Товароведная оценка ассортимента стиральных машин, реализуемых торговым предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2011 в 20:20, курсовая работа

Описание

Сегодня практически у каждого в квартире есть автоматическая стиральная машина. Обычно, -- это модель от какого-нибудь известного европейского или азиатского производителя. Мало кто знает, что в России такие агрегаты тоже производят.

Содержание

# Введение
* 1. Теоретическая часть
o 1.1. Современный рынок стиральных машин
+ 1.2. Потребительские свойства стиральных машин
+ 1.3. Требования стандартов, предъявляемых к качеству стиральных машин
+ 1.4. Классификация стиральных машин
* 2. Практическая часть
o 2.1 Анализ, структура ассортимента стиральных машин
+ 2.2 Анализ потребительских свойств
* Заключение
* Литература

Работа состоит из  1 файл

КУРС СТИР МАШИН.doc

— 164.00 Кб (Скачать документ)

Стиральные машины ELECTROLUX. Производство: Швеция (компактные машины), Италия (все модели с фронтальной загрузкой), Франция (вертикальные машины), Германия (модели EW1077 FRU, EW1477 FRU, EW1677 FRU, EW1075 FRU).

Модельный ряд: полноразмерные (от 60 до 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (45 и 42 см), суперузкие (32 см) -- 1 модель, компактные с фронтальной загрузкой (высота 67 см), с вертикальной загрузкой. Встраиваемые (2 модели) сушильные автоматы: 1 полноразмерный, 2 компактных (69x60x42).

В ассортименте имеется 6 моделей.

Загрузка: 3 кг (компактные), 3,5 кг (суперузкая 32 см), 4 кг (узкие 42 см), 4,5 кг (узкие 45 см и вертикальные), 5 кг (полноразмерные, полноразмерные с сушкой (сушка -- 2,75 кг), вертикальные), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,75 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные). Сушильные автоматы -- 3,4 кг (компактные) и 5 кг (полноразмерный).

Стирка: класс  А для всех моделей, кроме некоторых  узких и компактных моделей (класс  В).

Гарантия: 1 год.

Срок службы: 10 лет.

Лидеры продаж: узкая EWS 1046 (45 см) и суперузкая модель EW-920 S (32 см), полноразмерные модели EW1277F/ 1077F, с сушкой EW1259 W.

Ценовой диапазон: $500--1050 (полноразмерные модели), $550--650 (узкие), $590--660 (компактные), $1000--1200 (с сушкой), $570--900 (с вертикальной загрузкой).

Стиральные машины INDESIT. Производство: Италия (Merloni Elettrodomestici).

Модельный ряд: полноразмерные (53--54 см) -- 12 моделей, полноразмерные с сушкой (54 см) -- 3, узкие (40 см) -- 5, узкие  с сушкой (40 см) -- 1, суперузкие (34 см) -- 2, с вертикальной загрузкой -- 6.

В ассортименте имеется 11 моделей, 7 из которых -- новинки (полноразмерные и узкие).

Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см), 4 кг (узкие 40 см), 5 кг (вертикальные и полноразмерные), 5,5 кг (полноразмерные и полноразмерные с сушкой (4 кг при сушке).

Стирка: класс  А (около 52% машин), В (16%), С (12%), D (16%), класс E (4%).

Гарантия: 1 год.

Срок службы: 10 лет.

Лидеры продаж: полноразмерная модель W 105 TX и узкая WS 105 TX.

Ценовой диапазон: $360--540 (полноразмерные машины), $430--500 (узкие  машины), $470 (суперузкие машины), $360--540 (машины с вертикальной загрузкой).

Стиральные машины LG: LIFE' S GOOD. Производство: Южная Корея.

Модельный ряд: полноразмерные (60 см и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (44 см), суперузкие (34 см). Модель увеличенных размеров TROMM DD с габаритами 108,9x69x72 см.

В ассортименте имеется 8 моделей.

Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 5 кг (узкие 44 см); 6 (полноразмерные 54 см), 7 кг (полноразмерные 60 см, полноразмерные 60 см с сушкой (3,5 кг при сушке)); 10 кг (модель Tromm DD).

Стирка: класс  А для всех моделей.

Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса).

Срок службы:: 7 лет.

Лидеры продаж: суперузкая модель WD-12170SD, узкие модели WD-80150N/ 80160N.

Ценовой диапазон: $360--900, $1500 (модель Tromm DD WD12210 BD).

Стиральные машины SAMSUNG. Производство: Южная Корея.

Модельный ряд: полноразмерные (55 см), узкие (40 см и 45 см), суперузкие (34 см).

В ассортименте имеется 6 моделей.

