Товароведение нижнего белья

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2012 в 22:32, отчет по практике

Описание

Производственная практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения студент получает углубление и закрепления теоретического материала, полученного в период обучения в университете и практических навыков, приобретенных в период производственной практики.

Целью данной практики является не только изучение теоретических знаний, полученные при изучении курсов товароведения и экспертизы непродовольственных товаров, менеджмента, коммерческой деятельности, маркетинга, а также других смежных дисциплин (логистики, оборудования торговых предприятий, рекламной деятельности, таможенного дела и т.д.) Базой производственной практики мною был выбран магазин «Инканто».

Задачами производственной практики является:
ознакомление с организацией: его структурой, основными функциями управленческих и производственных подразделений;
непосредственное участие в текущей деятельности предприятия;
подбор и систематизация материалов для выполнения дипломного проекта.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3

1. Краткая организационно-правовая характеристика магазина «Инканто»

г. Н.-Тагила…………………………………………………………………………...4

2. Анализ товарооборота магазина «Инканто»…………………………………….9

3. Анализ поступления товаров и их товарооборачиваемости………………….14

4. Маркетинговое исследование предприятия……………………………………21

5. Основные рекомендации в области коммерческой деятельности и организации торгового процесса………………………………………………………28

Заключение………………………………………………………………………….32

Приложения…………………………………………………………………………34

Работа состоит из  1 файл

Отчет о практике (исправленный).docx

— 168.69 Кб (Скачать документ)

     Товарооборачиваемость в днях определяют на основе данных о средних товарных запасах и  товарообороте по одной из следующих  формул:

Тдн = Зср*Д / Р, или Тдн = Зср : (Р:Д), или Тдн = Зсрдн,,

     где Тдн – товарооборачиваемость в днях;

           Д – количество дней анализируемого периода;

           Рдн –среднедневной объем оптового товарооборота.

     Товарооборачиваемость в количестве оборотов (скорость обращения  товаров) можно рассчитать по следующей  формулам: 

         Тоб = Р/Зср,  или  Тоб = Д  / Тдн 

       где Тоб – товарооборачиваемость в количестве оборотов (скорость обращения товаров).

     Оформим результаты анализа товарооборачиваемости предприятия в  таблицу 9.

Таблица 9 – Анализ товарных запасов магазина «Инканто»

Показатель 2009 год 2010 год Отклонение Темп роста,%
Розничный товарооборот 9481 12527 3046 132,13
Запасы  на начало года 1611,77 1828,94 +217,17 113,47
Запасы  на конец года 1861,3 2366,9 -505,6 127,16
Среднегодовые товарные запасы 433,0 525,7 +92,7 121,4
Среднедневной товарооборот 26,3 34,8 +8,5 132,32
Время обращения товаров в днях 16,4 15,1 -1,3 92,1
Скорость  обращения товаров в количестве оборотов 21,9 23,8 +1,9 108,68
 

     По  данным таблицы 9 видно, что среднегодовой размер товарных запасов в 2010 году составил 525,7 тыс.р., что на 92,7 тыс.р. или 21,4% выше, чем показатель 2009 года. Их размер зависит от двух факторов: от изменения объема товарооборота; от ускорения или замедления товарооборачиваемости. Время обращения товарных запасов в 2010 году составило 15,1 дней, что на 1,3 дней или 7,9% меньше, чем в 2009 году. Таким образом, необходимо 15,1 дней для полного обращения среднего товарного запаса. Скорость обращения товаров в 2010 году составила 23,8 оборотов, что на 1,9 оборота или 8,68% выше показателя 2009 года. Данный показатель показывает, что средний товарный запас в анализируемом периоде обновлялся 23,8 раз. Ускорение оборачиваемости товаров характеризует улучшение хозяйственной деятельности предприятия.

     По  магазину «Инканто» товарооборачиваемость по сравнению с прошлым годом ускорилась на 1,3 дня. Ускорение  на 1,3 дня высвободило средства, вложенные в товарные запасы, в сумме 45,24 тыс.р. (34,8 * (-1,3)).

