Бизнес план салона красоты Валерия

 

     ООО «Лили» и ООО «Валерия». Относятся к первой категории. На рынке услуг 5 лет и 3 года. Используют материалы очень высокого качества. Имеют множество постоянных клиентов. Сервис, так же находится на очень высоком уровне, но цены чрезвычайно завышены, что делает их недоступными для большинства людей.

     ООО «Стиль» и ООО  «Шарм». Относятся ко второй категории. На рынке услуг 7 лет и 6 лет. Используют дешёвое сырьё и инструменты. Вследствие чего цены низкие и доступны для людей с небольшим достатком. Сервис находится на низком уровне.

     ООО «Виктория»- является, как бы, промежуточным звеном между первой и второй категорией. Объединив в себе всё положительное:

• высокое качество услуг и сервис салонов красоты.
• низкие цены и доступность обычных парикмахерских.

     Поэтому в своей маркетинговой политике ООО «Виктория»планирует методом ценовой конкуренции и отличным качеством занять этот сегмент на рынке услуг и закрепиться на нем.

     Мы  достаточно хорошо изучили конкурентов, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одной из этих парикмахерских не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

     Сильные стороны конкурентов:

     уже сложившийся свой круг клиентов;

     низкие  цены;

     Слабые  стороны конкурентов:

     большая текучесть работников;

     узкий спектр услуг;

     неудачное расположение;

     Определённые  виды услуг совпадают с услугами, которые планирует предложить салон  «Валерия» Следует обойти конкурентов:

     более высоким уровнем обслуживания;

     более широким спектром, предлагаемых услуг; 

     5. План маркетинга 

     Ценообразование 

     Наша  парикмахерская будет находиться в  самом центре города, где сосредоточено  около 80% предприятий аналогичных  нашему. Столь высокая конкуренция  может свидетельствовать лишь о  том, что данный вид услуг пользуется здесь повышенным спросом и введение еще одного подобного предприятия поможет в большей степени удовлетворить потребности населения в этом районе города.

     Даже  при столь высокой конкуренции  мы сможем привлечь потенциальных потребителей, максимально улучшив качество оказываемых услуг и снизив цены на услуги, на сколько это будет возможно. Так как при не соблюдении хотя бы одного из этих правил, наши клиенты сразу же перейдут к нашим конкурентам.

     Именно  поэтому среди всех методов ценообразования  мы выбрали метод «средней издержки плюс прибыль». Он позволит нам получать максимальную прибыль, но с тем расчётом, чтобы цена услуг была приемлемой для наших потребителей. Мы сами сможем корректировать цены, привязав их лишь к затратам. 

     Методы  стимулирования  

     Наша  фирма ООО «Виктория» будет использовать следующие методы стимулирования сбыта:

     Для постоянных клиентов:

• скидки постоянным клиентам – 5%;
• обслуживание вне очереди постоянных клиентов;
• учёт мнений и пожеланий о качестве и ассортименте.

     Для всех клиентов:

• скидки в день открытия ООО «Виктория», и в последующие его годовщины;
• скидки пенсионерам;
• скидки инвалидам;
• проведение показов модных причёсок (раз в сезон).

 

     Сервисные услуги  

     Организация ООО «Виктория» планирует осуществлять следующие сервисные услуги:

• выезд мастеров на дом, по предварительной записи;
• подбор причёсок и цвета волос на компьютере;
• бесплатные консультации по уходу за волосами и ногтями;
• предварительная запись.

 

     Реклама 

     При вступлении на рынок любая организация  основной упор в маркетинговой стратегии  делает на проведении рекламных акций, поскольку именно реклама является одной из главных составляющих успеха. Основной акцент во время проведения рекламной акции будет делаться на удобное расположение нашей парикмахерской в центре города и сравнительно невысокие цены при столь высоком качестве.