Загрузка: 3,5 кг (суперузкие 34 см); 4,5 (узкие 40 см); 5,2 кг (узкие 45 см), 5,5 кг (полноразмерные).

Стирка: классы А и В (серия Bio Compact).

Гарантия: 1 год (плюс 2 года бесплатного сервиса).

Срок службы: 7 лет.

Лидеры продаж: суперузкие модели S 821 и S803, узкая модель F 1015 J.

Ценовой диапазон: $480--560 (полноразмерные машины), $420--490 (узкие), $260--460 (суперузкие).

Стиральные машины SIEMENS: Производство: Германия, Италия (узкие  стиральные машины).

Модельный ряд: полноразмерные (60 см); узкие (40 см). Встраиваемые -- 2 модели. Сушильный автомат (WTXL).

В ассортименте имеется 6 моделей.

Загрузка: 4 кг (узкие 40 см), 6 кг (полноразмерные). Сушильный автомат -- 6 кг.

Стирка: класс  А для всех моделей.

Гарантия: 2 года. Срок службы: 10 лет.

Лидеры продаж: полноразмерные машины серии WIQ и узкие  машины серии WXS.

Ценовой диапазон: $625--1450 (полноразмерные модели), $610--900 (узкие).

Стиральные машины ZANUSSI. Производство: Италия (суперузкие -- глубиной 32 см, узкие -- 42--45 см, полноразмерные с сушкой и без), Испания (полноразмерные W1002, WD1032), Швеция (компактная FCS800), Франция (вертикальные NE1025V, T803V) и Польша (вертикальные 833V, 1033V).

Модельный ряд: полноразмерные машины (60 и 54 см), полноразмерные с сушкой (60 см), узкие (42--45 см), суперузкие (32 см), компактные с фронтальной  загрузкой (высота 67 см).

В ассортименте имеется 5 моделей.

Загрузка: 3 кг (компактная), 3,5 кг (суперузкие 32 см), 4,5 кг (узкие 42--45 см), 4,5 кг (вертикальные, полноразмерные), 5 кг (вертикальные, полноразмерные с сушкой и без), 5,5 кг (полноразмерные с сушкой (2,5 кг при сушке)), 6 кг (полноразмерные).

Стирка: классы А и В. Гарантия: 1 год.

Срок службы: 10 лет.

Лидеры продаж: узкие модели Zanussi FE 1024 N (глубина 45 см).

Ценовой диапазон: $610--930 (полноразмерные машины), $490--540 (узкие), $290--500 (суперузкие), $460 (компактная), $415--650 (с вертикальной загрузкой), $900 (с сушкой).

Стиральные машины MIELE. Производство: Германия.

Модельный ряд: полноразмерные машины (60 см) -- 6 моделей, полноразмерные с сушкой (60 см) -- 2 модели, с вертикальной загрузкой -- 2 модели. Встраиваемые стиральные машины -- 1 модель (с сушкой). Сушильные автоматы (5 моделей).

В ассортименте имеется 2 модели.

Загрузка: 5 кг (для  всех моделей) Стирка: класс А для  всех моделей.

Гарантия: 1 год. Срок службы: 20 лет, согласно проведенным  испытаниям Stiftung Warentest (Германия).

Лидер продаж: модель с фронтальной загрузкой Miele W 477 WPS.

Ценовой диапазон: $1300--2800 (фронтальные), порядка $2400/ 2500 (серия Medic Wash, стиральные машины/ машины с  сушкой).

2.2 Анализ потребительских  свойств

Каждая  группа товаров обладает набором потребительских свойств и показателей, которые определяют его способность удовлетворять различные потребности покупателей. Все товары обладают различными наборами полезных свойств, однако и од-ноименные товары, выпускаемые разными производителями, и различные мо-дификации одного и того же товара имеют неодинаковый уровень качества. Поэтому сравнение потребительских свойств группы товаров играет огромное значение как для покупателей, собирающихся приобрести товар, так и для производителей, принимающих решение о выпуске нового продукта.

При выборе стиральной машины очень важно учитывать  то, насколько она  удобна в обращении, насколько комфортную работу она обеспечивает. К примеру, электронное  управление значительно  удобнее механического  по ряду параметров. У стиральных машин с электронным управлением в большинстве случаев достаточно просто выбрать тип ткани и нажать кнопку «Старт»: все остальное машина сделает сама.

Помимо  управления, при выборе стиральной машины следует  обращать внимание на эргономичность, устройство ручки, открывающей люк, расположение кнопок и ручек управления, дизайн. Размер дисплея, выбор сигналов окончания работы (световой / звуковой) и т.д. также сильно влияют на удобство в обращении со стиральной машиной.

К сожалению, очень  часто покупатели, увлеченные подбором отличных характеристик, забывают об этих «мелочах». А ведь это очень важно, от этого в значительной мере будет зависеть, останется ли покупатель удовлетворен покупкой.

Стиральная  машина Electrolux. В современных  моделях стиральных машин, Electrolux воплотил множество инновационных функций, которые помогут по новому подойти к процессу стирки белья.

Технология Direcy spray постоянно направляет струю воды на белье, благодаря чему, моющее средство распределяется равномерно, а также  полностью выполаскивается.

Структура ткани при этом сохраняется, а волокна  намного меньше изнашиваются.

Стиральные  машины Electrolux обладают интеллектуальным контролем  процессов стирки - функция Fuzzy Logic. Эта  функция позволяет  оптимально рассчитывать расход электроэнергии и воды, устанавливать наиболее благоприятное время для этапа отжимания, полоскания и сушки.

Кроме того, стиральные машины Electrolux имеют грамотно спланированную систему безопасности, в частности, это  функция Anti Flood, которая  предохраняет от перелива, также систему защиты можно установить отдельно.

Очень актуальна система  полоскания Total Exchange. Вода для полоскания в стиральных машинах Electrolux, оснащенных этой системой, происходит под давлением. благодаря этой мощной струе, моющее средство смывается полностью, даже в том случае если бак максимально заполнен.

Стиральные  машины Zanussi В стиральных машинах Zanussi особая система стирки белья - Jet System. Эта система позволяет  наиболее качественно  осуществлять процесс  стирки белья, затрачивая на это меньше воды и электроэнергии. Это возможно потому, что белье при такой системе стирки не просто находится в воде, а еще и поливается водой (смешанной со стиральным порошком) - как из душа.

Помимо Jet System, в стиральных машинах Zanussi применяется технология Eco valve. Эта технология позволяет максимально герметично закрыть сливной клапан во время стирки белья. Когда сливной клапан герметично закрыт - вода не проникает в сливное отверстие, а следовательно сокращается объем ее потребления. Но, помимо этого, в ограниченном количестве воды стиральный порошок растворяется до конца, что значительно увеличивает качество стирки.

Стиральные  машины LG Стиральные машины LG способны постирать  за раз до 7 кг белья. Это достигается, из-за собственной  технологической разработки компании LG, которая позволяет увеличить размер барабана, не увеличивая размера самой стиральной машины.

Кроме того, в стиральных машинах LG есть специальная  функция Bio для стирки особо загрязненного  белья.

Установлено, что трудновыводимые  пятна хорошо отстирываются при температуре 40 градусов. Именно при такой температуре стиральные порошки (содержащиеся в них энзимы) наиболее эффективно справляются с загрязнением.

К тому же выпускаются  не только для рядового покупателя, существует специальная линия стиральных машин LG класса «Люкс».

Стиральные  машины Bosch.

Стиральные  машины Bosch с вертикальной загрузкой.

Для размещения в помещении  ванной комнаты стиральной машины с вертикальной загрузкой, как правило, требуется меньше места, поскольку, во-первых, у этого вида стиральных машин уменьшенная ширина, во-вторых, - не требуется пространство для открывания люка.

Большим плюсом стиральных машин  с вертикальной загрузкой  также является отсутствие необходимости нагибаться для загрузки белья  и управления агрегатом, что очень важно как для людей пожилого возраста, так и для рядовых граждан, испытывающих боли в спине.

Стоит отметить более высокий  уровень пассивной  безопасности данного  вида стиральных машин, обусловленного сравнительными особенностями конструкции - люк и панель управления размещены сверху, что максимально удовлетворяет требования техники безопасности как в общем случае, так и, в особенности, относительно возможной опасности для детей.

Стиральные  машины Bosch с фронтальной  загрузкой.

Количество и разнообразие моделей стиральных машин с фронтальной загрузкой отражает тот факт, что у них также есть ряд неоспоримых преимуществ, делающих их даже более популярными на рынке. Как правило, барабан стиральных машин с фронтальной загрузкой более вместителен, чем у их собратьев с вертикальной. Конструкция этого вида машин позволяет рассматривать их верхнюю поверхность, как подставку, с возможностью использовать ее для размещения некоторых вещей. Однако, не стоит злоупотреблять данной возможностью, - в любом случае необходимо неукоснительно придерживаться технических требований эксплуатации, указанных производителем в прилагаемой к каждому аппарату инструкции.

У многих моделей стиральных машин с фронтальной  загрузкой предусмотрена  возможность их встраивания под столешницу, что, с одной стороны, привлекает покупателей возможностью применения удачных дизайнерских решений при планировании интерьера жилья, с другой - является возможностью экономии пространства, которого, как известно, всегда не хватает.

Информация о работе Товароведная оценка ассортимента стиральных машин, реализуемых торговым предприятием