Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2013 в 22:32, дипломная работа

Описание

Целью данного дипломного проекта является разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствование системы управления персоналом в МУП «Водоканал».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…...…………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………….......6
1.1. Сущность и структура системы управления персоналом………………….6
1.2. Нормативно-методическое обеспечение управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………...22
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В МУП «ВОДОКАНАЛ»……………………………………………………….………...28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………….28
2.2.Особенности системы управления персоналом в МУП «Водоканал»…...38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МУП «ВОДОКАНАЛ»………………………...………………………………..55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
в МУП «Водоканал»…………………………………………………………….55
Расчет экономического эффекта от внедрения бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал»…………………………………………....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….91Список использованной литературы…………………………………………..96
Приложения…………………………………………………………………….100

Работа состоит из  1 файл

Аня_управление_персоналом1[1].doc

— 700.50 Кб (Скачать документ)

Все остальные выплаты -  оплата за выслугу лет, доплаты за работу в неблагоприятных климатических условиях (районный коэффициент) и непрерывный стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним районах, оплата сверхурочных работ, оплата простоя и брака не по вине работника, доплаты за отклонения от условий работы, предусмотренных технологическим процессом и аналогичные им выплаты - не  учитываются при исчислении коэффициента квалификационного уровня. Так же не учитываются оплаты за руководство практикой и за временной совмещение обязанностей.

Среднечасовая оплата труда для  рабочих и служащих представлена в разработанном штатном расписании «МУП «Водоканал»» для ИТР, служащих, специалистов и рабочих. Для рабочих,  оплата труда которых производилась по сдельной и повременной форме при расчете использовалась часовая ставка оплаты труда.

Для служащих и рабочих, которым  установлен должностной оклад, величину оклада предварительно делили на 166,75 часов – среднегодовой месячный  фонд рабочего времени, для получения средней часовой оплаты труда. Подобный расчет был проведен по всем подразделениям МУП «Водоканал», он позволил определить, что средняя заработная плата работника с самым низким уровнем оплаты труда на предприятии  составляет  15,361 рубля за час работы. Работникам, имеющим такую почасовую оплату, присваиваем квалификационный коэффициент равный 1.

Оценка личного  вклада работника в общие результаты производится по ряду параметров, характеризующих объем выполненных работником работ, напряженность и качество работы, уровень организации труда, производственную и творческую активность работника, исполнительную и трудовую дисциплину и т.д.

  При этом  порядок распределения коллективной премии между отдельными работниками аналогичен порядку распределения заработка с использованием коэффициентов трудового участия.

  В число  работников, премируемых по тому  или иному показателю, следует  включать только тех из них,  которые своей работой оказывают непосредственное воздействие на достижение определенного уровня этого показателя. При этом те категории работников МУП «Водоканал», которые в силу выполняемых ими функций не могут влиять на результаты деятельности предприятия (например, уборщицы, оператор ЭВМ, машинист котельной и т.п.), не должны премироваться. Премирование производить ежемесячно. Вознаграждение по итогам годовой работы выплачивать после подведения итогов хозяйственной деятельности за год. В МУП «Водоканал» размеры премий, выплачиваемых отдельному работнику, максимальными размерами не ограничиваются.

  Размер годового вознаграждения  работников «МУП «Водоканал»» определяется с учетом результатов труда работника и продолжительности его непрерывного стажа работы на предприятии.  В полном размере вознаграждение выплачивается работникам, проработавшим весь календарный год.

  Для учета  личных результатов труда при  определении размера вознаграждения  конкретного работника рекомендуется  использовать показатели, характеризующие  выполнение установленного ему годового задания. В то же время целесообразно учитывать результаты работы подразделения, в котором трудится работник.

          Согласно принятому на предприятии  положению о порядке выплаты  годового вознаграждения при  определении размера вознаграждения учитываются следующие факторы:

а) сумма заработной платы, начисленной работнику за год;

б) непрерывный стаж работы (таблица3.3).

Таблица 3.3

Коэффициенты  за стаж работы

Непрерывный стаж 
работы    

От 1 года  
до 3 лет 

От 3 до  
5 лет

От 5 до  
10 лет

От 10 до 
15 лет

Свыше  
15 лет

Коэффициент  за стаж работы 

1,0

1,1

1,3

1,6

2,0


 

в) повышающие коэффициенты применяются также:

- за высокое  качество выполняемой работы  в течение года - 0,15;

- за активность  и инициативность работника - 0,3;

- за повышение квалификации и профессионального уровня - 0,3;

- по представлению  руководителя подразделения - до 0,25;

- по представлению  руководителя предприятия - до 0,5.

г) понижающие коэффициенты (таблица 3.4).                                    

 Таблица 3.4

Понижающие  коэффициенты

Показатель

Минимальный  
размер    
коэффициента

Максимальный 
размер    
коэффициента

Наличие в календарном  году опозданий   
на работу                            

-0,05

-0,1

Иные нарушения  трудовой дисциплины   

-0,05

-1,5

Несвоевременное и некачественное       
выполнение производственных заданий  

-0,1

-2,5

Нежелание работника  повышать           
образовательный и квалификационный     
уровень                              

-0,1

-1,5

Безинициативность работника          

-0,05

-0,07


 

д) вознаграждение не выплачивается в случаях:

- наличия у  работника в календарном году  прогулов;

- появления  работника в течение календарного  года на работе в состоянии  алкогольного или наркотического  опьянения.

Исходя из общих  результатов работы предприятия и с учетом работы бригады слесарей цеха ВиК МУП «Водоканал» на выплату вознаграждения по итогам работы за 2009 г выделена сумма 30 000 руб.