     Предлагаемая  нами услуга рассчитана на потребителей среднего достатка всех возрастов и  обоих полов. Поэтому потребуется  рекламная компания, рассчитанная на эти категории потребителей. Её основными  составляющими будут являться:

     - Реклама по TV на местных каналах.

• Радиореклама на местных радиостанциях.
• Рекламные объявления в журналах и газетах.
• Рекламные щиты.

     Таблица 2

     Примерные статьи расходов и суммы отчислений на рекламу

Наименование  статей расходов	Сумма отчислений  (руб.)
1.Реклама  на телевидении: а) бегущая  строка б) видео-ролик	3 000 15 000
2.Реклама  на местной радиостанции	5 000
3.Щит  наружной рекламы(штендер)	4 500
4. Реклама в газетах, журналах	2 500
ИТОГО:	30 000

 

     Формирование  общественного мнения

     Формирование положительного мнения о нашем предприятии ООО «Виктория» и о наших услугах планируется осуществлять за счёт:

     - оказания услуг только высокого  качества;

     - при работе руководствоваться  принципом – «Клиент всегда  прав!»;

     - постоянного обновления ассортимента вследствие изменения моды и сезона. 

     6. План производства 

     Парикмахерская  будет размещена на арендованной площади – 40 кв. м., расположенной  в г. Ленинске-Кузнецком. Арендованное помещение состоит из двух комнат, имеющих естественное освещение, горячее и холодное водоснабжение, вентиляцию, подъездные пути.

     Арендная  плата составит – 15 000. Так как  помещение требует косметического ремонта, нам дополнительно потребуется  затратить 50 000 руб. По договору с арендодателем, при выполнении нами косметического ремонта, мы освободимся от выплаты арендной платы сроком на шесть месяцев.

     Для начала функционирования нашей парикмахерской нам потребуется закупить рабочее  оборудование и косметику из расчёта  обслуживания 25-30-ти клиентов в день, провести сертификацию оказываемых услуг на знак соответствия ГОСТу. 

     Прогноз предполагаемых затрат

     Таблица 3

     Расходы на оборудование

     

№ п/п	Наименование  затрат	Кол-во (шт.)	Цена	Всего
1	Кресло	2	1.700	3.400
2	Стул	5	300	1.500
3	Стол для  маникюра	1	2.000	2.000
4	Лампа для маникюра	1	350	350
5	Стерилизатор  для маникюра (глазсперлиновый)	1	3.500	3.500
6	Стерилизатор  для инструмента парикмахера (Микроцид)	1	3.000	3.000
7	Рабочее место  парикмахера (стол + зеркало)	2	3.500	7.000
8	Инструменты для  парикмахера	набор	15.000	15.000
9	Инструменты для  маникюра	набор	2.000	2.000
10	Компьютер с  периферийными устройствами	1	30.000	30.000
11	Компьютерная  программа «COSMOPOLITAN 2002 v2. DELUXE»	1	500	500
ВСЕГО 68.250

 
 
 

     Таблица 4

     Амортизационные отчисления

№ п/п	Наименование  оборудования	Норма	Стоимость	По  норме ( за год)	По  норме (за  месяц)
1	Компьютер с  периферийными устройствами	10%	30.000	3.000	250
2	Кресло(2 шт.)	20%	3.400	680	56,67
3	Стул (5 шт.)	20%	1.500	300	25
4	Стол для  маникюра	20%	2.000	400	33,34
5	Лампа для маникюра	20%	350	70	5,84
6	Стерилизатор  для маникюра (глазсперлиновый)	100%	3.500	3.500	291,67
7	Стерилизатор  для инструмента парикмахера (Микроцид)	100%	3.000	3.000	250
8	Рабочее место  парикмахера (стол + зеркало)	20%	7.000	1.400	116,67
9	Инструменты для  парикмахера	100%	15.000	15.000	1250
10	Инструменты для  маникюра	100%	2.000	2.000	166,67
11	Компьютерная  программа «COSMOPOLITANv2. DELUXE»	100%	500	500	41,67
ВСЕГО:				29.850	2.487,53