     Структура товарных запасов по структуре представлена  в таблице 10.

Таблица 10 – Структура товарных запасов по структуре магазина «Инканто», тыс.руб.

Товарная  группа 2009 год 2010 год Отклонение Темп  роста, %
сумма уд.вес сумма уд.вес сумма уд.вес сумма уд.вес
Белье женское 251 58 279 53 +28 -5 111,16 91,38
Белье мужское 52 12 74 14 +22 +2 142,3 116,67
Белье детское 61 14 79 15 +18 +1 129,5 107,14
Корсетные изделия 69 16 95 18 +26 +2 137,68 112,5
Всего 433 100 525,7 100 +92,7 - 121,4 -
 

     Из  данных таблицы видно, что по сравнению  с прошлым годом сумма товарных запасов выросла на 92,7 тыс.р. или на 21,4%. По всем товарным группам наблюдается увеличение удельного веса товарного запаса в отчетном году, кроме белья, удельный вес которой в 2010 году составил 53%, что на 5% или на 8,62% в динамике меньше показателя 2009 года.

     Увеличение  товарного запаса в отчетном году свидетельствует о снижении спроса на продукцию магазина за счет увеличения цен на товары. 
 
 
 
 

     4. Маркетинговое исследование предприятия 

     Одна  из главных целей маркетинга –  это исследование потребительских  предпочтений и поведения индивидуальных потребителей.

     Для определения конкурентной стратегии, которая позволит сформировать устойчивые конкурентные преимущества на рынке глубже изучить различия потребительских предпочтений, что в свою очередь требует сегментации потребительского рынка. Сегментация индивидуальных потребителей позволяет систематически анализировать потребности и разрабатывать эффективные концепции, обеспечивающие конкурентные преимущества предприятия.  Сегментация дает возможность концентрировать ограниченные ресурсы на самых выгодных направлениях и точно ориентировать программы маркетинга на требования выделенных сегментов.

     Методом сбора первичной информации послужил опрос, основным рабочим инструментом стала специально разработанная анкета (Приложение 2). Опрос осуществлялся течение пяти дней в ноябре 2010 года.

     На  основе данных, полученных в результате анкетирования, можно определить упорядочить  социально демографических признаков  и найти устойчивые связи, выявляющие наиболее представительные группы потребителей с помощью перекрестной группировки  данных анкетного опроса (таблица 11).

Таблица 11 – Зависимость уровня дохода от других социально-демографических характеристик покупателей магазина «Инканто»

Социально-демографические  признаки покупателей Удельный вес в общем объеме опрошенных, % Доля  потребителей в группах с разным уровнем дохода, % к численности  каждой группы
До 6 тыс.руб. 6-12 тыс.руб. 13-25 тыс.руб. Выше 25 тыс.руб.
1. Возраст          
До 25 лет 17 10 20 7 -
26-35 лет 60,0 3 23 3 3
36-45 лет 17,0 - 13 7 3
Свыше 45 лет 7 3 3 - -
Итого 100 16 59 17 6
Продолжение таблицы 11
Социально-демографические  признаки покупателей Удельный вес в общем объеме опрошенных, % Доля  потребителей в группах с разным уровнем дохода, % к численности  каждой группы
До 6 тыс.руб. 6-12 тыс.руб. 13-25 тыс.руб. Выше 25 тыс.руб.
2.Частота посещения магазина          
несколько раз в неделю 20 - 17 3 -
несколько раз в месяц 47 10 23 10 3
несколько раз в сезон 27 3 17 3 3
несколько раз в год 3 3 - - -
впервые 3 - 3 - -
Итого 100 17 60 17 7
3. Страна производитель          
Россия 17 3 10 3 -
Италия 33 3 20 7 3
Германия 13 - 7 3 3
р. Беларусь 13 - 13 - -
Турция 13 7 7 - -
Китай 3 3 - - -
другое 7 - 3 3 -
Итого 100 17 60 17 7
4. Уровень цен          
высокий 13 7 7 - -
приемлемый 57 10 33 10 -
низкий 20 - 13 3 3
другое 10 - 3 3 3
Итого 100 17 60 17 7
 

     По  данным таблицы 11 видно, что основными покупательницами магазина «Инканто» являются молодые женщины в возрасте 26-35 лет – 60% (в общем количестве).

