Организационная и производственная структура управления ООО «ДСК-Энерго»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

 

Кафедра  менеджмента

.

 

 

 

 

         КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

        «МЕНЕДЖМЕНТ»

вариант № 3

 

 

 

                                                                                            Выполнила:

                                                                                       Белозерова М. Ю.

                                                                                              гр. ЭУГХ 10 – 1

                                                                                             Проверила:

                                                                                             Милохова Н. М.

                                                                                            

 

 

Тюмень, 2012

 

Оглавление

Введение 3

1. Общая характеристика ООО «ДСК-Энерго» 5

1.1.Организационно – правовая форма. 5

1.2. Характеристика внешней и внутренней среды. 7

1.2.1. Внешняя  среда. 7

1.2.2. Внутренняя  среда 10

2. Организационная  и производственная структура  управления ООО «ДСК-Энерго» 11

        2.2. Структура управления 12

3. Матрица  РАЗУ 14

4. Табло управления 15

5.Проведение  расчетов по заработной плате 18

6. Должностная  инструкция главного бухгалтера 21

Заключение 29

Список литературы 31

 

 

Введение

 

Понятие « менеджмент»  возникло в начале 20 века в американской среде бизнеса. Еще в 30-е годы прошлого столетия там была ясно осознана его  значимость, деятельность превратилась в профессию, область знаний –  в самостоятельную дисциплину, а  социальный слой – в весьма влиятельную  общественную силу. Произошла так  называемая «революция менеджеров», когда  возникли корпорации-гиганты, простирающие свои производственные и сбытовые сети по всему миру, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим  потенциалом, сопоставимым с целым  государством. Известно, что крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций, от них зависят правительства, а значит, решения менеджеров, стоящих во главе крупных корпораций, подобно решениям государственных деятелей определяют судьбы миллионов людей, государств и целых регионов. Важен и малый бизнес. В экономике развитых стран предприятия малого бизнеса по количественному составу составляют более 95% всех фирм. В этой сфере экономики существует еще более жесткая конкуренция, а основная задача устоять, выжить, вырасти принадлежит эффективному менеджменту.

Что же такое менеджмент и кто такой менеджер?     

Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленный на оптимизацию человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей организации.    

Менеджеры – это руководители, т.е. сотрудники организации, имеющие непосредственно подчиненных им работников, они занимают постоянную должность в организации, наделены полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.

Основная цель менеджмента – обеспечение прибыльности и доходности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, эффективного использования кадрового потенциала, применения новых технологий. Прибыльность обеспечивается путем максимизации дохода от реализации производимой продукции/услуг, осуществления других операций и минимизации затрат.

Реализация цели организации  обеспечивается выполнением следующих задач менеджмента:

· оценка состояния объекта управления;

· определение конкретных целей развития организации и их приоритетности;

· разработка стратегии развития организации;

· определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

· распределение и координация полномочий и ответственности, совершенствование структуры организации;

· определение очередности и последовательности принятия решений, выработка системы мероприятий по времени;

· подбор, подготовка кадров, стимулирование их труда;

· установление учета и контроля при решении поставленных задач. [5]       

Задачи менеджмента определяют его функции.

 Функции менеджмента – это устойчивый состав видов управленческой деятельности. Авторы известного учебника «Основы менеджмента» М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури рассматривают 4 основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого, они выделяют еще две функции, назвав их связующими процессами, протекающими непрерывно в организации и связывающие все виды управленческой деятельности: это коммуникация и принятие решений. Другие авторы предлагают следующий состав управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

Планирование  – определение целей деятельности, необходимых для этого средств, разработка методов достижения целей, прогнозирование будущего развития организации.

Организация – формирование структуры организации, обеспечение ее ресурсами: материальными, финансовыми, трудовыми.

Мотивация – активизация работников, побуждение их эффективно работать ради достижения целей организации с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для развития творческого потенциала работников.

Контроль – количественная и качественная оценка и учет результатов работы, корректировка планов, норм, решений.  [1]                                                                

Главная цель курсовой работы - рассмотрение фактического состояния системы фирмы на основе анализа организационной структуры предприятия и бухгалтерии. Для курсовой работы была выбрана одна из фирмы – Тюменская Энергетическая Сетевая Компания ООО «ДСК – Энерго».

Основные  задачи курсовой работы:

1. определение статуса предприятия;
2. выявление  номинальной и реально существующей организационной структуры;
3. разделение обязанностей (функций) в аппарате управления;
4. составление матрицы распределения административных задач управления и нормали управления, с использованием информационной таблицы;
5. Проведение расчетов по заработной плате.

 

1.1.Общая характеристика ООО «ДСК-Энерго»

1.2.Организационно – правовая форма.

 

Общество с ограниченной ответственностью «ДСК-Энерго» образовано 26 января 2004 года в городе Тюмень. (Тюменская Энергетическая Сетевая Компания, выполняющая обслуживание инженерных систем).

