Анализ услуг, предоставляемых ООО ДЦО «Ритм-10»

     Организационно - правовая форма собственности – общество с ограниченной ответственностью. Существует множество определений термина «общество с ограниченной ответственностью», но каждый автор трактует определение по-своему. Трактование определений термина «общество с ограниченной ответственностью» представлено в таблице 1.

Таблица 1 – Трактование определения «Общество с ограниченной ответственностью»

     Из  таблицы 1 видно, что в юридическом словаре, общество с ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение – ООО) – учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества [10], в экономическом словаре, общество с ограниченной ответственностью  учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли, определенные учредительными документами; участники не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов [9]. В большом бухгалтерском словаре, общество с ограниченной ответственностью – вид хозяйственного общества, фонд которого разделен на доли, определяемые учредительным документом. Несет ответственность по обязательствам в пределах своего вклада. Отличается от традиционного акционерного общества тем, что его капитал подразделяется на доли участия, однако акции отсутствуют. Письменное свидетельство об уплате взносов, называемое обычно паевым свидетельством, не является (в отличие от акций) ценной бумагой, а всего лишь юридической распиской. Значительно смягчены по сравнению с акционерным обществом требования в отношении публичной отчетности, в ряде стран, например, отчеты обществ не подлежат ни проверке со стороны ревизоров, ни публикации. Вклады членов общества могут передаваться другому лицу лишь с согласия общества. Если у акционера нет никаких обязанностей, кроме оплаты своей акции, то у членов общества с ограниченной ответственностью могут быть дополнительные обязанности (внести дополнительный вклад и т.д.). Подобная форма предприятия характерна для семейных объединений [8]. Таким образом, из таблицы можно сделать вывод, что каждый автор трактует определение по-своему, но смысл один и тот же. 
 

     3 Анализ услуг, предоставляемых ООО ДЦО «Ритм-10»

     3.1 Краткое  описание услуг ООО ДЦО «Ритм-10»

     Компания  специализируется в области организации  детского оздоровительного отдыха, предлагает культурно-познавательные, лечебно-оздоровительные, автобусные, железнодорожные, экологические, приключенческие, горнолыжные туры, занимается образовательным и молодежным туризмом, организует конгресс и incentive-туры, поездки с целью спортивной охоты и рыбалки.

     По  отправке за рубеж ООО ДЦО «Ритм-10» работает на таких направлениях, как КНР, Таиланд, Индонезия, Вьетнам, Япония, Республика Корея, Турция, Италия, Франция, Испания, Чехия и Хорватия. Имеет аккредитацию в консульствах КНР и Республики Корея. Бронирует блоки мест на чартерных рейсах в КНР и Индонезию, на регулярных рейсах – в КНР и Таиланд, выкупает блоки мест в гостиницах Китая.

     В области внутреннего туризма  компания предлагает посещение Москвы, Санкт-Петербурга, поездки по городам  Золотого Кольца, на Черноморское побережье, в Иркутск. Иностранных туристов фирма принимает в Приморском крае и Дальневосточном регионе. 

     В собственности ООО ДЦО «Ритм-10» имеется детский оздоровительный центр, расположенный в одном из лучших курортных мест Владивостока – Садгороде, куда в период школьных каникул приезжают дети со всего Дальнего Востока и стран Азиатско-Тихоокеанского региона.

     В рамках корпоративного обслуживания готовы предложить:

     - организацию VIP-туров для руководства  и учредителей компании;

     - организацию любых туров для сотрудников компании;

     - бронирование, приобретение и доставку  проездных авиа- и ж/д билетов;

     - организацию встречи и проводов  в аэропорту, ж/д вокзале Ваших  российских и зарубежных деловых партнеров;

     - организацию конференций, деловых  встреч, семинаров в г. Владивостоке  и за рубежом, в частности на базе Центра славянской культуры «Тройка» и других бизнес-центров города Суйфэньхэ;

     - организацию корпоративных вечеринок; 

     - организацию отдыха и оздоровления  детей сотрудников и семейного  отдыха по программам «Клуб выходного дня»  на собственной базе  «Ритм-10» в районе Садгорода; 

     - подарочные туристические сертификаты  для поздравления и награждения  сотрудников. Такие сертификаты может приобрести любой человек, для кого-нибудь, например директор для работников своей фирмы;

     - участие в проводимых рекламных  кампаниях (предоставление в качестве  призов туристических путевок и сертификатов).

