Структура делового общения
13 Апреля 2012 в 15:57, контрольная работа
Деловое общение - это процесс, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение определенного результата в совместной работе, решение конкретной задачи или реализацию определенной поставленной цели. Спецификой этого процесса является момент регламента, то есть подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, принятыми на данной территории, профессиональными этическими принципами, принятыми в данном профессиональном круге лиц. Деловое общение условно делится на прямое (непосредственный контакт) и косвенное (когда во время общения существует некая пространственно-временная дистанция, то есть письма, телефонные разговоры, деловые записки и т.д.).
Этика делового общения. Структура, стили общения
01 Ноября 2011 в 17:29, контрольная работа
Регулирование общественных отношений осуществляется путем реализации определенных социальных норм: норм права, норм морали, норм, установленных общественными организациями, норм обычаев, норм традиций, норм ритуалов и т.д. В общем плане социальные нормы – это правила поведения общественного характера, регулирующие взаимоотношения людей и деятельность организаций в процессе их взаимодействия.
Общение: виды. структура, функции. Деловое общение
24 Декабря 2011 в 03:38, контрольная работа
Общение с людьми - это наука и искусство. Здесь важны и природные способности и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому.
Не обаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнёрами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Цель науки «Деловое общение» - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности.
Понятие, структура, виды и содержание делового общения
04 Декабря 2012 в 17:49, реферат
Задача работы не только помочь деловым людям сориентироваться в сложных вопросах технологии делового общения, но и показать психологические приемы влияния на партнеров, с целью расположения их к себе, для достижения плодотворного сотрудничества
Психологическая структура личности и практика делового общения
11 Января 2012 в 11:16, контрольная работа
Цель работы – изучить этапы подготовки документов к архивному хранению.
Соответственно задачами работы стали:
1) исследовать с какой целью проводится экспертиза научной и практической ценности документов и как осуществляется оформление дел, и устанавливаются сроки хранения документов;
2) определить к какой группе документов относится должностная инструкция, кто её составляет и кто утверждает.
Структура и основные нарушения процесса коммуникации в деловом общении
27 Февраля 2012 в 19:10, реферат
В результате несоблюдения вышеперечисленных нюансов, как правило, возникают коммуникативные барьеры, которые могут носить социальный и психологический характер. Социальные барьеры создаются из-за отсутствия единого понимания ситуации общения, вызванного глубинными различиями, существующими между партнерами. Различия могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные и т.п. Барьеры психологического характера возникают вследствие индивидуальных психологических особенностей общающихся или в силу сложившихся между ними психологических отношений.