     Доход влияет на частоту посещения магазина «Инканто». Посещают данный магазин несколько раз в месяц – 47% опрошенных, большинство покупателей белья 23% с доходом от 6000 до 12000 рублей, и только 3% с доходом свыше 25000 рублей.

      Основное  количество опрошенных предпочитают бельё производства – Италия (33%). Значимое количество респондентов (17%) выбирают бельё производства Россия. По (13%) производства – Германии, Турции Республики Беларусь.

     Из  данных таблицы 11 можно увидеть, что большинство респондентов с разным уровнем дохода считают уровень цен магазина «Инканто» приемлемым. Значимая доля респондентов (30%) считает уровен цен на корсетные изделия высоким. Наименьшее количество респондентов (3%) – низким.

     На  рис. 4. приведены результаты обработки ответов относительно причин предпочтения магазина.

 

Рисунок 4 - Причины предпочтения магазина 

     При выборе магазина посетители ссылаются  в основном на:

     - качество обслуживания;

     - качество товаров;

     - месторасположение;

     - цены; 

     - широту ассортимента.

     Этот  фактор является очень важным, т.к. без  покупателей не было бы никакого бизнеса, поэтому нужно всегда поддерживать статус хорошего магазина, с качественным обслуживанием и всегда стремиться  увеличивать количество своих клиентов.

     Что касается использования предприятиями розничной торговли средств маркетинговых коммуникаций, то наиболее распространенным и применяемым является реклама, т.к. она обеспечивает создание образа предприятия и долгосрочное влияние на потребителя.

     Реклама торговой марки «Инканто» печатается в модных глянцевых журналах. Так  же на телевидении в виде рекламных  роликов. Проводится рассылка SMS сообщений постоянным покупателям о поступлении новых коллекций, о различных акциях и скидках.

     Основные  виды средств распространения рекламы, предпочитаемые покупателями, показаны на рис. 5.

 

     Рисунок 5 - Оценка потребителями средств распространения рекламы 

     Как показывает рисунок 5, наиболее распространенным средством рекламы являются реклама от коллег, знакомых, родственников (36%), по телевидению (23%), 11% респондентов узнали о существовании магазина из интернет источников.

     30% посетили магазин после того как узнали о нем в печатных изданиях.  

     Качественная  характеристика ассортимента товаров  магазина «Инканто».

     Волокнистый состав и структура полотен, используемых для изготовления нижнего белья имеет особое значение в ассортименте магазина «Инканто». Структура ассортимента женского белья по волокнистому составу представлено в таблице 12. 

Таблица 12 – Структура продаж ассортимента женского белья по волокнистому составу за ноябрь 2010 года

Волокнистый состав Группа наименования Количество

моделей, штук

Доля в объеме подгруппы, %
95% хлопка

5% эластан

Трусы слипы 85 19,68
Трусы стринги 69 15,97
Трусы танга 60 13,89
Майка 30 6,94
Ночная  сорочка 18 4,17
Пижамы  31 7,18
Итого 293 67,83
85% нейлон

15% спандекс

Трусы слипы 10 2,31
Трусы стринги 26 6,02
Трусы танга 20 4,63
Итого 56 12,96
97% полиэстер

3% эластан

Трусы слипы 19 4,41
Трусы стринги 9 2,08
Итого 28 6,49
93% полиэстер

7% спандекс

Трусы слипы 18 4,16
Трусы стринги 23 5,32
Трусы танга 14 3,24
Итого 55 12,72
ВСЕГО 432 100,0

Информация о работе Товароведение нижнего белья