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «ДСК-Энерго» (ООО «ДСК-Энерго»)

625014, г.Тюмень, ул.Республики, дом 253

 Тел.-факс: приемная (3452) 37-91-50, бухгалтерия: (3452) 37-93-51

Время работы: пн-пт 08.00-17.00 12.30-13.30, сб-вс выходной

 ОГРН 1047200559405

 ИНН 7203144385

 КПП 720301001

 р/сч 40702810322990001039 «Запсибкомбанк» ОАО г.Тюмень

 к/сч 30101810100000000639

 БИК 047130639

 ОКПО 72309631

 

E-mail: office@dskenergo.ru

Награды предприятия:

В 2009 году ООО «ДСК-Энерго» под руководством Калашникова Николая Григорьевича по результатам конкурса «На лучшее достижение в строительной отрасли Тюменской области в 2009г.» в номинации «Объект года», категория «Строительные организации» было награждено памятным знаком за применение новых технологий в строительстве – «Перевод линии прогрева ж/б изделий «Тансиленд» с электрического прогрева на водный прогрев конденсатом отработанного пара».

 

1.2 Характеристика внешней и  внутренней среды.

1.2.1. Внешняя среда.

Внешняя среда промышленного предприятия  предполагает воздействие совокупных сил, действующих внутри предприятия  и за его пределами. Большинство  внешних факторов не подлежит контролю.

 

Ведущие потребители продукции.

 

Таблица-1. Характеристика потребителей.

Группа потребителей	Объекты покупки	Цели покупки
ОАО“ТДСК” ООО“ЮганскТрансТеплоСервис” ООО “Жилье-Север” ОАО “Тюменский завод ЖБИ ОАО “ТюменьМежРайГаз” Организационный комитет МЖК г. Тюмень ГЛПУ ТО “Тюменская областная клиническая психиатрическая больница» ООО “ТюменГазСтрой” ООО “ПартнерСтрой» ЗАО “Жилье-2000″ ОАО “Сибнефтепровод” ОАО “Тюменское региональное агентство экономической безопасности» ЗАО “Специализированное строительное управление №6″ ООО СК “Старт-А” ОАО “Сибнефть – Нефтепродукт”	производство электромонтажных, пусконаладочных работ в зданиях (жилых, нежилых) и других строительных объектах; монтаж, наладка и ремонт прочего инженерного оборудования зданий и сооружений; выполнение испытаний  и измерений электрооборудования  и электроустановок напряжением  до и свыше 1000 В; производство санитарно-технических  работ; монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, электроэнергетического, теплоэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей; производство, передача, распределение  электрической и тепловой энергии;	Использование тепла и энергии  в офисахи др. помещениях
Индивидуальные лица	техническое обслуживание канализационных  систем); оказание коммунальных услуг собственникам  помещений в многоквартирных  жилых домах; техническое обслуживание и текущий  ремонт инженерных сетей и коммуникаций многоквартирных жилых домов;	Использование коммунальных услуг  в многоквартирных жилых домах.

 

• Перечень основных поставщиков ресурсов.

 

Таблица-2. Характеристики поставщиков.

Наименование поставщика	Наименование поставляемой продукции	Адресс
ОАО "Тюменэнергосбыт"	Электроэнергия	г.Тюмень, Северная, 32 А  Телефон: (3452) 38-65-01  Факс: (3452) 38-65-03   Электронная почта: office@tesbyt.ru  www.tesbyt.ru
ООО "НЭСКО"	Электроэнергия,городские электрические сети	628611, Россия, Тюменская область, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Ленина, д.34-А  Телефон: (3466) 47-08-50  Факс: (3466) 47-08-84  Электронная почта: nesco@gesnv.ru

 

 

 

 

 

 

• Конкуренты предприятия.

Таблица-3. Основные конкуренты.

Наименование конкурента	Адрес	Особенноти
ОАО "Тюменьэнерго"	г. Тюмень. ул.Дуадельная,44	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ОАО "СУЭНКО"	г. Тюмень. ул  Одесская,14. г. Заводоуковск, Шоссейная,156; Глазуновская,10	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ООО"Тюмень-Электросеть"	г. Тюмень. ул. Авторемонтная,31а/100	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ООО “РемЭнергоСтройСервис”	г. Тюмень. ул. Герцена,84/2а; Орджиникидзе,62/2	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ООО"Электромонтажсетьстрой"	г. Тюмень. ул. 30 лет победы,133	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ООО"Сибирь-Электро"	г.Новосибирск, ул.Станционная, 30А	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах
ООО "Энергосетьстрой"	г. Нижневартовск, 9 (Промзона, а/я 657)	Управление по сбыту электроэнергии на розничном рынке г.Тюмени и в районах

 

1.2.2. Внутренняя среда

 

 «ДСК-Энерго» прививает своим сотрудникам культуру открытости и доверия, в рамках которой поощряется здоровая борьба мнений и личная ответственность каждого за результат. Работа в коллективе компании построена на сочетании сплоченности и разнообразия взглядов, командного духа и индивидуализма, творческого подхода и высокой производительности труда.

Эффективное корпоративное  управление является одним из решающих факторов повышения конкурентоспособности  компании. Система корпоративного управления ООО «ДСК - Энерго» направлена на создание и сохранение надежных и доверительных отношений с группами стейкхолдеров, что способствует дальнейшему увеличению инвестиционной привлекательности Компании.

Процессы и процедуры  управления структурированы таким  образом, чтобы обеспечить соблюдение всех законов, норм и правил, создать  оптимальные условия для принятия дальновидных и ответственных решений.