1 – СПО Магазин №5,

      2 -  ИП Комарова В.А.

      3 – СПО Магазин №1

      4 -  ООО « Продмаг»

      5 – РПО « Грезы»

      6 – СПО Магазин № 6

      7 – КФХ « Молочный»

      8 – РПО «24 часа»

 

 Для выявления сильных и слабых сторон, отличительных особенностей, для определения использует ли компания внутренние сильные стороны в  своей стратегии, являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции необходимо провести SWOT-анализ. Наиболее значимые сильные и слабые стороны, возможности и угрозы перечислены в табл.5

Таблица 5. Матрица базового SWOT анализа

 

      Необходимо  найти формы сочетания позиций  списков сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз, какие угрозы и в какой мере неотвратимо повлияют на ослабление сильных сторон предприятия, или какие слабые стороны фирмы создадут для нее новые угрозы и др. (Табл.6) 
 
 
 

Таблица 6. SWOT Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон.

     На  основе проведенных всех исследований и SWOT анализа видно, что конкуренция по цене более значима, но не нужно оставлять без внимания и  неценовую конкуренцию, которая дает дополнительные преимущества. Из таблицы 4 видно, что цены на товары к «Аникс»  ниже, чем у конкурентов, что для потребителей является привлекательным и является сильной стороной предприятия.

     В SWOT- анализе видно, что цена является одной из сильных сторон, и с помощью ее можно уменьшить влияние угроз на деятельность предприятия. ООО «Аникс» является ценовым лидером на данном рынке и появление новых конкурентов менее опасно для магазина, чем для других аналогичных предприятий. Налаженные отношения с поставщиками и широкий ассортимент позволяют осуществить возможности предприятия, в частности открытие новых магазинов в с.Усть-Пристань или увеличение торговой площади в данном магазине, 180 м² Аникс сдает в аренду индивидуальным предприятиям, что является дополнительным доходом.

 Анализируя  матрицу Портера (рис.4) можно сделать  вывод: так как Аникс ориентируется  на большой сегмент и его преимуществом является низкая цена, то рекомендуется использовать стратегию -  лидерство в области затрат. 
 
 
 
 

 
 
 

Рис. 4 Матрица  М. Портера

 

     3. Повышение  конкурентоспособности  ТС ООО «Аникс»

 

      Сначала необходимо провести анализ конкурентоспособности предприятия, который проводится по факторам, определяющим успех предприятию относительно выявленных конкурентов. Для наглядности представим данные в виде таблицы 7

      Таблица 7. Анализ конкурентоспособности предприятия

      1 – СПО Магазин №5,

      2 -  ИП Комарова В.А.

      3 – СПО Магазин №1

      4 -  ООО « Продмаг»

      5 – РПО « Грезы»

      6 – СПО Магазин № 6

      7 – КФХ « Молочный»

      8 – РПО «24 часа»

      Из  таблицы видно, что Аникс более  конкурентоспособен чем остальные  предприятия, занимающиеся розничной  торговлей продовольственными товарами на Усть-Пристанском рынке.

      По  данным можно сделать определенный вывод о слабых и сильных сторонах сети магазинов «Аникс». Сильными сторонами здесь является фактор цены, уровень обслуживания и квалификация сотрудников. По остальным факторам предприятие проигрывает, хотя и незначительно. Данные показатели являются резервами повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия.

    Выявленные  недостатки в деятельности конкурентов  используются для разработки собственной  маркетинговой стратегии, выявленные сильные стороны используются для их изучения и внедрения в собственной фирме имеющегося положительного опыта работы.

      В результате данного исследования можно  придти к выводу, что позиции предприятия  на рынке достаточно устойчивы. Однако если не продолжать развитие торгового процесса и внедрение новейших технологий, магазин может потерять долю рынка.

      Конкурентоспособность - это относительная и обобщенная характеристика , выражающая выгодные отличия от конкурента, ради которых потребитель отдает предпочтение именно данному предприятию.

      Основные  методы конкурентной борьбы, которые  целесообразно использовать руководству  фирмы ООО «Аникс» – это цена, качество товара, ассортимент и уровень обслуживания. Сегодня считается, что неценовые методы борьбы стали преобладающими. Тем не менее, ценовые методы не тратили своего значения, особенно для товаров с эластичным спросом по цене. Отметим, что если раньше понижение цен на товары одним конкурентом неизбежно приводило к снижению цен другими конкурентами, то в настоящее время многие фирмы предпочитают улучшить потребительские свойства товара при сохранении или даже повышении цен. Быстрое возмещение затрат на производство и сбыт продукции – в попытке достижения этой цели чаще всего реализуют политику «доступных цен». Именно этой политике придерживается Аникс. Она обеспечивает предприятию большие объемы реализации продукции, что для магазина с небольшим временем нахождения на данном рынке оптимально.

      Но  если сравнивать преимущества ценовой  и неценовой конкуренции, то следует  отметить следующее. Предприятия часто пытаются выиграть конкурентную борьбу, устанавливая более низкие цены. С точки зрения бизнеса, это опасно, поскольку цены невозможно снижать постоянно. Кроме того, конкуренты могут снизить цены вслед за вами. Лучше находить и использовать другие возможности, например:

• Хорошее обслуживание
• Доставка товара
• Разнообразие и обновление ассортимента
• Неизменно высокое качество товаров
• Удобное расположение

      Идеальное обслуживание - необходимый фактор неценовой конкуренции, который позволяет фирме «Аникс» выиграть по сравнению с конкурентами. Оно заключается в следующем:

      1. Потребностям клиентов уделяется  серьезное внимание.

      2. Все операции выполняются быстро  и эффективно.

      3. Персонал имеет четкое представление  о местонахождении товаров.

      4. Персонал хорошо осведомлен об  имеющихся товарах.

      5. Персонал проявляет обходительность  при обслуживании клиентов.

      К товарам, продаваемым конкурентами на рынке, со стороны покупателей  предъявляются определенные требования. И чем лучше фирма удовлетворяет эти требования, тем привлекательнее она для покупателя. Далее приведены некоторые меры, которые позволили бы торговой сети «Аникс» более полно удовлетворить требования покупателей:

• Наличие рекламы, информация о товаре и товаропроизводителе, торговой марки, маркетинговой подготовки.
• Обладание дополнительными по отношению к аналогам положительными свойствами, то есть конкурентоспособность предлагаемого товара.
• Безопасность, надежность, качество.
• Рыночная новизна.
• Приемлемая цена потребления.
• Популярность и репутация товаропроизводителя.

      Таким образом, стратегические цели и задачи деятельности торгового предприятия «Аникс»:

      - увеличение своей доли на рынке  розничной торговли продукции;