Понятие, причины и последствия кризиса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 20:26, контрольная работа

Описание

Часть моей работы отведена кризису персонала, так как он затрагивает не только работников но и организацию в целом. Если служащий недоволен чем-либо в организации (заработной платой, занимаемой должностью, условиями, в которых работает и т.д.), то это, несомненно, будет влиять на качество его работы.
Цель работы - разобраться в понятие "кризис", изучить причины, факторы и симптомы его возникновения.
Организация как система функционирует в переменном соотношении порядка и хаоса. Значительная степень хаоса в социальных системах означает, что они находятся в кризисе, незначительная - что система функционирует оптимально. Состояние кризиса проявляется в различных диспропорциях свойств системы, которые можно свести к двум видам: отсутствие согласованности между сосуществующими сторонами и несоответствие реальной продуктивности системы ее возможной продуктивности.

Содержание

Введение
1.Что такое кризис?
2.Симптомы, факторы и причины кризиса.
3.Причины и последствия кризиса персонала.
Заключение
Список литературы

Работа состоит из  1 файл

Понятие.docx

— 89.21 Кб (Скачать документ)

1. Понятие, цели  и задачи антикризисного управления

Антикризисное управление определяется западноевропейскими  экономистами, как деятельность, необходимая  для преодоления состояния, угрожающего  существованию предприятия, при  котором основным вопросом становится выживание. Данная деятельность характеризуется  повышением интенсивности применения средств и методов на предприятии, необходимых для преодоления  угрожающей существованию предприятия  ситуации. При этом по мнению некоторых исследователей происходит перенос всего внимания на сиюминутные, краткосрочные проблемы, одновременно связанные с проведением жестких и быстрых решающих мероприятий. Другие авторы, которые хотят подчеркнуть освободительный и положительный характер кризисов, определяют антикризисный менеджмент наоборот как создание инструментов, которые позволяют сообщить о приближающемся переломном пункте и разработать новый курс развития.

Наряду с целеполаганием, понятие антикризисного менеджмента включает в себя и временные характеристики. Во-первых, это определение содержит все задачи по разработке и проведению мероприятий, которые ведут к ослаблению, преодолению и т.д. кризисного процесса, что характеризует антикризисный менеджмент в узком смысле, и во-вторых, к этому необходимо добавить еще профилактику и терапию кризиса, и это будет понятием антикризисного менеджмента в широком смысле. Подобное определение обусловливает задачи руководства и характеризует действия в рамках острого кризиса как реактивный антикризисный менеджмент и задачи профилактики кризисов как превентивный (предупреждающий) антикризисный менеджмент или антиципативный (опережающий) антикризисный менеджмент Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению /Под ред. Г.П. Иванова. - М.: Закон и право, 1995, с.140.

Антикризисное управление фирмой начинается с момента выбора ее миссии, т.е. с ответа на вопрос: «Что делать?» На всех последующих этапах развития фирмы внимание ее руководства  должно быть сосредоточено на своевременном  «улавливании» сигналов, свидетельствующих  о возможном ухудшении положения  фирмы, ее конкурентного статуса. Для  этого необходимо построить систему, позволяющую сочетать количественный и качественный анализ сигналов об угрозе приближения кризисного состояния, т.е. существенного снижения конкурентного  статуса фирмы Антикризисное  управление: от банкротства к финансовому  оздоровлению /Под ред. Г.П. Иванова. - М.: Закон и право, 1995, с.144.

В процессе анализа  необходимо определить каналы связей, возникающие между агентами внешней  и внутренней среды, с одной стороны, факторами состояния фирмы и  моментом наступления кризисного состояния (несостоятельности, банкротства) фирмы, - с другой Ансофф И. Стратегическое управление /Под ред. Л.И. Евенко. Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001, с.217. Именно по этим каналам поступают сигналы о неблагополучных тенденциях, возникающих во внешней и внутренней средах фирмы. Эти сигналы - вначале слабые - по мере накопления информации постепенно усиливаются, позволяя руководству фирмы заблаговременно принимать меры по предотвращению кризисных состояний.

Под экономическим механизмом принято понимать цепь последовательных взаимосвязанных экономических явлений. Как и всякий экономический механизм, механизм возникновения кризисного состояния «запускается» субъектами, инициирующими исходные экономические явления. Под влиянием этих исходных явлений начинается процесс следования (без дополнительного импульса) одного за другим в определенной последовательности цепочки взаимозависимых экономических явлений (эффект падающего домино), в конце которой наступает завершающее явление - кризисное состояние.

Тактические решения, в отличие от стратегических, принимаются  на основе более полной и точной информации, отражающей актуальное (по состоянию на данный момент) состояние  производственной системы Бандурин В.В., Ларицкий В.Е. Проблемы управления несостоятельными предприятиями в условиях переходной экономики. - М.: Наука и экономика, 1999, с.96. Однако времени для коренной перестройки деятельности фирмы с целью предотвращения кризиса либо очень мало, либо нет совсем. Речь в этом случае идет либо о чрезвычайных мерах по недопущению кризиса, которые еще возможно реализовать в короткий период, либо о мерах, направленных на выход из кризиса, который уже наступил.

Эффективность антикризисного управления во многом зависит от радикально направленных действий арбитражного управляющего, который назначается арбитражным  судом и которому передаются функции  внешнего управления имуществом должника. Основанием для назначения внешнего управления имуществом должника является наличие реальной возможности восстановить платежеспособность предприятия-должника с целью продолжения его деятельности путем реализации части его имущества  и осуществления других организационных  и экономических мероприятий.

