План маркетинга по монитору LG Flatron L1751S
Курсовая работа, 22 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Розничные продажи мониторов в этом году обвалились на 30%. В первые три месяца 2009 г. падение рынка достигло отметки в 60–70%. B начале прошлого года мониторы действительно были очень перспективной категорией, так как их покупка сместилась в плоскость замены устаревших устройств. Это привело к тому, что их стали чаще приобретать отдельно от ПК, а это должно было повысить среднюю стоимость покупки. Впрочем, осеннее падение спроса существенно откорректировало прогнозы сетей.
Работа состоит из 1 файл
моя.docx
— 68.94 Кб (Скачать документ) 2.
По вертикальной оси:
Результат представлен на графике (рис. 2).
Рис. 2. Анализ конкурентоспособности товара фирмы
Из
графика видно, что наш товар
находится в благоприятной
- Стратегия конкуренции фирмы в выбранных сегментах
Существует четыре типа конкурентной стратегии (по Котлеру): стратегии лидера рынка, «бросающего вызов», «следующего за лидером» и специалиста («нишера»).
ООО «Hi-Tech» представляет фирму LG Electronics, а именно «фирму-лидер», занимающую доминирующую позицию, причем это признают и ее конкуренты.
Для сохранения своих позиций ООО «Hi-Tech» действует в 2-х направлениях:
- расширение рынка (выход на новые рынки и увеличение численности потребителей);
- защита существующей доли рынка за счёт быстрого обновления ассортимента товаров и услуг.
- Позиционирование
Продукция будет позиционироваться как дорогой, но качественный товар для требовательного покупателя. Товар будет демонстрироваться как сбалансированный продукт по более адекватной по сравнению с конкурентами цене.
- Позиционирование фирмы в выбранных сегментах
Компания
LG старается наполнить жизнь
Под брендом LG объединились четыре базовых элемента: ценности, обещание, преимущества и индивидуальность.
LG : "Стильный дизайн и умные технологии продукции для жизни наших покупателей".
- Позиционирование товара фирмы в выбранных сегментах
В выбранных сегментах компания позиционирует свой товар, как товар обладающий лучшим соотношением цена-качество. На рынке присутствуют товары, обладающие как более высокими, так и более низкими ценой и качеством. Однако с точки зрения соотношения цены и качества данные товары проигрывают нашему.
- Целевой сегмент
Целевой сегмент рынка — сегмент, в наибольшей степени соответствующий возможностям предприятия и особенностям развития рынка.
Для нашей фирмы целевым сегментом является сегмент III: потребители с достатком от 36 до 45 тыс.руб.
- Комплекс маркетинга фирмы по продукту на период с 1.01.2010 по 1.01.2011 г.
- Цели рыночной деятельности в планируемый период
Цель ООО «Hi-Tech» заключается в достижении лидерства по продажам мониторов LG или увеличении продаж на 60%.
Контрольные показатели плана маркетинга по продукту
- Цена продукции, руб.
- Прогнозируемая прибыль от реализации, млн. руб.
| Плановые показатели | 2009
(по заменяемой модели) |
2010 |
Объем сбыта |
||
| -в
натуральном выражении
-в млн. рублей |
180000
1620 |
288000
2590 |
| 9000 | 9000 | |
| 648 | 1036 | |
| Маркетинговые издержки, млн. руб. | 486 | 600 |
- Решения по товарной политике
Товарная политика призвана обеспечить формирование ассортимента продукции, поддержание конкурентоспособности товара, нахождение для товара определённых сегментов потребителей. Разработка упаковки, маркировки, сервисное обслуживание товара.
Монитор фирмы LG - относится к товарам производственного назначения и длительного пользования.
Решения по ассортименту
- Выпуск в разном цвете
- Выпуск мониторов различной формы
Решения по марке
Продукт будет продаваться под маркой компании LG Electronics с добавлением L1751S.
Решения по упаковке
Упаковка состоит из трёх слоёв внутренняя, внешняя, транспортная.
Внутренняя упаковка состоит из пленки, которой обмотан кинескоп от попадания различных микрочастиц, и пенопласта в форме силового остова. Внешняя – из картона, на который нанесено изображение монитора, его название, технические требовании при перевозке в графическом виде, место разработки и изготовления. На внешней же упаковке указаны условия транспортировки. Это максимальное число вертикальных рядов и условия хранения.
Решения относительно услуг для клиентов
Дополнительные сервисы:
-
предпродажный сервис (учитывает
требования конкретного
- послепродажный сервис (бесплатное гарантийное обслуживание и платное послегарантийное обслуживание)
- бесплатная техническая консультация потребителей по товару.
Этап жизненного цикла товара – этап выведения на рынок.
- Решения по ценовой политики
Для любой компании цена наиболее важный показатель, так как её главная функция – обеспечить прибыль от реализации товаров.
Цели ценовой политики:
- овладеть определённой долей рынка;
- потеснить конкурентов;
- получить запланированные объёмы прибыли.
В
условиях олигополии на рынке действуют
небольшое количество продавцов, достаточно
чувствительных к политике ценообразования
и маркетинговым стратегиям друг друга.
Продавцы не могут существенно влиять
на уровень цен, а новым претендентам довольно
сложно проникнуть на этот рынок. Поэтому
в данном случае конкуренция носит преимущественно
неценовой характер. Неценовая конкуренция
основана на привлечении потребителя
не с помощью снижения цен, а за счет других
факторов: рекламы, послепродажного технического
обслуживания и т.п.
- Решения по сбытовой политике
Сбытовая политика включает совокупность функций, связанных как с куплей продажей, так и с товародвижением.
Этот этап достаточно важен. От его проработки зависит то, насколько гибкой будет система, и по какой цене мониторы появятся в магазинах. Наша фирма использует прямой маркетинг:
- Сбыт через рекламу с последующим приемом заявок по телефону. Возможна доставка товара
- Сбыт посредством обзвона потребителей. Возможна доставка товара
- Сбыт через торговых агентов и коммивояжеров. Возможна доставка товара
- Продажа через собственную розничную сеть
- Продажа
на ярмарках, аукционах, выставках,
биржах
Постпродажное
обслуживание – через сеть авторизированных
сервисных центров.
- Решения по коммуникационной политике
Под коммуникационной политикой понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах фирмы и ее продукции до отдельных адресатов в соответствии с заданными целями.
Марка (бренд):
- Узнаваемость марки выше средней
- Марка ассоциируется со средней и высоким качеством
Решения по рекламе
Интенсивность
использования рекламы –
Основные направления рекламы
Реклама товара:
- Выпуск брошюр и каталогов, с последующим распространением их через крупные торговые сети
- Участие в специализированных выставках, например «Мир бытовой техники» в Крокус Экспо
- Реклама в периодических изданиях соответствующей тематики
- Проведение рекламной компании в пик сезонного спроса (июль-октябрь) при участии специально обученных консультантов в крупных торговых сетях с подарками за покупку
- Реклама на сайтах в интернете в виде баннеров
- Реклама на радио
Стимулирование посредников:
- Предоставление скидок за объём закупок
- Бесплатная техническая поддержка и консультация
- Организация специальных стендов в зале торговых магазинов
- Давление на розничных продавцов с целью управления ассортиментом
Решения по связям с общественностью
Для
связи с общественностью
- Организованны телефонные линии консультации и технической поддержки клиентов
- Интернет сайт с полной информацией о предлагаемых продуктах, а также возможностью задать любые интересующих вопросы касательно продукции фирмы
- Бюджет маркетинга на 2010 год
Контрольные показатели плана маркетинга по продукту
| Показатели | Сумма, тыс..руб. |
| Себестоимость производства | 7000 |
| Затраты на доставку, таможню и сертификацию | 302 |
| Маркетинговые затраты, в т.ч. | 600 |
|
132 |
|
150 |
|
240 |
|
78 |
| Чистая прибыль | 2000 |
| Заработная плата сотрудников службы маркетинга | 385 |
| Прочие затраты предприятия | 23 |
| ИТОГО | 10310 |
Список литературы
- Курс лекций по основам маркетинга, Петриченко Н.Н., каф. ИБМ-2.
- «Стратегический маркетинг», Жан-Жак Ламбен
- «Основы маркетинга», Филлип Котлер.
- Веб-сайт http://www.lge.com/ru