Этапы разработки и принятия управленческих решений в туризме

    На  характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты  и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).

    Принятие  решений является самым важным делом  в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей. 

      Приложение 1.

    Рис. 1 Основная структура метода «мозговой  атаки»

     Приложение 2.

    Рис. 2. Структура коммуникаций (И –  исполнитель, Р - руководитель):

    а) цепочная,

    б) многосвязная,

    в) звездная,

    г) иерархические отношения координации, ярко выраженное командное действие  

     Список литературы 

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2001.
2. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2005.
3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2002.
4. Лучшие рефераты по менеджменту. / Сост. Владимиров А.Н. – Ростов н/Д: «Феникс», 2002.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2000.
6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. – М.: ИНФРА-М, 2001.
7. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2001.