Эффективный менеджмент в условиях российской действительности

     Не  произойдет революционных изменений  в организационных структурах. Во-первых, потому что это не сильно заботит  “успешных”. Главное – “успешные”, скорее всего, сделают акцент на использование  современных информационных систем, возможности которых в плане  управления используются далеко не в  полной мере. Будет продолжаться работа по стимулированию “внутреннего предпринимательства”, особенно нацеленного на инновации как в плане новых продуктов, так и совершенствования технологий.

     Основной  заботой в отношении производства будет придание ему способности  очень быстро приспосабливаться  к выпуску новых видов продукции, создать большой резерв гибкости.

     Успешные  предприятия останутся открытыми  ко всему новому, будут стараться  внедрять все самое современное, вне зависимости откуда это придет, с Запада или из России. “Не надо повторять ошибок других” – это будет оставаться их лозунгом.

     Скорее  всего, у “успешных” не будет проблем  с привлечением инвестиций, когда  они им понадобятся. Имидж высококлассных менеджеров, подтвержденный выдающимися  финансовыми показателями, максимально  облегчит им доступ к банковским ресурсам. Уважительное отношение к акционерам, конструктивные взаимоотношения с  ними, высокие дивиденды, которые  они наверняка будут выплачивать, упростят им получение денег с  рынка капиталов путем эмиссии. Между прочим, уже сейчас, судя по всему, именно у “успешных” нет  особенных проблем с привлечением денег. Например, “Балтика” и “Первомайская Заря” уже нашли стратегических иностранных инвесторов, а “Хлебный Дом”оказался одним из первых российских предприятий, реально сумевшим собрать деньги путем вторичной эмиссии и, более того, использовать собранные деньги строго по назначению.

     С чем будет проще? Не будет таких  проблем в плане учета и  контроля – это уже почти налажено. Отойдет на второй план борьба за дисциплину. Меньше внимания первые лица будут  уделять производству и финансам. Меньше, надеемся, проблем будет  с кадрами, поскольку возможности  по привлечению талантливых людей  будут множиться.

     Наверное, “менеджмент роста” для некоторых  из наших “успешных” предприятий  скорее аванс. Бизнес есть бизнес.

     Но  все же, для большинства успешных предприятий “выживание” закончилось. Они выжили. Они нашли свое место. У них появились собственные  долгосрочные планы, “бюджеты развития”, – с конкретной целью, с опорой на собственные силы, просчитанные исходя из возможностей по продаже  собственной продукции, нацеленные на инновации в технологиях. Возможно, именно с их стороны последуют  попытки поглощения менее удачливых  предприятий близкого профиля, причем “успешные” принесут на поглощенные  предприятия прежде всего не деньги, а свое управленческое ноу-хау. Кстати говоря, какие-то вещи в этом плане просматриваются уже сейчас.

     Все это означает, что появились ростки нового механизма упорядочивания поведения  хозяйствующих субъектов на рынке, идущего на смену хаосу первых лет рыночных реформ. Это значит, что успешные предприятия – это  носители потенциала роста. Это означает, что российский менеджмент способен преодолеть дистанцию между прошлым  и будущим.

5. Тем кто еще не стал «успешным»

     Подводя итоги можно сделать следующие  выводы. Россия находится только в  самом начале пути по формированию эффективного менеджмента. Но уже имеется  положительный опыт отечественных  предприятий управления бизнесом, который, несомненно, полезен многим руководителям  менее «успешных» предприятий.

     В России уживаются рядом догматизм  и стремление к новому. Аскетизм и безудержное мотовство, огромная набожность и ничем не прикрытый  воинствующий атеизм и безбожие. И  все это может причудливо сочетаться в одном коллективе в самых  различных соотношениях.

     Поэтому особенность русского менеджмента  видится нам в его гибкости, приспособляемости, маневренности, диалектичности. Его формирование должно начаться с  микроуровня, т.е. строиться конкретно на каждом предприятии и учреждении. Это значит, что наличие переходной экономики предполагает адекватную систему менеджмента с длительным периодом становления. Последняя должна учитывать: 1) устоявшийся дуализм менталитета; 2) его различия в разных регионах; 3) огромные просторы страны.

     Формирование  российского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального  контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Это означает, что на предприятиях все большее  значение должно приобретать повышение  по службе, основанное не на знакомстве и семейных связях, а исключительно  на личных способностях каждого индивида. При формировании системы управления надо как можно сильнее учитывать деловые качества индивида, способность его к восприятию нового, настойчивость.

     В крупных городах с развитой психологией  индивидуализма все чаще отношения  строятся на практицизме, все больше проявляется стремление к обогащению. Система формирующегося российского  менеджмента должна учитывать это, отличая и отмечая лиц, у которых  преобладает индивидуальная ментальность. Таким людям лучше всего поручать индивидуальные участки работы, где  они могли бы проявить все свои способности и получать зарплату в соответствии с ними.

     Работников  с коллективистской психологией  целесообразно использовать на участках, где применяются специфические, адекватные им методы управления, с  акцентом на коллективный труд, коллективную ответственность и контроль, использование  бригадной формы организации  труда и его оплаты и т.д.

