Контрольно кассовые машины на предприятиях торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2013 в 18:17, курсовая работа

Описание

В общей системе мероприятий по механизации и автоматизации торгово-технологических процессов важную роль играет правильная организация расчетно-кассовых операций в магазинах. От нее зависят затраты покупателями времени на приобретение товаров. В торговые предприятия поступают большие суммы денежной выручки. Необходимо обеспечить правильный учет денежных средств, четкий контроль за их сохранностью и своевременную сдачу их в банк, что имеет большое значение не только для развития торговли, но и всей экономики страны.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3
1. Применение контрольно-кассовой техники……………………… …5
1.1. История возникновения ККМ. ……………………………………..5
1.2. Классификация контрольно-кассовых машин. ……………………7
1.3. Требования, предъявляемые к контрольно-кассовым машинам… 9
2. Выбор типов и норм технического оснащения контрольно-кассовыми машинами на предприятии торговли. ………………………………………11
2.1. Технические характеристики контрольно-кассовых машин. ……11
2.2.Общие принципы устройства контрольно-кассовых машин ……..15
3. Правила техники безопасности при эксплуатации контрольно-кассовых машин. ……………………………………………………………….18
3.1. Правила эксплуатации ………………………………………………18
3.2. Техника безопасности ………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………….23
Список литературы………………………………………………………24

Работа состоит из  1 файл

Курсовая работа ККМ.docx

— 68.13 Кб (Скачать документ)

 Контрольная лента,  книга кассира-операциониста и  другие документы, подтверждающие  проведение денежных расчетов  с покупателями, должны храниться  в течение сроков, установленных  для первичных учетных документов, но не менее 5 лет. Ответственность за обеспечение их хранения несет руководитель организации.

 Эксплуатационные требования. Для того чтобы ККМ была  допущена к работе, она должна  отвечать следующим требованиям:  соответствие конструктивного исполнения машины типу предприятия, методу продажи, уровню цен на товары; простота конструкции, обеспечивающая удобство эксплуатации и ремонта; безупречная точность расчетов; высокая производительность; отражение вида операций и результатов расчетов; четкость показаний индикаторного механизма; надежность в работе; способность документального оформления операций; регистрация и учет данных для изучения покупательского спроса и получения коммерческой информации; компактность конструкции и незначительная масса; максимально низкая себестоимость и цена; эргономичность клавиатуры; совместимость с компьютерными системами; наличие интерфейса.

 Эстетические требования. Эти требования включают: актуальный  дизайн; высокое качество отделочных материалов; соответствие пропорций и отделки функциональному назначению; гармоничное сочетание цветового решения с интерьером торгового зала.

 

2. Выбор типов и норм  технического оснащения контрольно-кассовыми  машинами на предприятии торговли.

2.1. Технические характеристики  контрольно-кассовых машин.

 Выбор торгового оборудования  должен происходить с учетом  определенных критериев, среди которых есть наиболее значимые. Они важны именно для успешной работы отдельного предприятия, которое занимается розничной торговлей.

К настоящему времени практикой  выработаны следующие основные методы реализации товаров торговыми организациями (магазинами):

    • традиционный (прилавочная торговля);
    • супермаркет (магазин самообслуживания);
    • торговля по образцам (магазин – демонстрационный зал + склад);
    • Cash & Carry (магазин-склад);
    • дискаунт (магазин самообслуживания с невысокими ценами за счет больших оборотов и предельно низких издержек).

 Рассмотрим особенности автоматизации каждого метода.

Традиционный. Основной проблемой  автоматизации прилавочной торговли является донесение информации об отобранном покупателем товаре до ККМ. В этом случае возможны следующие варианты:

 ККМ находится на  прилавке, и продавец сам пробивает  чек;

 продавец выписывает  мягкий чек на товар, покупатель  передает его кассиру, кассир  пробивает по кассе все перечисленные  в нем товары (ККМ располагаются  в отдельных кабинках, носитель  информации – мягкий чек);

 продавец сканирует  терминалом сбора данных все  отобранные товары, а также специальную  карточку покупателя. Покупатель  передает карточку кассиру, кассир  сканирует карточку покупателя, и ККМ автоматически формирует товарную часть чека (ККМ в отдельных кабинках, передача информации: карточка покупателя и терминал сбора данных).

