Об интернет-банке Восточного экспресс банка

 

10. Детальную информацию по настроенным регулярным платежам можно посмотреть, перейдя в пункте меню к операции «Регулярный платеж» и далее в папку «Просмотреть периодические платежи»:

 

11. Далее появится страница со списком всех регулярных платежей.

12. Состояние платежа:

• В работе (отражается в течение всего периода выполнения расписания, не включая последний перевод);
• Отозвано (отражается в результате отзыва регулярного платежа);
• Исполнено (отражается после исполнения расписания, при наличии хотя бы одного успешного платежа);

13. Детальную информацию по каждому платежу можно просмотреть, нажав двойным щелчком на выбранный платеж. Появится окно с описанием:

1. Состояние операции «Исполнено»

2. Состояние операции «Отказ»

3. Состояние операции «Плановый»

4. Состочние операции «Отозван» после исполнения

 

2. Отзыв Регулярных платежей

1. Для отзыва Регулярного платежа необходимо перейти к списку всех Регулярных платежей, в папке «Просмотреть периодические платежи», через операцию «Регулярные платежи», в списке меню «Платежи»:

 

2. Из списка выбирать платеж, который необходимо отозвать, подтвердить действие кнопкой «Отозвать».
3. Откроется окно с реквизитами и полем, не обязательным для заполнения, для указания причины отзыва. Для совершения отзыва нажмите «Продолжить»:

 

4. Необходимо подтверждение операции отзыва периодической услуги sms-кодом.
5. В поле «Введите значение sms-пароля» вводим цифровой код из текста смс и нажимаем кнопку «Отправить»:

6. Откроется страница с реквизитами документа. В папке «Просмотреть отзывы документов», можно просмотреть документы, которые были отозваны.

7. Откроется список отозванных документов:

 

8. Детальную информацию можно просмотреть  двойным нажатием на выбранный платеж.

 

2. Алгоритм оплаты услуг за сотовую связь

Для осуществления операции необходимо:

 Раскрыть пункт меню «Платежи».

 Выбрать нужного поставщика услуг или ввести поставщика услуг в поле поиска .

В появившемся окне необходимо заполнить все поля:

 

Выберите счет, с которого будет происходить перечисление.

 

Укажите сумму перевода.

Укажите номер телефона, по которому производится пополнение баланса.

Нажмите на кнопку «Продолжить».

На сотовый телефон поступит sms-сообщение с кодом.

Полученный по телефону код введите в поле «Введите значение sms-пароля» в открывшемся окне интернет-банка.

Нажмите кнопку «Отправить»:

 

 

 

 

Появится уведомление, что документ принят на обработку:

 

 

Если поставщиком предусмотрена  комиссия, при выборе поставщика появится поле «Комиссия»:        Если сумма, указанная в поле «Сумма» плюс сумма «Комиссии» превышает сумму остатка на счете появится уведомление:

 

7. Дополнительные возможности

1. Просмотр статистики переводов

Состояние перевода можно посмотреть, щелкнув  дважды правой кнопкой мыши по ссылке «История операций»:

На экран выводится диалоговое окно, в нижней части которого указаны  данные перевода:

• Дата операции, порядковый номер.
• Сумма операции.
• Валюта операции.
• Состояние.

Возможны два состояния перевода: «Исполнено» и «Отказано». Просмотреть причину отказа можно дважды щелкнув по статусу перевода (п. 7.3. «Проверка проведенного перевода»).

2. Создание перевода на основе ранее созданного

В системе имеется возможность  быстрого создания перевода на основе ранее созданного. Для этого необходимо перейти на страницу «Переводы между своими счетами» и нажать на ссылку «История переводов»:

 

На экране откроется диалоговое окно с указанием всех выполненных ранее переводов. Для того, чтобы создать шаблон, выполните следующие действия:

выделите курсором строку перевода, который будет взят за основу.

Нажмите на ссылку «Создать перевод на основе»:

 

К представлению появится окно, в котором поля «Со счета»/«На счет» будут заполонены:

Далее порядок действий аналогичен описанному в п. 5. «Переводы между счетами»

3. Проверка проведенного перевода

Состояние перевода можно просмотреть в разделе «Переводы между счетами», перейдя по ссылке «История операций».

 

На экране откроется окно, в нижней части которого будут указаны данные перевода:

• Дата операции, порядковый номер.
• Сумма операции.
• Валюта операции.
• Состояние.

1.  Состояние  операции – «Исполнено»

2. Состояние операции - «Отказано»

 

 

Просмотреть причину отказа можно дважды щелкнув по статусу перевода:

Либо, предварительно выделив строку перевода, нажать на ссылку «Просмотреть в новом окне»:

На экране откроется информационное окно, где в строке «Информация из банка» будет прописана причина отказа:

4. Сохранение шаблона перевода и использование шаблона при отправке

Для создания шаблона необходимо ввести все необходимые реквизиты для перевода (заполнить все необходимые поля). Нажмите на ссылку «Сохранить как шаблон»:

Присвойте имя данному шаблону и сохраните данные:

После сохранения данных на экране будет выведено сообщение:

В дальнейшем внесение реквизитов для повторного перевода не потребуется - достаточно зайти по ссылке «Шаблоны», выбрать шаблон, нажать на ссылку «Создать перевод на основе» или дважды кликнуть левой кнопкой мыши.

 

Убедитесь, что установленная сумма достаточна для осуществления перевода (если нет, подкорректируйте сумму). Отправьте платеж, указав смс-код, полученный вами на мобильный телефон:

 

5. Формирование печатной формы Распоряжения на перевод средств по операции «Переводы между счетами»

Для формирования печатной формы  Распоряжения на перевод необходимо перейти на страницу «Переводы между своими счетами». Затем нажать на ссылку «История операций»:

После нажатия на ссылку откроется диалоговое окно, в котором необходимо:

 встать на строку перевода, по которому необходимо сформировать распоряжение,

 нажать на ссылку «Распечатать»:

На экран будет выведена форма  распоряжения на перевод следующего вида:

 

Для вывода документа на принтер  нажмите ссылку «Распечатать».

 

6.  Формирование печатной формы Платежного поручения на перевод средств по операции «Переводы внутри банка и в другой банк»

Для формирования печатной формы Платежного поручения на перевод необходимо перейти на страницу «Переводы внутри банка и в другой банк» в пункте меню «Переводы». Затем нажать на ссылку «История операций»:

После нажатия на ссылку на экране откроется диалоговое окно, в котором необходимо встать на строку перевода, по которому необходимо сформировать распоряжение, нажать на ссылку «Распечатать»:

На экране отобразится форма Платежного поручения следующего вида:

Для вывода документа на принтер  нажмите ссылку «Распечатать».