Таблица 3.5

Расчет суммы вознаграждения за 2009 г. работникам бригады слесарей цеха ВиК МУП «Водоканал»

 

Ф.И.О.  
работника

Сумма   
зарплаты,  
начислен. 
за год, 
руб.  

Непре-  
рывный   
стаж  
работы,   
лет 

Коэф-т,  
учитыва- 
ющий  
стаж  
работы  

Сумма 
повышаю-щих   
коэффи-циентов

Сумма 
понижающих   
коэффици- 
ентов

Расчетная 
сумма зарплаты за  
год, руб.(гр. 2 х (гр. 4 + гр. 5 +

+ гр. 6)  

Сумма вознаграждения за  год, руб.      
(30 000 руб. х 
(гр. 7 :  381 125 )

1  

2  

7   

8      

1.      
Зимин  
С.Г.  

84 000

1,3

0,8

0  

176 400  
(84 000 х(1,3 +0,8))   

13 885,21   
(30 000 х (176400 :     
:381 125))    

2.      
Миловец  
Е.А.  

78 000

11 

1,6

0,4

-0,1

148 200  
(78 000 х(1,6 +    
0,4 - 0,1))   

11 665,46  =(30 000 х   (148 200 :     
381 125))    

3.      
Шутов 
Р.Ф.  

66 500

1,0

0  

-0,15

56 525  
(66 500 х(1,0 - 0,15)   

4 449,33   
(30 000 х      
(56 525 : 381 125))    

Всего 

228 500

       

381 125

30 000,00 


 

Допускается установление размера вознаграждения по итогам работы за год в процентном отношении  к сумме среднемесячной заработной платы, в твердой сумме, например кратной месячной тарифной ставке или окладу.

Определим наиболее характерные квалификационные группы  и рассчитаем «вилку»  квалификационных коэффициентов для  каждой группы. Окончательный расчет квалификационных коэффициентов работников МУП «Водоканал» представлен в таблице  3.6.

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3.6

Квалификационные коэффициенты работников «МУП «Водоканал»»

Наименование  профессий, должностей

 Диапазон  квалификационных  коэффициентов

1

2

Директор МУП «Водоканал»а

10,10-11,09

Главный  инженер

8,13-10,5

Гл.специалисты, начальники отделов

6,35-10,5

 Зам.гл.специалистов, начальников отделов

4,91-9,32

 Начальники  цехов

6,35-9,33

 Зам.начальников  цехов

4,07-6,2

 Механики

4,43-5,28

Начальники  участков

4,97-6,2

Машинисты установок

3,99-5,82

Начальники  смен

3,81-5,43

Старшие мастера

3,58-5,16

Мастера

3,78-4,84

Ведущие специалисты

4,2-6,02

Специалисты 1категории

3,53-5,85

                       2 категории

3,66-5,65

                       без категории

3,01-5,16

Ведущие технологи

4,57-6,14

Технологи

3,10-5,17

Техники

2,94-3,89

Служащие

1,36-3.66

Рабочие  6разряда

3,66-5,32

                5разряда

3,01-5,18

                4разряда

2,8-4,82

                3разряда

2,5-4,01

                2разряда

1,92-3,45

                1разряда

1,04-3,12

                без разряда

1,00-3,02


 

В МУП «Водоканал» необходимо разработать макет штатного расписания  с диапазоном «вилок» оплаты труда для рабочих и административного персонала предприятия  «МУП «Водоканал»». 

Все работники предприятия должны пройти аттестационную комиссию и каждому присваивается базовый квалификационный коэффициент. По всем подразделениям  «МУП «Водоканал»» раздаются опросные листы, с целью выявления критериев дооценки трудового вклада работников, на основании которых для  разрабатывается и  утверждается система критериев повышающих и понижающих базовый коэффициент квалификационного уровня работников данного подразделения.

Например, для  специалистов, которые заняты чисто инженерным трудом, система критериев может быть такой табл. 3.7.

Таблица 3.7

Система критериев дооценки трудового  вклада специалистов

Основные показатели, повышающие базовый коэффициент

Основные показатели, понижающие базовый коэффициент

1

2

  1. Высокий уровень выполнения производственного задания;
  1. Некачественное выполнение производственных задании;
  1. Срочность выполнения внеплановых задании;
  1. Нарушение правил техники безопасности;
  1. Творческий подход к выполнению задании;
  1. Нарушение трудовой и производственной дисциплины;
  1. Инициативность, проявленная при выполнении работ.
  1. Несвоевременное выполнение предписании; контролирующих органов, приказов, распоряжении.

 

Примерные критерии дооценки трудового  вклада для рабочих основных производственных цехов   представлены в табл.  3.8.

Таблица 3.8

Система критериев дооценки трудового вклада рабочих

МУП «Водоканал»

Основные показатели, повышающие базовый коэффициент

Основные показатели, понижающие базовый коэффициент

1

2

Основные  цеха

1. Выполнение  сменных задании и месячных  задании в заданном объеме;

  1. Не выполнение сменных задании и месячных задании в заданном объеме;
  1. Отсутствие сбоев технологического режима;
  1. Нарушение правил техники безопасности;
  1. Выполнение функции отсутствующего работника;

3. Нарушение  трудовой и производственной  дисциплины;

  1. Стаж работы в данной должности  свыше 5-и лет.

4. Не соблюдение  технологических режимов работы  установки.

Вспомогательные  цеха, участки

1. Выполнение  графика ППР

1. Срыв выполнения  графика ППР

2.Высокое   качество профилактических работ

2. Выход из  строя и простой оборудования по вине работника

3.Выполнение  функции отсутствующего

3. Нарушение  техники безопасности

4. Стаж работы  в  должности  свыше 5лет 

4.Нарушение  трудовой дисциплины

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»