии со структурой их спроса.
Сегментация спроса основана на применении различных критериев деления потребителей на группы, так называемые субрынки.
В маркетинге
банковских услуг можно
- региональные (особенности спроса на банковские услуги в разных регионах)
- половозрастные (отличительные особенности возрастов и полов)
- профессиональные (различные по видам занятий)
- экономические (зависимость спроса услуг от цен, от экономического положения клиента и уровня доходов различных слоев населения)
Ведущую роль для банков играют производственно-экономические критерии сегментации рынка, к ним относятся:
- Отрасль, кот. относит. предприятие клиента…………………… (?)
- Размер предприятия и его финансовое положение
- Размер денежных средств на оплату труда
- Остатки средств на расчетных счетах
От степени сегментации во многом зависит стратегия маркетинга, которая в связи с этим может быть подразделена на: - концентрированный,
Концентрированный маркетинг осуществляется на одном из выбранных сегментов рынка без привязки к конкретному банковскому продукту с целью выявления конкретных потребностей.
Используется на рынках, которые неплохо изучены.
Дифференцируемый
маркетинг заключается в том, что банк
предлагает ряд родственных продуктов
нескольким сегментам рынка, зная рамки
спроса на тот или иной вид услуг. Характерен
для традиционных банковских услуг.
Недифференцируемый
маркетинг связан с продвижением
наиболее освоенных банковских продуктов
с целью формирования спроса на свои услуги.
Всесторонняя политика активами и пассивами банка подразумевает следующее:
- Стабилизация и увеличение чистого процентного дохода
- Стабилизация или увеличение рыночной стоимости кредитной организации
- Увеличение доходов, не связанных с процентами
- Контроль над затратами, не связанными с выплатой процентов
- Снижение налогов
- Поддержание качества банковских ссуд
- Обеспечение требований по ликвидности
- Приобретение достаточного капитала
- Управление внебалансовой деятельностью
Концепция управления активами и пассивами банка появилась в результате дальнейшей разработки стратегии управления спрэдом (разница между процентной ставкой по привлеченным и размещенным средствам). Данная стратегия предполагает управление пассивами с целью установления контроль над источниками средств банка аналогичного контролю над активами. Главным рычагом управления стали цены в т.ч. величина процентной ставки и другие условия, которые банк предлагал клиентам, чтобы обеспечить желаемый объем, структуру и формирование фондов. Например, столкнувшись с повышенным спросом на кредитные ресурсы банк в одностороннем порядке повышает процентные ставки по депозитам и другим видам привлеченных средств по сравнению с конкурентами и получить дополнительные средства. В то же время. Аналогично банк, располагающий значительными фондами, может оставлять ставку по депозитам неизменной и даже понижать ее. Развития техники управления пассивами и одновременное увеличение риска и изменение процентных ставок в конечном счете породили в конечном счете гораздо более сбалансированный подход по отношению к управлению активами и пассивами, в рамках которого можно выделить следующие ключевые задачи:
- Для достижения банком долгосрочных и краткосрочных целей его руководство должно в максимально возможной степени контролировать объем, структуру, прибыль и издержки, как активов, так и пассивов
- Контроль над активами должен быть скоординирован с контролем над пассивами т.о., чтобы управление активами и пассивами характеризовалось единой логикой управления, а эффективная координация направлена на максимизацию разности между доходами банка по активам и издержками по эмитируемым обязательствам
- Издержки и доход относятся к обеим сторонам баланса и активные, и пассивные. Политика банка должна разрабатываться так, чтобы максимизировать доход и минимизировать стоимость банковских услуг, как по активам, так и по пассивам.
В настоящее время банки рассматривают свои портфели активов и пассивов как единое целое, которое определяет роль совокупного портфеля банка в достижении общей цели, а именно получение высокой прибыли и приемлемого уровня риска. Совместное управление активами и пассивами дает банку инструментарий для защиты депозитов и займов от воздействия циклов деловой активности и сезонных колебаний, а также средства для формирования портфелей активов, которые способствуют реализации целей банка. Т.о. суть управления активами и пассивами заключается в формировании стратегии и осуществлении мероприятий, которые приведут структуру баланса банка в соответствии с его стратегическими программами. Т.о. стратегия управления активами и пассивами банка можно условно назвать стратегией управления балансом банка, которая включает следующие принципы управления:
- Сначала надо установить цели банка, затем стремиться к их воплощению с использованием стратегии управления активами и пассивами в качестве инструмента. Главной целью считается максимизация стоимости инвестиций акционеров банка, что подразумевает достижение максимально возможной при приемлемом уровне риска рыночной стоимости акции.
- Управлять активами и пассивами на основе того, что такие меры как открытие новых линий обслуживания или изменение цен будут способствовать увеличению или снижению прибыли банка, а также достижению его других целей. Управление структурой баланса должно служить для достижения целей организации и не быть самоцелью.
- Управление активами и пассивами одновременно может внести максимальный вклад в увеличение и сохранение маржи банка между доходами и издержками.