Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов

Министерство  образования Российской Федерации

ФГОУ  ВПО Марийский государственный технический университет

Факультет социальных технологий 
 

Кафедра социальных наук

  и технологий 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат

на тему:

Формы проявления и способы

разрешения внутриличностных

конфликтов 
 
 
 
 
 
 

Выполнил: студент СРб – 31 

Проверил:  
 
 
 
 
 
 
 
 

2007

 

Содержание 
 

 

Введение

 

    Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого каждый человек является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и развертывается. Другими словами — личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя — внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека — это конфликт, и, прежде всего, конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться. [6, 136]

    Каждый  человек постоянно существует в  конфликтной ситуации не только с окружающей социальной средой, но и с самим собой. И этого не следует опасаться. Для психически здорового индивида не выходящая за рамки нормы внутренняя конфликтная ситуация вполне естественна. Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда «спокойная совесть», такой человек, по мнению И. Канта, не может быть моральным человеком, который «никогда не свободен от вины». А с точки зрения другого великого философа — В. Соловьева в этом проявляется сама сущность человека, его отличие от животных. Не случайно, рационалистическому антропологизму западноевропейской традиции, тезису Декарта: «мыслю, следовательно, существую», он противопоставляет свой тезис: «стыжусь, следовательно, существую».

    Ситуация  внутриличностного напряжения и  противоречивости в известных рамках и степени не только естественна, но и необходима для развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, он действительно необходим, так как недовольство собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний двигатель заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым, наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир.

     Цель  реферата – раскрыть сущность внутриличностного конфликта, его основные формы проявления и способы разрешения.

     Для достижения цели формируются следующие задачи:

• дать общую характеристику внутриличностным конфликтам;
• рассмотреть формы проявления и последствия внутриличностного конфликта;
• рассмотреть способы разрешения внутриличностных конфликтов.

     В данной работе я  хотела бы понять сущность внутриличностных конфликтов и их значимость в жизни человека.

 

1. Общая характеристика внутриличностных конфликтов

1. Понятие внутриличностного конфликта

 

    Задолго до научного объяснения внутриличностного конфликта большой вклад в его описание и понимание внесла философская и художественная литературы. Вспомним Ф.М. Достоевского — гениального представителя и философского и художественного творчества. Каждый, кто знаком с его произведениями, неоднократно сопереживал страданиям их героев, разрывающихся в самоанализе между различными сторонами своих чувств и сознания, и не раз «примерял» на себя тяжкую ситуацию выбора, который стоял перед ними. Да и самому автору постоянно приходилось разгадывать эту «загадку» вечного противоборства двух сущностей одного и того же человека, дуализма мотивов добра и зла. Понятно, что, поставив себе цель изобразить «все глубины души человеческой», «найти в человеке человека», автор не мог не заметить и не описать проявления внутриличностного конфликта, который, как оказалось, свойственен любой личности — от «униженных и оскорбленных» до Алеши Карамазова. Великий писатель дает нам ярчайшие картины высшего выражения внутриличностного конфликта вплоть до раздвоения личности; конфликта, пожирающего саму личность и обрекающего ее на невыносимые страдания. [6, 137]

    Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX в. и было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа — австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856—1939), раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. В рамках психоаналитического направления акцент делается на биопсихологической трактовке внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний (З.Фрейд). Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-я.

    Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.

    Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности.

    Сверх-Я – «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.

    Основные  внутриличностные конфликты проистекают  из-за расхождения интересов Оно и Сверх-Я. Преодолеть их помогают механизмы сублимации, проекции, рационализации, вытеснения, регрессии и др. однако такие процессы протекают не всегда успешно.

    В теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт - это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария».

    У К. Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций - как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности, и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других. [1, 270]

    В рамках гуманистической психологии предлагается другая теория внутриличностного конфликта. По К. Роджерсу в основе конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне.

    А. Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации. Самая высшая потребность — потребность в самоактуализации, то есть в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом и лежит в основе внутриличностного конфликта. [6, 139]

    Основатель логотерапии В.Франкл описывает сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни.

    Когнитивная психология рассматривает конфликт как несовпадение знания и поведения или несовпадение двух знаний.

    Таковы  основания внутриличностного конфликта. Можно сказать, что внутриличностный конфликт – это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

    Существуют  определенные показатели внутриличностного конфликта:

1. когнитивная сфера:
• снижение самооценки;
• осознание своего состояния как психологического тупика;
• задержка принятия решения;
• глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались;
2. эмоциональная сфера:
• психоэмоциональное напряжение;
• частые и значительные отрицательные переживания;
3. поведенческая сфера:
• снижение качества и интенсивности деятельности;   
• снижение удовлетворенности деятельностью;  
• негативный эмоциональный фон общения;

4.  интегральные показатели:

• ухудшение механизма адаптации;
• усиление стресса.

    Таким образом, можно выделить следующие  характеристики внутриличностного конфликта:

1. внутриличностный конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренней структуры личности;
2. сторонами внутриличностного конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания;
3. внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими;
4. любой внутриличностный конфликт сопровождается негативными эмоциями;
5. основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, характеризующаяся:
• противоречивыми позициями сторон;
• противоположными мотивами, целями, интересами;
• отсутствием возможности удовлетворения какой – либо потребности и вместе с тем невозможностью ее устранения. [6,142]

2. Виды  внутриличностных конфликтов

 

    Более полная классификация внутриличностных конфликтов содержится в работе А.Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложили взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу личности. [1, 273]

    В зависимости от того, какие стороны  внутреннего мира личности вступают в конфликт, они выделяют следующие основные его виды:

1. мотивационный конфликт. Это конфликты между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями;
2. нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями;
3. конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление;
4. ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей, а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли. Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в руки оружие и идти на войну убивать;
5. адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле — как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими);
6. конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей;
7. невротический конфликт — результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности.