Факторы развития социальной среды и их влияние на деятельность организации на примере ОАО «Российские железные дороги»

Еще одним важным направлением работы в 2009 году является дальнейшее развитие существующей системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ОАО «РЖД», а также ее адаптация к изменяющимся внешним и внутренним условиям.

В 2009 году утверждена Концепция создания системы дополнительного корпоративного образования руководящего состава ОАО «РЖД» (Корпоративный университет ОАО «РЖД»), соответствующие документы утверждены Советом директоров ОАО «РЖД». Корпоративный университет начнет свою работу с 1 июля 2010 года.

В 2009 году создан и начал работать Координационно-методический совет по вопросам подготовки рабочих кадров, внедрены дистанционное обучение и тестовый контроль знаний учащихся технических школ и учебных центров. Продолжается работа по переработке примерных учебных планов и программ по основным рабочим профессиям с учетом современных требований.

Большое внимание уделено подготовке специалистов в вузах и техникумах. На очную форму обучения филиалами и ДЗО ОАО «РЖД» было направлено в вузы железнодорожного  транспорта 3 934 чел.; в техникумы и колледжи — 3500 чел., что соответствует потребностям Общества в специалистах.

Для системной поддержки мер по повышению качества предоставляемых услуг организовано каскадное обучение системе менеджмента качества, безопасности движения. В системе менеджмента качества и лидерства на 5 каскадном уровне прошли обучение около 4300 руководителей.

Заключение

Подводя итог своей работе, в первую очередь следует обобщить весь изложенный и изученный материал.

Факторы развития социальной среды организации включают в себя:

–     потенциал организации, ее социальная инфраструктура;

–     условия работы и охрана труда;

–     социальная защищенность работников;

–     социально-психологический климат коллектива;

–     материальное вознаграждение труда и семейные бюджеты;

–     внерабочее время и использование досуга.

Эти факторы оказывают значительное влияние на деятельность организации. Так социальная инфраструктура способствует обеспечению потребностей производства в кадрах требуемой квалификации, содействует воспроизводству и закреплению их  в сельской местности, обеспечивает охрану труда и технику безопасности. Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д. Досуг занимает особое место в гармоничном развитии человека. Величина, структура, содержание, культура использова­ния свободного времени влияют на гуманистическую наполненность образа жизни, мировосприятие работника, его гражданскую пози­цию и нравственные ценности.

Также в данной работе было проанализировано влияние рассмотренных факторов развития социальной среды на деятельность конкретного предприятия ОАО «Российские железные дороги».

Это очень крупная компания с огромными объемами грузовых и пассажирских перевозок, обладающей высокими финансовыми рейтингами, квалифицированными специалистами во всех областях железнодорожного транспорта, большой научно-технической базой, проектными и строительными мощностями, значительным опытом международного сотрудничества.

Финансово-экономический кризис потребовал от Общества принятия жестких мер по экономии всех видов затрат и издержек. Не обошел стороной он и ОАО «РЖД», затронув как экономическое состояние организации так и социальную среду на предприятии. Проанализировав социальный паспорт предприятия, можно отметить ряд проблем в социальной сфере требующих решения:

- рост текучести кадров;

- применение режимов неполного рабочего времени и отпусков без сохранения заработной платы;

- снижение нормы рабочего времени и т. д.

Проводимая в 2009 году работа по реализации Стратегии развития кадрового потенциала в целом обеспечила потребности филиалов и других структурных подразделений ОАО «РЖД» в квалифицированных кадрах. Особое внимание было уделено реализации антикризисных мер — переподготовке персонала, обучению работников Общества вторым (смежным) профессиям, повышению их квалификации.

Приложения

Приложение 1.Социальная структура коллектива

Приложение 2. Повышение профессионального образования.

Приложение 3. Движение и текучесть кадров

Приложение 3. Показатели по обеспечению безопасности труда