Требования к персоналу в туризме
Курсовая работа, 07 Декабря 2011
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами. Качество работы менеджеров и персонала турфирмы непосредственно отражается на удовлетворенности туриста, приобретающего турпакет. Поэтому в настоящее время вопросы профессионализма и квалификации персонала являются первоочередными для предприятий туристического бизнеса. Это связано с тем, что персонал оказывает непосредственное воздействие не только на конечный результат деятельности организации, но также и на ее процесс.
Психологические требования к менеджеру по персоналу
Курсовая работа, 25 Марта 2012
Цель работы – изучить психологические требования к менеджеру по персоналу.
Задача работы: изучить теоретические аспекты управления персоналом, проанализировать деятельность менеджера по управлению персоналом; обозначить пути совершенствования управления персоналом на примере конкретного предприятия.
Требования к персоналу, который обеспечивает культуру и качество предоставления гостиничных услуг
Курсовая работа, 04 Марта 2013
Целью курсовой работы является попытка рассмотреть систему повышения культуры и качества обслуживания в гостиницах.
Главной задачей является определение основных путей повышения культуры и качества обслуживания в гостиницах.
Предметом исследования является проблема культуры и качества обслуживания в сфере гостеприимства.
Объектом исследования является гостиница «Valencia».
Профессия «менеджер по персоналу», функции, основные профессиональные роли, требования к образованию, личности
Контрольная работа, 12 Января 2013
Цель работы – рассмотреть профессию «менеджер по персоналу», функции, основные профессиональные роли, требования к образованию, личности.
Задачи работы:
описать историю профессии «менеджер по персоналу» и ее характеристику, должностные обязанности, права и ответственность;
изучить функции менеджера по персоналу;
Разработка требований к персоналу
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 26 Февраля 2013
В гостиничном бизнесе, умению общаться с клиентами уделяется особо важное внимание. Весь персонал проходит специальное обучение, главные задачи которого состоят в том, чтобы научиться общаться с разными клиентами; правильно вести телефонные переговоры; научиться выслушивать жалобы. Необходимо знать потребности и пожелания клиента, помочь ощутить пользу от данной услуги, сделать е
Разработка требований к персоналу
Сайт-партнер: myunivercity.ru
Курсовая работа, 03 Ноября 2013
Цель курсовой работы заключается в разработке требований организации к персоналу. Чтобы достичь цели курсовой работы, были выделены следующие задачи:
Провести анализ деятельности организации;
Рассмотреть организационную структуру организации;
Провести анализ трудовых ресурсов организации;
Изучить теоретические основы требований организации к персоналу;
Разработать универсальные требования к персоналу изучаемой организации.
Разработка требований к персоналу
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 20 Мая 2013
Целью курсовой работы является: изучение теоретически аспектов маркетинга персонала, анализ работы отдела кадров, а так же определение требований к персоналу и их разработка. Объектом исследования является гостиница «Шератон Палас»
Предметом исследования является управление персоналом в гостинице «Шератон Палас»
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения.
Требования к менеджеру по персоналу
Сайт-партнер: myunivercity.ru
Курсовая работа, 23 Января 2013
Цель – подробно рассмотреть требования профессионально-личностного портрета менеджера по персоналу
Задачи:
- изучить теоретические основы менеджмента как систему управленческой деятельности;
- определить задачи и функции в деятельности менеджера по персоналу;
- выявить факторы, влияющие на профессиональные требования менеджера по персоналу;