Супермаркет. В супермаркете ККМ расположены на выходе из зала самообслуживания, что уменьшает потребность в ККМ и увеличивает пропускную способность магазина. В супермаркетах рациональнее всего использовать штриховое кодирование товара, которое резко ускоряет обслуживание покупателя в кассовом узле.

Торговля по образцам. При  этой форме торговли торговый зал  является фактически демонстрационным залом, в котором продавец-консультант, работая индивидуально с покупателем, помогает ему подобрать товар и оформляет заказ покупателя. Покупатель оплачивает заказ и получает отобранный и оплаченный товар на складе или в пункте выдачи, куда он поступает со склада.

Cach & Carry. При этой форме  торговли максимум товара размещается  в торговом зале в транспортной  упаковке (в коробках на поддонах-паллетах). За счет этого достигается  снижение затрат на отдельные  склады и работы по выкладке  товара. В остальном этот метод  торговли мало отличается от  магазинов самообслуживания.

Дискаунт. Дискаунтам свойственна  ориентация на снижение всех затрат, включая оформление торгового зала и операционные издержки. За счет этого им удается снижать цены и соответственно повышать оборот. Успешнее всего дискаунты работают в составе тор­говых сетей.

 Технологически дискаунты  похожи на Cach & Carry, но количество  персонала и уровень сервиса  сведены к минимуму, а все управленческие  и коммерческие функции вынесены  в центральный офис.

Подбор технических характеристик, которые необходимы вам в кассовом аппарате, можно разделить на несколько стадий:

    • Сбор полной информации об имеющихся в продаже типах ККМ,
    • Определение суммы, которую предприятие может потратить на ККМ,
    • Учет специфики определенного торгового предприятия (метод торговли, ассортимент, тип товара, интенсивность и технологию продаж, а так же необходимое количество кассовых аппаратов),
    • Получение гарантии от фирмы-производителя на ККМ и программного обеспечения на выбранную программную систему.
    • Приобретение контрольно-кассовой машины.

Электронные кассовые машины являются самыми дешевыми, но у них  меньший объем функций, они менее  гибки и, как правило, имеют ограничения по количеству хранимых в памяти товарных позиций.

 Компьютерные кассы  сочетают функциональную наполненность,  гибкость и мощь профессионального решения. Именно их следует использовать в магазинах с большим ассортиментом и высокой проходимостью.

 Фискальные принтеры  могут подключаться к любому  компьютеру и любому программному  комплексу, тем не менее этот  вариант можно рекомендовать только для специфических технологий торговли, когда невозможно использовать другие варианты.

 Необходимо также учитывать  конструкцию корпуса кассовых  машин. С этой позиции можно  различать: моноблочные, модульные  и дисперсные кассовые машины.

 Моноблочные ККМ поставляются  в едином корпусе, объединяющем  все основные узлы: клавиатуру, монитор  кассира, чековый принтер, дисплей  для покупателя.

 В модульных ККМ  эти узлы заключены в самостоятельные  корпуса. Такая компоновка позволяет  более свободно размещать составные  части кассовой машины на кассовом столе.

 Дисперсные ККМ похожи  на модульные. Но их конструктивные  особенности позволяют полностью реализовать концепцию «Front-Facing», когда все узлы кассовой машины размещаются строго между кассиром и покупателем. Концепция «Front-Facing» вкупе с производительным чековым принтером и сканером позволяет максимизировать пропускную способность расчетно-кассового узла.

Руководители торговых организаций  в условиях формирования рынка могут  выбрать для своих магазинов  любой тип электронной техники  и ККМ с фискальной памятью. От того, как организация решает возникающие  перед ней проблемы, во многом зависит  ее будущее благополучие. После выбора типа электронной техники для  конкретных магазинов можно определять количество ККМ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2.Общие принципы устройства  контрольно-кассовых машин

 Контрольно-кассовая  машина представляет собой компактную  совокупность функциональных механических и электронных блоков в различном сочетании, предназначенных для проведения расчетно-кассовых операций.

 ККМ могут иметь  следующие основные функциональные  блоки: установочный; индикаторный; счетный; печатающий; замыкающий; передаточный; приводной; оперативное запоминающее устройство; блокирующее устройство; питания; интерфейс.

 Все блоки скомпонованы  на металлическом каркасе, закрыты  кожухом, в нижней части которого находится денежный ящик.

