Анализ конкурентных сил отрасли на примере ОАО «Мегафон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 07:05, курсовая работа

Описание

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены, и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным. Рост конкуренции сдерживался непосредственным вмешательством правительств и картелей.
Цель курсовой работы – проанализировать конкурентные силы отрасли на примере ОАО «Мегафон».

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………4
1 Теоретические аспекты анализа конкурентных сил…………………………………………...6
1.1 Понятие и сущность анализа конкурентных сил в отрасли……………………………...6
1.2 Составляющие конкурентного анализа отрасли…………………………………………..7
2 Исследование рынка операторов сотовой связи……………………………………………….17
2.1 Характеристика товара……………………………………………………………………..17
2.2 Конкурентный анализ по методике Майкла Портера…………………………………....18
2.3 Анализ стратегии конкурентов…………………………………………………………….23
2.4 Сравнительный конкурентный анализ операторов связи………………………………..32
3 Разработка и оценка стратегических действий ОАО «Мегафон» на основе матрицы БКГ..35
3.1 Построение матрицы БКГ и разработка стратегических действий ОАО «Мегафон»…35
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных стратегических действий.……39
Заключение……………………………….………………………………………………………...41
Список использованных источников……………………………………………………………..43

Работа состоит из  1 файл

Курсовая!.docx

— 226.13 Кб (Скачать документ)

Кроме того, в 2013 году «Ростелеком» активно модернизирует инфраструктуру доступа. Сеть волоконно-оптических кабелей  «Ростелекома» охватывает все регионы  Дальнего Востока. В Приморье, например, наши внутризоновые ВОЛС протянуты  теперь во все районы. В этом году компания будет активно модернизировать  так называемую последнюю милю, менять медные сети на оптические. Клиентам это  дает дополнительные сервисы и увеличенные  скорости по сравнению с DSL, а компании - большую стабильность и отказоустойчивость сети. На данный момент более 600 тыс. домохозяйств пользуются интернетом от «Ростелекома», большую часть из них планируем  перевести на оптику. Технология FTTB позволяет представлять клиентам интернет на скорости до 100 Мбит/сек. Значительная часть абонентов уже подключена по данной технологии. Вместе с тем  сегодня активно развивается более продвинутая технология доступа на основе оптических линий - FTTH. Она позволяет провести оптоволоконный кабель в квартиру и предоставить полосу пропускания до 1 Гбит/с. Это следующий шаг в направлении того, чтобы мультимедийный контент, который компания предоставляет, в полной мере мог дойти до каждого абонента. Например, трансляция ТВ-каналов высокой четкости HD».

«Ростелеком» 1 февраля 2013 года запустил в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения (3G) в Приморском крае. Сеть введена на базе дочерней компании ЗАО «АКОС». В Приморье сеть 3G «Ростелекома» построена  с использованием технологии HSPA+, которая  обеспечивает скорость передачи данных до 21 Мбит/с. При увеличении нагрузки оператор сможет произвести ее апгрейд  до 43 Мбит/с. Поставщиком оборудования и решений выступает китайская  компания Huawei.

На первом этапе в крае установлено более 140 базовых станций  нового поколения, обеспечено покрытие сети 3G в городах Владивосток, Артем, Уссурийск, Находка и Арсеньев, что  составляет более 55% населения Приморья. До конца 2013 года планируется обеспечить покрытие в городах Спасск-Дальний, Большой Камень, Партизанск, Лесозаводск  и Дальнегорск, а также в Славянке, Фокино, Анучино, Михайловке, Пограничном, Чугуевке и других населенных пунктах.

Среди абонентов компании самые разнообразные категории  граждан. Новая тарифная линейка  рассчитана на абонентов с различными профилями потребления - от междугородних  и международных разговоров до безлимитного общения внутри сети и, конечно, недорогого доступа в Интернет. Современные  телефоны, как правило, предоставляют  много удобных сервисов, для которых  требуется подключение к сети Интернет. И мобильная сеть «Ростелеком» отвечает потребностям таких абонентов. А запуск сети 3G позволил получить доступ в Интернет на высокой скорости.

ОАО «Ростелеком» в 2013 году проведет тестирование сети LTE в трех городах Дальнего Востока - Южно-Сахалинске (Сахалинская область), Анадыре (Чукотский автономный округ) и Биробиджане (Еврейская автономная область).

Компания попробует, как  это пойдет. Посмотрит, как будет  работать бизнес-модель, что она  принесет в виде выручки. Чтобы снизить  финансовую нагрузку, потому что в LTE пока еще достаточно не развит рынок  оборудования, компания будет пробовать  технологию в небольших областных  центрах. [14]

ОАО "Мобильные  ТелеСистемы" (МТС)

ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) - крупнейший оператор сотовой  связи в России и странах СНГ, а также в Центральной и  Восточной Европе.

МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию своих абонентов. Компания постоянно  расширяет территорию покрытия сети, открывает новые комплексные  центры продаж и обслуживания абонентов, развивает дилерскую сеть и предлагает специальную программу для корпоративных  абонентов.

Благодаря высокому качеству связи, обширной собственной сети и  заключенным роуминговым соглашениям  с зарубежными операторами, абоненты МТС остаются на связи практически  в любой точке мира.

Ключевые принципы ведения  социально ответственного бизнеса  МТС направлены на обеспечение устойчивого  развития общества, роста его благосостояния и формирование конкурентоспособной  экономики. Эти принципы были сформулированы с учетом ожиданий заинтересованных сторон, носят долгосрочный характер и способствуют последовательной реализации стратегии развития МТС.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) в 2011-2012 гг. провело масштабную модернизацию сети сотовой связи  на Дальнем Востоке, подготовив оборудование к удовлетворению растущего спроса на доступ в Интернет. За это время  покрытие сети 3G увеличилось в два  раза, причем рост обеспечило строительство  сети «третьего поколения» в небольших  поселках. В 2012 году МТС строили новые станции 3G в местах отдыха, покрыв быстрым интернетом в том числе и акваторию Японского моря.

В 2013 году МТС обещают  завершить ряд проектов по строительству  магистральных волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Они должны стать  основой для дальнейшего развития интернета на Дальнем Востоке. В  ожидании запуска собственной магистрали оператор вкладывается в строительство  ВОЛС в крупных городах - за год  МТС увеличили длину городских  линий на 60%, обеспечив возможность  работы с большими объемами данных. Общая же протяженность собственных  ВОЛС МТС в регионах Востока России за год увеличилась на 2,2 тыс. км, достигнув 7,5 тыс. км.

Основные инвестиции 2013 года в МТС направят на развитие инфраструктуры для предоставления качественного  доступа в Интернет. В 2013 году оператор запустит на Дальнем Востоке собственные  сети 4G, а также форсирует эволюцию сетей «третьего поколения» до уровня DC-HSDPA, который позволяет абонентам  развить скорость до 42 Мбит/с и  фактически уравнивает сети 3G с сетями LTE, максимум скорости в которых на Дальнем Востоке сейчас составляет 50 Мбит/с.

В МТС констатируют, что  развитие сетей 3G и 4G и рост скорости мобильной передачи данных привели  к формированию новой модели потребления  услуг связи. Новый профиль абонента основан на интересе к интернет-сервисам и M2M-решениям, когда клиентами становятся не только люди, но и устройства. Это  открывает новые перспективы  для развития операторского бизнеса. [19]

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн», поглотил НТК)

Миссия компании: помогать людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени  и пространстве.

ОАО «ВымпелКом» в 2012 году провело масштабное расширение сети GSM по итогам получения в 2011 году лицензии на ряд территорий Дальневосточного региона.

В феврале в Приморье была запущена единая сеть «Билайн»-НТК, которая  доступна абонентам как с номерами «Билайн», так и номерами НТК. Таким  образом, все пользователи получили широкую зону покрытия сети НТК, которая  составляет 98% населенной территории Приморья, а также доступ к сети 3G «Билайн».

В прошедшем году в крупных  городах Дальнего Востока и Восточной  Сибири «ВымпелКом» запустил технологию HSPA+, позволяющую обеспечить скорость передачи данных до 21 Мбит/с в существующей сети 3G. Увеличение максимальной скорости мобильного интернета произведено  в Хабаровске, Владивостоке, Южно-Сахалинске, Биробиджане, Благовещенске, Улан-Удэ, Чите, Иркутске, а также в Братске, Ангарске, Уссурийске, Находке и  Артеме.

Запуск HSPA+ стал результатом  технологического развития транспортной сети: увеличения ее пропускной способности  и протяженности сети ВОЛС. В Приморье в 16 раз (до 10 Гбит/c) повышена емкость  ВОЛС, связывающей самые крупные  города края - Владивосток, Артем, Находку  и Уссурийск.

В 2013 году «Вымпелком» планирует  расширение сети 3G на 20%, сети GSM - практически  на 30%. Максимальными темпами покрытие сети второго поколения будет  расширяться на территориях, в которых  связь GSM «Билайн» появилась только в 2012 году: в Приморском крае, Якутии и на Чукотке.

Также более чем в 3 раза будет расширена сеть зоновых  волоконно-оптических линий связи (ВОЛС), что создаст основу для дальнейшего  развития сетей высокоскоростной передачи данных.

В начале февраля «ВымпелКом»  объявил о вводе в эксплуатацию сетей, построенных на базе технологии организации высокоскоростного  беспроводного доступа к услугам  фиксированной связи WiMAN в Иркутске и Ангарске, а также завершении строительства сети данного стандарта  в Братске, Чите, Южно-Сахалинске, Находке  и Уссурийске.