Подводя итог, важно  подчеркнуть, что антикризисное  управление может и должно быть эффективным. Для этого важно заниматься различными сторонами процесса. Управлять следует  Лунев В.П. Тактика и стратегия  управления фирмой. Учебное пособие. - М.: ДИС, 1998., с.218:

активами (пассивами) предприятия;

этапами бизнес-процесса (сбыт, производство, снабжение, учет);

программами защиты имущества и безопасности бизнеса;

кадрами (включая  вопросы формирования кадровой политики, социальные вопросы, отношения с  профсоюзами);

программами построения отношений с акционерами, партнерами, органами государственной власти;

программами информационной поддержки (включая доведение до сведения трудового коллектива информации о планах, методах и принципах  управления, а так же доведение  социально-значимых аспектов деятельности до широкой общественности).

Деятельность по антикризисному управлению крупными промышленными  объектами в различных своих  модификациях, несомненно, будет способствовать сохранению и развитию промышленного  потенциала страны.

2. Система антикризисного  управления, его роль в управлении  предприятием в хозяйственном  механизме 

В любой момент существует опасность кризиса, даже тогда, когда  кризис не наблюдается, когда его  фактически нет. Это определяется тем, что в управлении всегда существует риск, что социально-экономическая  система развивается циклично, что  меняется соотношение управляемых  и неуправляемых процессов, изменяются человек, его потребности и интересы. 

Управление социально-экономической  системой в определенной мере должно быть всегда антикризисным. 

Антикризисное управление - это управление, в котором поставлено определенным образом предвидение  опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий  кризиса и использования его  факторов для последующего развития. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2003, с.106 

Возможность антикризисного управления определяется в первую очередь  человеческим фактором. Осознанная деятельность человека позволяет искать и находить пути выхода из критических ситуаций, концентрировать усилия на решении  наиболее сложных проблем, использовать накопленный, в том числе тысячелетиями, опыт преодоления кризисов, приспосабливаться  к возникающим ситуациям. 

Необходимость антикризисного управления определяется целями развития. Например, возникновение кризисных  ситуаций в экологии, грозящих существованию  человека, его здоровью, заставляет искать и находить новые средства антикризисного управления, к которому относится и принятие решений  об изменении технологии. Так, атомная  энергетика - область деятельности с повышенной опасностью кризисных  ситуаций. И здесь антикризисное  управление выражается в необходимости  повышения профессионализма технического персонала, укреплении дисциплины, поиске новых технологий и пр. 

Первая группа проблем  включает проблемы распознавания предкризисных  ситуаций. Это непростое дело - своевременно увидеть наступление кризиса, обнаружить его первые признаки, понять его характер. От этого зависит предотвращение кризиса. Но не только от этого. Механизмы предотвращения кризиса надо построить и запустить в действие. И это тоже проблема управления. 

Вторая группа проблем  антикризисного управления связана  с ключевыми сферами жизнедеятельности  организации. Это прежде всего методологические проблемы ее жизнедеятельности. В процессе их решения формулируются миссия и цель управления, определяются пути, средства и методы управления в условиях кризисной ситуации. Эта группа включает комплекс проблем финансово-экономического характера. Например, в экономическом антикризисном управлении возникает необходимость определения типов диверсификации производства или проведения конверсии. 

Проблематику антикризисного управления можно представить и  в дифференциации технологий управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования  кризисов и вариантов поведения  социально-экономической системы  в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и  разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оценки кризисных ситуаций также имеют большое значение. В этой же группе можно рассматривать  и проблемы разработки инновационных  стратегий, которые способствуют выводу организации из кризиса. 

Четвертая группа проблем  включает конфликтологию и селекцию персонала, которая всегда сопровождает кризисные ситуации. Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы инвестирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий. 

Антикризисное управление составом своих типичных проблем  отражает то обстоятельство, что оно  является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими характеристиками. 

Одной из характеристик  всякого управления является его  предмет. В обобщенном представлении  предметом управления всегда выступает  деятельность человека. Управление организацией - это управление совместной деятельностью  людей.Лунев В.П. Тактика и стратегия управления фирмой. Учебное пособие. - М.: ДИС, 1998. с.144 Эта деятельность состоит из множества проблем, которые так или иначе разрешаются самой этой деятельностью или в процессе ее. Поэтому предмет управления при более конкретном его рассмотрении можно представить как совокупность проблематики деятельности человека. Именно таким образом выделяется стратегическое управление, экологический менеджмент и др. 

Антикризисное управление имеет предмет воздействия - проблемы и предполагаемые и реальные факторы  кризиса, т.е. все проявления неумеренного совокупного обострения противоречий, вызывающих опасность крайнего проявления этого обострения, наступления кризиса. 

Любое управление в  определенной мере должно быть антикризисным  и тем более становиться антикризисным  по мере вступления в полосу кризисного развития организации. 

Суть антикризисного управления выражается в следующих  положениях: 

· кризисы можно  предвидеть, ожидать и вызывать; 

· кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать; 

· к кризисам можно  и необходимо готовиться; 

· кризисы можно  смягчать; 

· управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта; 

· кризисные процессы могут быть до определенного предела  управляемыми; 

· управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия. 

Кризисы различны и  управление ими может быть различным. Это многообразие помимо прочего  проявляется в системе и процессах  управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме  управления. 

Система антикризисного управления должна обладать особыми  свойствами. Главными из них являются: Теория и практика антикризисного управления: Учебник / Под. ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996, с.213 

· гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным  структурам управления; 

· склонность к усилению неформального управления, мотивация  энтузиазма, терпения, уверенности; 

· диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях; 

· снижение централизма  для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие  проблемы; 

· усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать  усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции. 

Антикризисное управление имеет особенности в части  его процессов и технологий. Главными из них являются: 

· мобильность и  динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений, реализации инновационных  программ; 

· осуществление  программно-целевых подходов в технологиях  разработки и реализации управленческих решений; 

Информация о работе Понятие, причины и последствия кризиса