Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 07:17, контрольная работа
Согласно МС ИСО 9000 система качества - это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством. Под организационной структурой подразумеваются, обязательства, полномочия и взаимоотношения, представленные в виде схемы, по которой организация выполняет свои функции.
1. Ответственность руководства как элемент системы менеджмента качества.
2. Модель системы экологического менеджмента. Порядок разработки и внедрения системы экологического менеджмента.
3. Политика и цели в области качества. Назначение, порядок разработки.