Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Октября 2011 в 19:06, реферат
Эти оценки являются неразрывным элементом любой системы управления качеством, так как для того, чтобы управлять каким-либо процессом, надо, прежде всего, уметь измерять его параметры. Без количественных оценок качества нельзя обойтись и при изучении информационных аспектов проблемы качества продукции. И, наконец, сама природа экономической проблематики изменения качества продукции - предопределяет необходимость использования количественных методов описания качества.
Введение………………………………………………………………… 3
История возникновения квалиметрии…………………………………. 4
Почему появились оценки качества………………………………….... 6
Что такое квалиметрия?............................................................................ 8
Заключение………………………………………………………………. 10