Различия между требованиями к системам менеджмента качества и требованиями к продукции

Цель работы: провести исследование менеджмента качества.
Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:
- описать термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам ИСО - 9000;
- дать характеристику требований, предъявляемых к системе менеджмента качества в соответствии с международными и российскими стандартами;
- дать характеристику основных принципов менеджмента качества, позволяющим организации эффективно функционировать.

Введение
1. Термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам ИСО-9000
2. Характеристика требований, предъявляемых к системе менеджмента качества в соответствии с международными и российскими стандартами
3. Характеристика основных принципов менеджмента качества, позволяющие организации эффективно функционировать
Заключение
Список использованной литературы