Концепция организационной культуры

Курсовая работа, 07 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя

Описание

Целью исследования является изучение культуры современной организации и роли , котрую она играет в его функционировании. Предметом исследования является организационная культура как единое целое и её основные элементы.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Концепция организационной культуры
Понятие и функции организационной культуры 5
Содержание организационной культуры 10
Типологии организационной культуры 14

Глава 2. Развитие организационной культуры
2.1. Формирование организационной культуры 22
2.2. Поддержание и изменение организационной культуры 26
2.3. Управление организационной культурой 32
Глава 3. Организационная культура и управленческие решения
3.1. Организационная культура в России 37
3.2. Организационная культура как инструмент принятия
управленческих решений 42
3.3. Организация решения проблем, связанных
с совершенствованием организационной культуры 48
Выводы и предложения

Скачать (108.11 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

Концепция.doc

— 795.50 Кб (Скачать документ)

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Багриновский К.А., Бендиков М.А., Исаева М.К. Корпоративная культура в современной экономике России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - №2. – С.59-64.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Мастерство, 2002.–224 с.
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб. – Питер, 2002. – 411 с.
Веснин В.Р. Основы менеджмента – М.: Триада, 1997. –384 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.– М.: Гардика, 2001.– 288 с.
Генкин Б.М. Управление персоналом. М.: Высшая школа, 1996. – 255 с.
Зайцева О.А. Радугин А.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. – М.: Центр, 1998. – 432 с.
Калабин А. Компания как единый организм // Управление персоналом. – 2004. - №14. – С.29-34.
Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. – 2000. - №2. – С.66-70.
Менеджмент в АПК/ Ю.Б. Королев, В.Д. Коротнев, Г.Н. Кочетова, Е.Н. Никифорова; М.: Колос, 2000. – 304 с.
Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1996. – 704 с.
Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРВ–М, 2002. - 558 с.
Оглоблин В. Организационная культура промышленного предприятия: проблемы формирования и развития // Управление персоналом. – 2004. - №17. – С.56-59.
Основы научно-исследовательской работы студентов: Учебное пособие / А.А. Брылёв, Н.Ю. Чаусов, Н.Т. Лобода, О.В. Полудникова; Калуга: Гриф, 2000. - 172 с.
Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим // Управление персоналом. – 2000. - №11. – С.25-27.
Соломанидина Г. Организационная культура компании и лояльность персонала // Управление персоналом. – 2003. - №5. – С.55-59.
Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. – 404 с.
Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. – 2000. - №11. – С.39-44.
Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений // Управление персоналом. – 2004. - №3. – С.66-68.
Шубенкова Е. Особенности корпоративной культуры в условиях тотального менталитета качества // Управление персоналом. – 2004. - №3. – С.51-55.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Проблемы внешней и внутренней интеграции (по Э. Шайну)

Проблемы внешней адаптации и выживания

Миссия и стратегия. Определение миссии организации и ее главных задач; выбор стратегии во исполнение этой миссии
Цели. Установление специфических целей, достижение согласия по целям
Средства. Методы, используемые для достижения целей; достижения согласия по используемым методам, решения по организационной структуре, системам стимулирования и подчиненности
Контроль. Установление критериев измерения достигнутых индивидом и группами результатов, создание информационной системы
Коррекция. Типы действий, требуемые в отношении индивидов и групп, не выполнивших задания

Проблемы внутренней интеграции

Общий язык. Выбор методов коммуникации; выработка общего языка и понятий
Границы групп и условия вхождения и выхода из групп. Установление условий для членства в организации и ее группах
Власть и статус. Установление порядка приобретения, поддержания и потерн власти, определение и распределение статусов в организации
Личностные отношения. Установление правил о характере социальных отношений в организации между полами, возрастами и т.п.; определение допустимого уровня открытости на работе
Награждения и наказания. Определение желательного и нежелательного поведения
Идеология и «религия». Определение значения вещей, не поддающихся
объяснению и неподвластных контролю со стороны организации; вера как снятие стресса

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Методы поддержания организационной культуры

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Типы организационных обрядов

Тип обряда	Пример (обряд по поводу...)	Возможные последствия
обряд продвижения	…завершения базового обучения, переподготовки и т.п. (торжественное вручение дипломов)	обеспечивает вхождение в новую роль; минимизирует различия в выполняемых ролях
обряд ухода	…увольнения или понижения в должности, работе (объявление на досье)	сокращает власть и статус, подтверждает необходимость требуемого поведения
обряд усиления	…выявление лучшего поведения (конкурсы, соревнования)	усиливает власть и статус, указывает на ценность правильного поведения
обряд обновления	…развития социальных отношений и повышения их эффективности (объявление на заседании о делегировании полномочии)	изменение стиля работы и руководства
обряд разрешения конфликта	…достижения договоренности, компромисса, введение конфликта в законные рамки (объявление на пресс-конференции о начале и конце переговоров)	открытие переговоров, снижение напряженности в коллективе
обряд единения	...признания существующего положения удовлетворительным (празднование коллективом юбилеев на рабочем месте)	поддерживает чувство общности, соединяющее работников вместе