Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2013 в 00:28, контрольная работа
В современном мире речь играет огромную роль в жизнедеятельности любого человека. Посредством речи мы познаем окружающий мир, передаем свои знания и опыт друг другу, аккумулируем их для передачи будущим поколениям.
Одним из самых массовых видов общения в мире является деловое общение, при котором люди обмениваются деловой информацией и опытом работы. Как правило, целью делового общения является достижение конкретного результата, решение определенной задачи.
1.Требования, предъявляемые к деловой речи……………………………3
2.Охарактеризуйте справочно-информационные документы……………7
3.Приведите образец приказа…………