     Также готовы обсудить дополнительные возможности  сотрудничества и предложить свои варианты в зависимости от пожеланий.

     Отдых для детей на берегу Амурского залива в Дальневосточном центре отдыха «Ритм-10».

     Продолжительность смен в лагере «Ритм-10» в летний период 21 день, в осенне-зимний период 5-10-15 дней. Количество детей в смене 350 человек. Дети распределяются в отряды по 20-25 человек по возрастному принципу, а в комнаты по 4-6 человек по половому признаку и с учетом пожелания  детей.  Каждой возрастной группой руководят 2 вожатых, которые находятся с детьми весь день и всю ночь, организовывают жизнедеятельность отряда и обеспечивают безопасность.

     Проживают дети в двухэтажных спальных корпусах по 4-6 человек в комнате, со всеми удобствами на этаже. Великолепная столовая с умелой сервировкой и разнообразными блюдами. Питание сбалансированное, пятиразовое.

     К услугам отдыхающих детей кино-концертный зал, зал для проведения дискотек с современным оборудованием, библиотека, морской прибрежный пляж для загорания и принятия воздушных ванн.

     Проводится  физкультурно-оздоровительная работа с учетом возраста, физической подготовки и состояния здоровья детей. Лагерь оборудован спортивными площадками. Имеются богатая библиотека, игротека. На территории лагеря оборудован бассейн. Ведется круглосуточное медицинское сопровождение.

     Дети  в лагере вовлечены в обширную разнообразную программу отдыха - коллективные творческие мероприятия, работа клубов и мастерских, театральная студия, спортивно-туристическое направление, развлекательные вечера.

     3.2 Лечебный туризм в Южной Корее

     ООО ДЦО «Ритм-10» предоставляет медицинский туризм в Южной Корее, а именно:

     Клиника Святой Марии

     основные  направлениями лечения: онкологические заболевания, пересадка внутренних органов, лечение заболеваний на клеточном уровне, пороки сердца, лечение женских заболеваний.

     Госпиталь «Чохын Канган» Пусан 

     Отделения: Гастроэнтерология, Нефрология, Эндокринология, Пульмонлогия, Неврология, Реабилитационное отделение, Ортопедическая хирургия, Радиология, педиатрия, Акушерство и геникология, Семейная медицина, Васкулярная хирургия, Грудная хирургия, Общая хирургия, Психиатрия, Офиальмология, Нейрохирургия, Урология, Отоларинголог, Стоматология, Кардиология, Лабораторное отделение, Патология, Анестезиология.

     Медицинский центр Самсунг (SMC)

     Основными направлениями деятельности Центра Здоровья являются:

     - Онкологические заболевания;

     - Профессиональные заболевания;

     - Спортивная медицина.

     Медицинский центр Самсунг (SMC)

     Основными направлениями деятельности Центра Здоровья являются:

     - Онкологические заболевания;

     - Профессиональные заболевания;

     - Спортивная медицина.

     Клиника восточной медицины  Чжасенг

     Специализируется  на безоперационном лечении позвоночника по методике Восточной медицины.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Изучив  деятельность предприятия общества с ограниченной ответственностью «Дальневосточный центр отдыха «Ритм-10», можно сделать следующие выводы:

     - общество с ограниченной ответственность  «Дальневосточный центр туризма «Ритм-10» работает в соответствии с нормативными документами;

     - работает преимущественно как  многопрофильный туроператор, занимающийся  выездным, внутренним и въездным туризмом;

     - обслуживает и группы, и индивидуальных  клиентов;

     - реализует как готовые туры, так  и формирует их под заказ; 

     - специализируется в области организации  детского оздоровительного отдыха.

     Для более эффективной работы можно  предложить уделять внимание маркетинговой  деятельности:

     - постоянно следить за всеми, реагировать на каждое изменение на рынке;

      - проводить многочисленные опросы на своих сайтах в Интернете и среди населения;

     - уделять внимание всем деталям и «мелочам».

     А так в целом, туристическая фирма ООО ДЦО «Ритм-10», создала все необходимые условия для получения услуги, такие как: степень простоты и форма принятия заказа, полнота информации об услуге.