Анализ качества и конкурентоспособности продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 12:37, курсовая работа

Описание

Цель написания курсовой работы: Рассмотреть теоретические аспекты анализа качества и конкурентоспособности продукции, проанализировать хозяйственную и финансовую деятельность предприятия ООО СРП «Термо-технология». Выявить и изучить проблемы строительно-ремонтного предприяти ООО «Термо-технология» по совершенствованию качества и конкурентоспособности прдукции.

Работа состоит из  1 файл

диплом качество.doc

— 859.50 Кб (Скачать документ)

 

Проведем окончательный расчет конкурентоспособности предприятия

 

 

Эти данные также внесем в таблицу 13.

Показатель конкурентоспособности ООО СРП «Термо-технология» равен 4,12 и свидетельствует о конкурентоспособности предприятия по итогам 2002 года.

Для каждой группы конкурентов характерны конкретные концепции поведения на рынке. Зная значение КП рассмотрим в какую же группу попала ООО СРП «Термо-технология» по итогам 2002 года в матрице группового ранжирования конкурирующих фирм.

Оценка конкурентоспособности товара методом бальной экспертной оценки.

Данная методика оценки конкурентоспособности товара предприятия разработана на основе опросных листов или анкет. Опрошенные респонденты (эксперты) отбирались по следующим принципам: по принадлежности к данной отрасли (специалисты предприятия ООО СРП «Термо-технология») и по принадлежности к данной дисциплине (студенты – будущие специалисты экономики предприятия). Анкетные данные были сведены в табл.14 (в которой были отобраны наиболее важные и весомые показатели относительно данного вида продукции).


Табл. 14. Бальная оценка товара относительно показателей ООО СРП «Термо-технология».

Наименование показателя

Показатель

КоМБАТ-В-10

КоМБАТ-В-5

КоМБАТ-В-4

Гипоте тический товар

Вес важности

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Цена

эконом.

4

0,112

4

0,112

5

0,14

5

0,14

2. Объем выпуска продукции

эконом.

5

0,15

4

0,12

5

0,15

5

0,15

3. Количество приобретаемого товара

эконом.

4

0,14

4

0,14

4

0,14

4

0,14

4. Упаковка

технич.

5

0,13

3

0,078

5

0,13

5

0,13

5. Качество

технич.

4

0,096

5

0,12

3

0,072

5

0,12

6. Сервисное обслуживание

технич.

5

0,16

5

0,16

5

0,16

5

0,16

7. Форма расчета

эконом.

3

0,12

4

0,16

4

0,16

4

0,16

ИТОГО:

 

 

0,908

 

0,89

 

0,952

 

 


 

Табл.15. - Экспертная оценка (сделанная на основе анкетирования по показателям, приведенным в таблице 14).

Показатели Эксперты

I

II

III

IV

V

VI

VII

1

10

9

9

7

8

7

9

2

9

7

6

7

9

10

7

3

5

6

7

9

4

10

8

4

6

10

9

6

5

9

10

5

8

8

8

6

6

9

9

ИТОГО:

7,6

8

7,8

7

6,4

9

8,6

Суммарная оценка экспертов

54,4

 

 

 

 

 

 


 

где I – первый показатель (цена);

II – второй показатель (объем выпуска продукции);

III – третий показатель (количество приобретаемого товара)

IV – четвертый показатель (упаковка);

V – пятый показатель (качество);

VI – шестой показатель (сервисное обслуживание);

VII – седьмой показатель (форма расчета);

1,2,3,4,5 – эксперты;

1-10 – балльные оценки экспертов (1-наименьшая оценка, 10-наибольшая).

Для дальнейшего расчета конкурентоспособности блочно-модульных котельных просуммируем все веса важности каждого изделия соответственно экономических и технических показателей и найдем их коэффициенты по следующим формулам:

Кэ = Кэ1 + Кэ2 +…+Кэп

Кт = Кт1 + Кт2 +…+Ктп

 

КоМБАТ-В-10:

Кэ = 0,112 + 0,15 + 0,14 + 0,12 = 0,522

Кт = 0,13 + 0,096 + 0,16 = 0,386

КоМБАТ-В-5:

Кэ = 0,112 + 0,12 + 0,14 + 0,12 = 0,372

Кт = 0,078 + 0,12 + 0,16 = 0,358

КоМБАТ-В-4:

Кэ = 0,14 + 0,15 + 0,14 + 0,16 = 0,59

Кт = 0,13 + 0,072 + 0,16 = 0,362

Затем рассчитывается интегральный показатель по следующей формуле:

Ки = Кэ*Кт

КоМБАТ-В-10:

Ки = 0,522*0,386 = 0,201

КоМБАТ-В-5:

Ки = 0,372*0,358 = 0,133

КоМБАТ-В-4:

Ки = 0,59*0,362 = 0,213

Из выше приведенных расчетов можно сделать следующий вывод, что наибольшей конкурентоспособностью среди блочно модульных котельных обладают котельные типа КоМБАТ-В-4, т.к. их интегральный показатель равен 0,213 и соответственно наименьшей конкурентоспособностью котельная типа КоМБАТ-В-5: Ки = 0,133

Расчет конкурентоспособности блочно- модульных котельных ООО СРП «Термо-технология» дифференциальным методом.

Исходные данные представлены в таблице 16. Данные изделия прошли полные испытания в независимой лаборатории общества потребителей. Оценки в баллах по качеству обслуживания в пределах от 1 до 5 установлены экспертами на основании технических параметров изделия. За образец принята модель котельной КоМБАТ-10-В. Экспертная комиссия предприятия также установила приоритетность технических параметров и установила на них соответствующие коэффициенты весомости, представленные в таблице 16.

 

Табл. 16.Исходные данные.

Модели

Параметры характеризуются

Экономические параметры

котельных

Мощность МВт, (Р1)

Автоматика, (Р2)

Качество обслужи-вания, (Р3)

Цена, млн. Руб.

Расходы на эксплуатацию в год, млн. руб.

1

150

16

3,8

3,85

0,81

2

166

16

4,5

4,2

0,94

3

200

32

4,8

5,3

1,11

Образец

200

32

5

5,8

1,38

Коэф-т весомости

30%

50%

20%

 

Используемая в таблице группа параметров, характеризует выполнение основных функций изделия и некоторые его технические характеристики.

По техническим параметрам:

Чтобы распределить приведенные в таблице 16. модели котельных по уровню конкурентоспособности (дифференциальным методом), нужно выполнить следующие пункты:

рассчитать единичные параметры по каждой модели котельных по техническим и экономическим параметрам;

сделать выводы об уровне конкурентоспособности котельных ООО СРП «Термо-технология».

Расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:

,

поэтому расчет единичного показателя для первой модели:

, ,

расчет единичного показателя для второй модели:

, ,

расчет единичного показателя для третьей модели:

, ,

По экономическим параметрам:

расчет единичного показателя для первой модели:

расчет единичного показателя для второй модели:

расчет единичного показателя для третьей модели:

Выводы: в целом уровень конкурентоспособности достигнут;

Образец 1 и 2 менее конкурентоспособны чем образец 3 который по техническим характеристикам является идентичной модели - образцу. Но по качеству обслуживания ООО СРП «Термо-технология» пока несколько отстает от своих конкурентов.

Расчет конкурентоспособности блочно- модульных котельных ООО СРП «Термо-технология» комплексным методом.

Чтобы распределить приведенные в таблице 16. модели котельных по уровню конкурентоспособности (комплексным методом), нужно выполнить следующие пункты:

рассчитать групповой показатель по техническим параметрам;

рассчитать групповой показатель по экономическим параметрам путем суммирования одновременных и эксплуатационных затрат;

рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности;

сделать соответствующие выводы о конкурентоспособности анализируемых моделей по отношению к образцу.

Расчет групповых показателей по техническим параметрам.

Групповой показатель рассчитывается по формуле:

для конкретной модели:

Iтп = q1·a1 + q2·a2 + q3·a3

Отсюда, показатель по техническим параметрам для первой модели равен:

Iтп = 0,75·30% + 0,5·50% + 0,76·20% = 0,75·0,3 + 0,5·0,5 + 0,76·0,2 = 0,627

для второй модели:

Iтп = 0,83·30% + 0,5·50% + 0,9·20% = 0,83·0,3 + 0,5·0,5 + 0,9·0,2 = 0,679

для третьей модели:

Iтп = 1·30% + ·50% + 0,96·20% = 1·0,3 + 1·0,5 + 0,96·0,2 = 0,992

Расчет групповых показателей по экономическим параметрам.

Групповой показатель по экономическим параметрам рассчитывается по формуле:

, где i приведена в таблице 17.

 

Табл.17. Коэффициенты приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.

Т, лет

Е,% 8

9

10

11

12

13

14

1

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

1,0

2

0,926

0,917

0,909

0,901

0,893

0,885

0,877

3

0,857

0,842

0,826

0,812

0,797

0,783

0,77

4

0,794

0,772

0,751

0,731

0,712

0,693

0,675

5

0,735

0,708

0,683

0,659

0,636

0,613

0,592

6

0,681

0,650

0,621

0,594

0,576

0,543

0,519

7

0,630

0,596

0,565

0,535

0,507

0,480

0,456

8

0,584

0,547

0,513

0,482

0,452

0,425

0,4

9

0,54

0,502

0,467

0,434

0,404

0,376

0,351

10

0,5

0,46

0,424

0,391

0,361

0,333

0,308

Информация о работе Анализ качества и конкурентоспособности продукции