Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 09:20, реферат
Цель работы – рассмотрение такого важного вопроса, как эффективность использования консультационных услуг. Эффективная экономика – это прежде всего эффективное управление, а консультационные услуги – это то, что может помочь эту самую эффективность обеспечить.
Введение…………………………………………………………………….……..3
Деловые услуги……………………………………………………………..4
Консультирование. Консультационные услуги…………………………..6
Профессиональные консультанты…………………………………….…..8
Критерии профессионализма консультанта…………………………….12
Контракт. Организация отношений между клиентом и консультантом……………………………………………………………………14
Модели и методы консультирования……………………………………16
Заключение………………………………………………………………………18
Список используемой литературы……………………………………………..19