Анализ и регуляция неформальных коммуникаций в организации

Цель данной работы подробно рассмотреть неформальную коммуникацию, проследить ее влияние на климат в организации, а так же рассмотреть принципы регуляции неформальных коммуникаций.
При рассмотрении коммуникационного процесса необходимо учитывать, что в условиях человеческого общения важно не только то, как информация передается, но и то, как формируется, уточняется, развивается. Следует помнить, что коммуникация и информация различные, но связанные между собой вещи. Коммуникация включает в себя и то, что передается, и то, как это «что» передается.

Введение………………………………………………………………………………...3
1. Неформальные коммуникации в организации.…………………………………....5
2. Практические советы по управлению неформальными коммуникациями..........11
Заключение…………………………………………………………………………….17
Список литературы……………