Шляхи подолання бар`єрів у спілкуванні

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 19:14, курсовая работа

Описание

В даній курсовій роботі ставимо перед собою мету дослідити такі питання як: загальне поняття про психологію спілкування та його важливі складові, що впливають на його успішність, окремим розділом будуть досліджуватися питання про природу бар’єрів спілкування та їх зв’язок з видами спілкування, типи найбільш поширених бар’єрів спілкування, в останньому розділі будуть розглядатися шляхи подолання бар’єрів у спілкування, головні методи та прийоми успішного спілкування.

Содержание

ВСТУП
І.ЗАГАЛЬНЕ ПОНЯТТЯ ПРО СПІЛКУВАННЯ 1.1. ПРИРОДА ЛЮДСЬКОГО СПІЛКУВАННЯ
1.2. ФОРМУВАННЯ ПЕРШОГО ВРАЖЕННЯ – ЯК ВАЖЛИВИЙ ЕЛЕМЕНТ У СПІЛКУВАННІ
ІІ. БАР’ЄРИ СПІЛКУВАННЯ
2.1. ПРИРОДА БАР’ЄРІВ СПІЛКУВАННЯ І ЇХ ЗВ’ЯЗОК З ВИДАМИ СПІЛКУВАННЯ
2.2. ТИПИ БАР’ЄРІВ СПІЛКУВАННЯ
ІІІ. ШЛЯХИ ПОДОЛАННЯ БАР'ЄРІВ У СПІЛКУВАННІ
3.1. ПСИХОЛОГІЧНІ СПОСОБИ ПОДОЛАННЯ БАР’ЄРІВ СПІЛКУВАННЯ
3.2. ПОДОЛАННЯ МОВНИХ ТА ЛОГІЧНИЙ ПЕРЕШКОД У СПІЛКУВАННІ
3.3. ПРИЙОМИ УСПІШНОГО СЛУХАННЯ
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Работа состоит из  1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 66.59 Кб (Скачать документ)

Коли усі будуть готові,кожен,по черзі,повідомить своєму сусідові про  образ,який він викликав».

                 Сьома вправа.

             Учасники групи сидять парами.Тренер  бере участь у виконанні вправи,якщо  в групі не парна кількість  учасників.

              Інструкція: «Згадайте все,що ви  знаєте один про одного,те,що  говорив ваш партнер,як він  вів себе,діяв у різних ситуаціях  спільної роботи,а після цього  по черзі розкажіть один одному  про те,прояви яких стереотипів,звичок  та ідей,дуже значущих для вашого  партнера,ви помітили в його  поведінці».

             Після того як робота в парах   закінчена,група сідає колом,і  тренер ставить питання: «Розкажіть  по ваші враження від роботи  в парах»,«Що ви нового довідались  про себе під час роботи  в парах?»,тощо.

             Вправа спрямована на усвідомлення  своїх звичок,стереотипі,принципів,що  дозволяє учасникам в подальшому  зауважувати їх вплив на власну  поведінку та на оточуючих  людей.Це підвищує поведінкову  і когнітивну гнучкість особистості,сприяє  подоланню бар׳єрів у спілкуванні.

                Восьма вправа.

           Учасники  групи розділяються на підгрупи  по 4-5 чоловік 

           Інструкуія : «Зараз кожний з вас буде  змагатися згадати ситуацію,у  якій ваше уявлення про людину  або її  якісь,ставлення  до  вас або до інших людей виявилось   помилковим.Коли усі будуть готові,по  черзі максимально докладно і  детально опишіть цю ситуацію  і постарайтеся сформолювати  причину вашої помилки. Коли  усі розкажуть про свої ситуації, спобуйте узагальнити виявлені  вами помилки і будьте готові  до того, щоб повідомити усім  нам зроблені висновки ».

             Вправа спрямована на усвідомлення  інтерпретаційних перекручувань  при сприйнятті якостей і ставлень  людей. При виконанні вправи  можуть виникнути  труднощі, пов’язані  з тим , що декому з учасників  важко згадувати або докладно  описувати подібні ситуації.

    Тренер використовує  виявлені труднощі для створення  додаткової мотивації  учасників,  закликаючи їх до зусиль у  структуруванні власного досвіду. У процесі обговорення нерідкі звернення учасників до таких феноменів міжособового сприйняття, як ефект ореолу, першого враження, новизни, стеретипізації тощо.

 

 


Информация о работе Шляхи подолання бар`єрів у спілкуванні