Развитие банковских операций на основе электронных технологий

    Предоплата  через банк.   

    Можно выбрать этот способ оплаты как альтернативный (и более дешевый) оплате наложенным платежом. Сделав оплату  заказа, можно ждать поступления в адрес заказчика бандероли с заказанным товаром. Магазин отследит поступление средств, сразу же скомплектует  заказ и отправит его.

    Предоплата  через платежные  системы Яндекс.Деньги, WebMoney.   Можно выбрать этот способ оплаты для любого способа доставки, кроме наложенного платежа. Чтобы оплатить заказ у заказчика должно быть достаточное количество средств на счету (в кошельке) в любой из перечисленных платёжных систем, либо предоплаченные скретч-карты, позволяющие пополнить счёт в любой момент.

    Предоплата  кредитные карты VISA, Mastercard, JCB, Diners Club.   Можно сделать предоплату с этих карт для любого способа доставки, кроме наложенного платежа. В основном эта форма оплаты используется для предоплаты заказа, доставляемого за пределы России. Чаще всего этот способ оплаты используют покупатели из США, Канады, Израиля, Южной Америки, Австралии, Западной и Восточной Европы. Передача данных происходит в защищенном режиме, при котором полностью исключена возможность перехвата информации о карте. Партнерами по осуществлению платежей являются: ЗАО «Компания Объединенных Кредитных Карточек» United Card Service и Авторизационный сервис ASSIST. 

      Поиск товара 

    Через рубрикатор. 

          Магазин содержит несколько тысячи позиций. Каждый товар привязан к определенной тематической рубрике, и часто, для  удобства, к нескольким рубрикам.

    Можно начать поиск товара от общего к частному. От большой рубрики к подрубрике, затем просмотр товара внутри подрубрики.

    Например, нужна деловая литература, конкретно, бухгалтерская или по налогообложению. Для сужения горизонта поиска нужно войти в рубрику «Деловая Литература» и просматривать имеющиеся там подрубрики. Находятся сразу темы: «Бухгалтерский учет» и «Налогообложение». Зайти в один из разделов и искать локально. Цифра в квадратных скобках в конце строки с названием рубрики показывает количество позиций в рубрике, красная цифра с плюсом - количество новинок за последнюю неделю (она так же является ссылкой на список новинок этой рубрики).

    Поиск.  

    Поиск товара быстро и просто осуществлять через поисковую форму, форма  для ввода находится в левой  колонке на первой странице и вверху с права на всех остальных страницах. Нужно ввести в поле запроса ключевое словосочетание, которое содержится в названии, тексте аннотации, имени автора или других данных необходимого товара, и нажать кнопку «Полетели».

    Результатом поиска будет список товаров, содержащих ключевое словосочетание, отсортированный по степени соответствия найденного товара поисковому запросу. Однако результатов такого поиска может оказаться слишком много - от нескольких десятков до нескольких сотен.

    Для поиска нужного товара можно, как отсортировать найденное: по популярности, названию, автору, году издания, цене, так и сделать поиск по другому ключевому слову внутри этого списка.

    Для поиска внутри списка нужно набрать новое ключевое слово и под формой для ввода запроса отметить галочку «искать в найденном» и нажать «Полетели». Будет произведен поиск внутри ранее отобранных позиций. Таким образом, за одну-две итерации можно приблизиться к желаемому.

    Расширенный поиск. 

          Использовать расширенный  поиск резонно, если заказчик более-менее точно знаете один из параметров товара (например, имя автора, издательство). В форме расширенного поиска можно задать поиск:

    - только по одному из полей, например, по фамилии автора, таким образом найти все книги авторов с такой фамилией;

    - по нескольким параметрам, например, по году издания, издательству и слову в названии книги;

    - по нескольким параметрам с условием, например, по цене не более определенной суммы, по году издания не старше определенного года и именно этого автора. 

    Преимущества  Интернет-магазина 

    1. Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней.

    2. Доступ к виртуальным витринам магазина может получить любой покупатель, находящийся в любой точке планеты на любом континенте.

    3. Профессионально грамотно созданный Интернет-магазин может работать полностью автономно. Практически без обслуживания. 

    4. Интернет-магазин не имеет ограничений на виртуальную площадь. Можно разместить сколь угодно много товаров или описать любое количество услуг.

    5. Владелец Интернет-магазина может сдавать в аренду свои виртуальные торговые площади так же, как и владелец обычного магазина.

    6. Интернет-магазин позволяет общаться с потенциальными клиентами, находящимися сколь угодно далеко, в режиме реального времени.

    7. Срок и стоимость создания Интернет магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина.

    8. Для создания Интернет-магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санэпидемстанция и другие хорошо знакомые вам службы.

    9. Развитие мобильных устройств для доступа в Интернет (мобильный телефон, КПК и т.д.) позволяет получить доступ к Интернет-магазину из любой точки. Вне зависимости от месторасположения потенциального клиента.