Технология WiMAN (Wireless Metropolitan Area Network), используемая ОАО «ВымпелКом», также известна под названием  фиксированного WiMAX. Данное решение значительно расширяет возможности оператора по подключению корпоративных клиентов к различным услугам фиксированной связи с использованием высокоскоростных беспроводных «последних миль». Сеть WiMAN обеспечивает беспроводной доступ на скорости до 300 Мбит/c, что позволяет в любой точке зоны покрытия предоставить клиентам «Билайн» весь спектр услуг фиксированной связи, как и при стандартном проводном подключении. В числе возможностей - организация высокоскоростного доступа в Интернет, объединение локальных сетей на основе IP VPN, услуги телефонии, видеоконференц-связь и т.д.

В течение 2013 года планируется  обеспечить подключение клиентов по технологии WiMAN на многие территории, покрытия данной сети охватит до 65% пользователей  в крупнейших городах Дальневосточного региона [17].

ОАО "МегаФон"

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. В июне 2010 года «МегаФон»  приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную  сетевую инфраструктуру и усилить  позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного  доступа в интернет, а также  конвергентных услуг. Число активных абонентов компании превышает 55 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной  покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», компания стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» получил общественное признание, став Генеральным партнером  и официальным мобильным оператором ХХII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи.

В 2012 году «МегаФон» начал  развертывание в России сетей 4G. Первым дальневосточным городом, жителям  которого стали доступны услуги мобильной  связи 4-го поколения, стал Владивосток. «МегаФон» запустил здесь 4G в июле 2012 года, через три месяца после того, как связь 4G от «МегаФона» появилась в первом российском городе - Новосибирске. В ноябре прошлого года компания начала оказывать услуги 4G в Хабаровске.

В 2012 году «МегаФон» продолжал  строить и модернизировать сети 2G и 3G, в том числе на отдаленных территориях таких регионов Дальнего Востока, как Амурская область, Республика Саха (Якутия).

В минувшем году «МегаФон»  первым из операторов связи запустил сеть 3G в Комсомольске-на-Амуре - третьем  по численности населения дальневосточном  городе, а также прилегающих к  нему Комсомольске, Амурском и Солнечном  районах Хабаровского края в диапазоне 900 МГц. Доступ к высокоскоростному  мобильному интернету получили 90 процентов  жителей этих территорий - около 400 тыс. человек.

В 2013 году «МегаФон» продолжит  работу по развитию и модернизации собственной инфраструктуры связи. Продолжится работа по подключению  базовых станций к оптоволокну. Большое внимание будет уделено  развитию мобильных сервисов. Их разработкой  и выводом на рынок занимается специально созданная дочерняя компания «МегаФона» - MegaLabs. Разработки ведутся  в шести направлениях - контент  и медиа; финансовые услуги; мобильная  реклама; облачные сервисы, М2М и  перспективные услуги - то, что не вошло в предыдущие направления.

Если говорить о приоритетах, основным направлением здесь можно  назвать «Контент и медиа». Вторым по приоритетности у нас идет направление  финансовых услуг. Еще одно перспективное  направление - облачные технологии. Компания сегодня предоставляет услуги аренды виртуальных серверов на базе Хабаровского Центра обработки данных.

На сегодняшний день в  зоне покрытия сети 2G «МегаФона» проживает 6 млн человек (около 95%) от общей численности  населения ДФО). В зоне покрытия сети 3G - 5,5 млн человек (87,19% от общей численности  населения ДФО). Услуги связи 4G доступны жителям городов Владивосток, Хабаровск (более 1,2 млн человек). На 1 января 2013 года количество абонентов «МегаФона» в ДФО составляло более 3,2 млн человек. На сегодняшний день связь от «МегаФона» доступна более чем 90% жителей Приморского края.

«Если попробовать составить  портрет среднестатистического  абонента по потребительским предпочтениям, то это будет абонент, по-прежнему активно использующий голосовую  связь, все более активно пользующийся мобильным интернетом и меньше отправляющий SMS», - говорят в «МегаФоне» [18].

 

    1.  Сравнительный конкурентный анализ операторов связи

 

 «Большая четверка»  в лице «ВымпелКома», МТС, «МегаФона»  и «Ростелекома» тратит значительные  средства на постоянную модернизацию  и расширение инфраструктуры, стремясь  не выпасть из общего тренда  максимально угодить абоненту. При  этом уже давно отмечается  общая тенденция - отрасль все  более тяготеет к единообразию. Видовой состав в мире телекоммуникаций  сокращается - есть стандартный  набор технологических решений,  очевидные векторы развития, четыре  компании, занимающиеся/стремящиеся  заниматься примерно одним и  тем же. [12]

Информация о работе Анализ конкурентных сил отрасли на примере ОАО «Мегафон»