Классификация затрат на качество

Качество - это категория философская. Однако, наряду с философскими определениями понятия "качество", существует множество определений, появившихся в процессе человеческой практики, вызванных разнообразными явлениями и объектами окружающей действительности. Так, например, согласно китайской версии, качество тождественно понятию "высококлассный", "дорогой".

Введение
1. Классификация затрат на качество
1.1 Метод калькуляции затрат на качество
1.2 Метод калькуляции затрат, связанных с процессами
1.3 Метод определения потерь вследствие низкого качества
2. Оценка затрат на качество по модели «Предупреждение – оценка – отказы»
2.1 затраты на достижение соответствия по качеству
2.2 Затраты, связанные с несоответствием по качеству
3. Представление и использование информации о затратах, связанных с качеством
3.1 Источники данных о затратах, связанных с качеством.
3.2 Рекомендуемые этапы сбора данных о затратах на качество.
3.3 Сбор данных и отчет о затратах на качество.
3.4 Цели первых шагов отдела управления качеством по предварительному анализу затрат по качеству.
3.5 Основные сложности, возникающие при оценке затрат на качество.
3.6 Классификация затрат на качество, используемая в модели стоимости процесса.
3.7 Оценка затрат на качество
3.8 Экономия затрат, связанных с качеством
Заключение
Список используемой литературы