 Установочный механизм (клавиатура) представляет собой  набор клавиш для отражения суммы, секций, отдела, условных кодов, включения в работу и других клавиш управления. Имеется также клавиша коррекции, гасящая неправильно внесенную информацию.

 Индикаторный механизм  может быть односторонним, имеющим  одно окно лишь со стороны  контролера-кассира, и двусторонним, дающим возможность покупателю видеть набранную сумму. Индикатор показывает в смотровом окне вводимые суммы, номер счетчика, сумму, причитающуюся с покупателя, и сумму сдачи.

 Счетный механизм представляет  собой набор различных счетчиков.  Машины имеют один или несколько  суммирующих счетчиков, контрольные  и операционные счетчики.

 Суммирующие счетчики  автоматически суммируют нарастающим  итогом все денежные суммы,  проводимые через машину. После  достижения максимальной емкости  счетчики автоматически ее преодолевают, и счет начинается сначала.

 Контрольные счетчики  связаны с суммирующими и автоматически  учитывают, сколько раз суммирующие  счетчики достигали максимальной  емкости в процессе работы, принудительно  переводились на нули специальным ключом. Имеются контрольные счетчики, учитывающие число снятий показаний суммирующих счетчиков. Наличие контрольных счетчиков предупреждает возможность злоупотреблений при работе на ККМ.

 Операционные счетчики  служат также контрольным целям.  Они автоматически учитывают число операций, совершенных машиной, количество выданных чеков, проданных товаров и обслуженных покупателей.

 Печатающий механизм  служит для печатания денежного  документа (кассового чека или  отчетной ведомости), его выдачи  и регистрации на контрольной ленте. Реквизиты чека и контрольной ленты зависят от типа и модели ККМ. На чеке могут указываться частные слагаемые и итоговая сумма покупки, номер чека, дата, клише (наименование фирмы, номер машины и др.). На контрольной ленте, за исключением даты и клише, печатаются те же реквизиты в одну строчку.

 Замыкающий механизм  предназначен для закрытия всего  механизма машины и его отдельных  частей, узлов, включения в определенный  режим работы, снятия показаний  суммирующих денежных счетчиков  и перевода их на нули.

 Передаточный механизм  передает движение от приводной  группы исполнительным механизмам и обеспечивает определенную последовательность всех операций в течение рабочего цикла.

 Приводной механизм  служит для приведения в действие  всех механизмов и узлов машины.

 Оперативное запоминающее  устройство позволяет сохранить  запрограммированные текущее время и дату, процентные скидки или надбавки, товары с фиксированной ценой, пароли кассиров и налогового инспектора.

 Блокирующее устройство  не допускает работу машины  при отсутствии контрольной или  чековой ленты, возникновении  аварийных ситуаций в машине, приводящих к порче печатающего документа, отсутствии или переполнении фискальной памяти, отсутствии электропитания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Правила техники безопасности  при эксплуатации

контрольно-кассовых машин.

 В соответствии с  Законом Российской Федерации  "О применении контрольно - кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" от 18.06.93 №5215-1 Министерство финансов Российской Федерации устанавливает следующие Типовые правила эксплуатации контрольно - кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением.

3.1. Правила эксплуатации

 При денежных расчетах  с покупателями (клиентами) применяются  два типа кассовых машин: электромеханические  кассовые машины и электронные контрольно - регистрирующие машины (ЭКРМ). Контрольно - кассовая машина является счетно - суммирующим, вычислительным и чекопечатающим устройством.

 На предприятиях разрешается  эксплуатация только тех типов  контрольно - кассовых машин, серийные образцы которых прошли испытания в установленном порядке и внесены в Госреестр.

 Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание, ремонт  и списание кассовых машин  должны производиться заводами - изготовителями или специализированными предприятиями, техническими центрами, наделенными соответствующими правами по данному роду деятельности.

Контрольно - кассовые машины, используемые для денежных расчетов с населением, подлежат регистрации  в налоговых органах по месту  нахождения предприятия.

 Контроль за соблюдением  правил использования контрольно - кассовых машин, за полнотой учета выручки денежных средств на предприятиях осуществляют налоговые службы.

1. К работе на кассовой  машине допускаются лица, освоившие  правила по эксплуатации кассовых  машин в объеме технического  минимума и изучившие настоящие "Типовые правила". С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности.

Информация о работе Контрольно кассовые машины на предприятиях торговли