Диаграмма Исикавы, её взаимосвязь с древовидной

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 17:07, контрольная работа

Описание

В условиях рыночных отношений качество всегда рассматривается с позиций потребителя. Интересы потребителей включают в себя интересы и растущие запросы граждан и организаций в сфере приобретения продукции. Удовлетворение таких потребностей становится возможным лишь в процессе взаимодействия изготовителей продукции с потребителями. Хозяйственная деятельность организаций с указанных позиций должна регулироваться государством различными нормами права с учетом интересов общества и потребителей.

Содержание

Задание 1…………………………………………………… 3
Задание 2…………………………………………………… 6
Задание 3…………………………………………………… 6
Задание 4…………………………………………………… 9
Список используемых источников…………………...... 14