Механизмы оценки эффективности деятельности структурного подразделения в аппарате управления

В своей работе я хотела бы рассмотреть как базовые механизмы оценки эффективности деятельности структурного подразделения в аппарате управления, так и современные, в основу которых легли первые.
Так же я хотела бы разобрать сущность подходов к оценке эффективности аппарата управления, используемые в отечественной практике и за рубежом.

Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы эффективности деятельности структурного подразделения…………………………………………………………………………..4
1.1 Понятие аппарата управления, структурного подразделения, их особенности …………………………………………………………………………….4
1.2 Особенности структурного подразделения в функциональной и линейной структурах управления ……………………………………………………5
2. Методы оценки эффективности деятельности структурного подразделения в аппарате управления, используемые в отечественной практике…………………………………………………………………………………8
2.1. Базовые показатели оценки эффективности деятельности структурного подразделения в аппарата управления ………………………………………………8
2.2 Ранговый метод оценки эффективности деятельности компании……… 9
2.3.Метод критериев оценки эффективности………………………………...10
2.4 Особенности Системы сбалансированных показателей……...................12
2.4.Ообенности системы Ключевые показателей эффективности…………..15
3. Зарубежные подходы к оценке эффективности аппарата управления компании………………………………………………………………………………20
3.1. Особенности Французского подхода «Tableau de bord» ……………….20
3.2. Особенности Пирамиды эффективности МаКнейера, Ланча, Кросса…..22
3.3.Особенности подхода ЕР2М ……………………………..………………..24
Заключение……………………………………………………………………..26
Список литературы…………………………………………………………..…27