Повышение конкурентоспособности предприятия

В настоящее время данная проблема очень актуальна для менеджмента компании ООО «Торговый дом «КИО», которая и является, объектом исследования данного дипломного проекта.
Цель работы - анализ организации и деятельности фирмы с позиции конкурентного положения, определение ключевых факторов конкурентоспособности, эффективных методов хозяйственной деятельности.
Основные задачи, стоящие перед автором:
1. Анализ теоретико-методических основ конкурентоспособности.
2. Системный анализ хозяйственной деятельности фирмы с позиций конкуренции.
3. Определение причин снижения конкурентоспособности предприятия.
4. Определение стратегии деятельности, эффективных методов в целях повышения конкурентоспособности предприятия.
Методы сбора информации:
1.Опрос (персонал, посетители).
2.Анализ документов (функциональные положения, структура, информационные потоки, отчеты, планы и т.п.)
3.Наблюдение (персонал, посетители).