    10. Стоимость товаров в Интернет-магазине ниже, чем в обычных магазинах, что особенно важно, например, для пенсионеров.

    11. Почти все Интернет-магазины практикуют доставку товаров на дом. Это особенно актуально для людей, которые, по разным причинам, ограничены в покупке товаров в обычных магазинах. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2. ОПИСАНИЕ ПЛАТЕЖНОЙ  СИСТЕМЫ «ТЕЛЕБАНК»

     

    Характеристика  банка 

    Телебанк  - это система дистанционного банковского обслуживания ВТБ24, позволяющая управлять своими банковскими счетами и картами в любое время и в любом месте с помощью интернета, мобильного или обычного телефона.

    Используя систему «Телебанк», можно в режиме онлайн покупать и продавать валюту, совершать переводы в рублях и иностранной валюте, самостоятельно открывать депозиты и совершать операции по ним, пополнять банковские карты, оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, междугородние и международные переговоры и многое другое.

    ВТБ24 - лидер рейтинга систем интернет-банкинга.

    ВТБ24 в апреле 2010 занял первое место  в рейтинге систем интернет-банкинга для частных лиц, проведенном журналом «Финанс». Система «Телебанк» ВТБ24 признана лучшей среди аналогичных систем крупнейших российских банков.

    В системе «Телебанк» можно самостоятельно открывать следующие срочные вклады:

    «ВТБ24 - Комфортный - Телебанк»,

    «ВТБ24 - Целевой - Телебанк»,

    «ВТБ24 - Доходный - Телебанк». 

      Возможности системы «Телебанк» 

    Клиенты системы «Телебанк» получают возможность в любое время суток с помощью интернета, мобильного или стационарного телефона совершать различные платежи и операции по счетам, в том числе:

    - оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, междугородние переговоры, спутниковое телевидение и многое другое;

    - совершать денежные переводы по России и за границу;

    - моментально продавать и покупать валюту по наиболее выгодному курсу;

    - самостоятельно размещать денежные средства во вклады;

    - погашать кредиты;

    - управлять своими счетами и банковскими картами;

    - круглосуточно иметь доступ к информации об остатках на ваших счетах и банковских картах;

    - формировать выписки по своим счетам и банковским картам за любой период;

    - получать информацию по полученным в банке кредитам (о сумме и сроке очередного платежа, об остатке ссудной задолженности, о сроке и процентной ставке по кредиту и пр.);

    - покупать ценные бумаги на фондовом рынке. 

      Подключение к системе «Телебанк» 

    Регистрация в системе «Телебанк» осуществляется в любом офисе банка, предоставляющем услуги дистанционного обслуживания, на основании документа, удостоверяющего личность.

    В процессе регистрации клиенту необходимо подписать пакет документов, который включает:

    - заявление о присоединении к «Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ВТБ24 (ЗАО)»;

    - карточку с образцами подписей.

    При подписании документов клиент выбирает способы доступа к системе (интернет, телефон, WAP, SMS, оператор телеобслуживания), которые он будет использовать при работе со счетом. В системе «Телебанк» можно открыть счет в рублях РФ, долларах США, евро, английских фунтах стерлингов.

    По  окончании регистрации в офисе банка клиенту выдаются:

    - УНК и конверт с паролем для входа в систему;

    - карта переменных кодов;

    - 1 экземпляр заявления о присоединении к «Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ВТБ24 (ЗАО) с использованием системы «Телебанк» и об открытии счетов.

    Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ВТБ24 (ЗАО) с использованием системы «Телебанк» и Правила  открытия и обслуживания банковского  счета физического лица в ВТБ24 (ЗАО) выдаются по желанию клиента  или могут быть распечатаны клиентом самостоятельно с сайта банка.

    Окончательно  зарегистрированным может считаться  клиент, у которого открыт счет в  системе «Телебанк», подписаны все  необходимые документы и выданы средства защиты. 

      Услуги для частных лиц

    Кредиты:

    - Ипотечное кредитование

    - Автокредитование

    - Персональные кредиты

    Вклады  и сбережения:

    - Вклады до востребования

    - Срочные вклады

    - Ипотечные вклады

    - Наличная валюта и чеки

    - Сейфовые ячейки

    Банковские  карты:

    - Кредитные карты

    - Дебетовые карты

    - Мультивалютные карты

    - Зарплатные карты

    - Специальные предложения

    - Безопасная оплата в интернете

    Счета, переводы и платежи:

    - Банковский счет

    - Переводы со счета

    - Переводы без открытия счета

    - Системы денежных переводов

    - Прием платежей от физических лиц

    - Аккредитивы

    Драгоценные металл:

    - Обезличенные металлические счета

    - Монеты из драгоценных металлов

      Инвестиционные услуги:

    - Депозитарное обслуживание

    - Фондовый рынок

    - Валютный рынок

    - Паевые инвестиционные фонды