     При таком подходе можно осуществлять и целенаправленный отбор управляющих. Современный российский менеджер должен отличаться гибкостью в определении  целей и задач управления и  твердостью, когда цель выбрана, в  неуклонном стремлении к ее достижению. Подобный тип руководителя, сочетающий в себе гибкость, приспособляемость  и огромные волевые качества придется формировать длительные годы.

     Специфической чертой российского менеджмента  должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. При воспитании данных качеств, в процессе становления национальной системы управления, мы можем осуществить  постепенный переход от жестких  управленческих решений к гибким. Сегодня жесткость является необходимой, но вынужденной мерой. Стратегическая перспектива русского менеджмента – движение к более мягком по форме, но и более эффективному по содержанию управлению.

     Российский  менеджмент должен учитывать христианские традиции. Бердяев отмечал, что “  душа русского народа была сформирована православной церковью, она получила чисто религиозную формацию. Религиозная  формация выработала некоторые устойчивые свойства, догматизм, аскетизм, способность  нести страдание и жертвование  во имя веры, устремленность к трансцендентному, которое относится то к вечности и иному миру, то к будущему, то к этому миру”. Стремление к богатству  все больше пронизывает различные  слои общества и является определяющим стимулом деятельности. Христианство в своей сущности нежелательно относится  к жадности, власти “ желтого  дьявола” . Отсюда еще одна черта русского менталитета: люди могут работать не столько ради денег, а для осуществления какой-либо общественной, политической или религиозной идеи. Энтузиазмом русского народа пользовались многие поколения советских руководителей. В то же время энтузиазм, возникший на основе какой-либо объединяющей национальной идеи, мог бы стать важнейшей составляющей выхода России из кризисной ситуации, дав толчок ее социально-экономическому развитию и в наши дни.

6. Заключение

     Управление  предприятием заключается в умении рационально ресурсами. Вместе с  системой прогнозирования и планирования и методами принятия решений в  области менеджмента понимание  принципов и технологий финансового  управления деятельностью предприятия  является необходимым условием развития бизнеса.

     Изменения в экономике России, связанные  с переходом к рыночным отношениям, требуют от руководителей организаций  новых способов и подходов к технологиям  управления. Анализ финансово-экономических  результатов российских организаций  в современных условиях показывает, что ухудшение их положения связано  с отсутствием профессионализма и системного подхода в управлении финансовой деятельностью. Большинство  предприятий России пока ориентируется  на выживание путем продажи ликвидных  основных фондов, поиска краткосрочных  источников финансирования, диверсификации производства. Но отсутствие системности  приводит их к нулевой результативности используемых методов и распылению имеющихся финансовых ресурсов.

     Специфичность системы управления бизнесом на отечественных  предприятиях связана прежде всего с тем, что, действуя в искусственной среде, эта система оказалась вне эволюционной логики развития, типичной для всех развитых стран. Для того, чтобы успешно осуществлять «догоняющее развитие», наши руководители должны понимать, что изменений требует:

     1. позиция, с которой принимаются  основные решения в сфере управления, чтобы перестать действовать  для исполнения указаний любой  ценой, а начать действовать  для достижения экономического  успеха;

     2. отношение к проблеме оптимизации.  Требование оптимизации должно  буквально пронизывать всю систему  управления. Для этого должна  быть создана необходимая информационная  база (управленческий учет), использоваться  бюджеты, обсуждаться соответствующие  результаты, оцениваться деятельность. Только тогда изменения будут  желаемыми и принесут реальный результат;

     3. практика управления без ясно  выраженной измеримой цели и  выделения критического фактора  успеха;

     4. появившееся в ходе перестройки  негативное отношение к организационной  культуре. Необходима новая культура, которая поддерживала бы те  глубокие преобразования, которые  нужно будет совершить.

     Осторожный, длительный подход к формированию российского  менеджмента, учитывающего особенности  русского менталитета, разнообразие и  широту российских условий, – важнейшая  стратегическая задача общества. От нее  во многом зависит не только переход  к рыночной экономике, но и место  России в мировом сообществе. Это  движение к современным формам и  методам управления, которые будут  формироваться не слепо, а на основе научно обоснованных мер. Последнее  приобретает чрезвычайно важное значение в условиях стихийного формирования рынка и внесет в этот процесс элемент сознательности

     Только  изменив все это и создав реально  рыночно ориентированную систему  управления, можно будет говорить о заимствовании передовых технологий управления с Запада.

     Целесообразно вспомнить слова Тейлора: “ Искусство  научного управления это эволюция, а не изобретение”. Однако и эволюция предполагает сознательный отбор. Поэтому  мы можем добавить к высказыванию Тейлора следующее: “ ...искусство  научного управления это эволюция и  отбор оптимальных форм и методов  менеджмента, отражающего в себе важнейшие специфические особенности  национального менталитета”.

     ПРИЛОЖЕНИЕ :

Предприятия г. Санкт-Петербурга, отобранные для анализа по критерию «успешности»