Закон пропорциональности и его роль в строении организации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Теория организации»

На тему: «Закон пропорциональности и его роль в строении организации»

Казань 2011

              Содержание

Введение

1. Теоретические основы закона пропорциональности в строении организации

1.1. Организация как система

1.2. Законы организации. Сущность и механизм действия закона пропорциональности

2. Закон пропорциональности в строении компании ООО «Интелком»

2.1. Организационная структура управления ООО «Интелком»

2.2. Недостатки в реализации закона пропорциональности и пути их преодоления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

              Организации окружают современного человека на протяжении всей его жизни, в организациях — детских садах, школах, институтах, учреждениях, клубах, партиях — большинство людей проводит огромную часть своего времени. Организации (предприятия) создают продукцию и услуги, потребляя которые человеческое общество живет и развивается; организации (государственные учреждения) определяют порядок жизни в обществе и контролируют его соблюдение; организации (общественные) являются средством выражения наших взглядов и интересов. В конце XX в. организация стала фактически универсальной формой общественной жизни. Если революции (духовные и политические) XIX в. превратили человека из существа патриархального в общественное, то революции следующего столетия сделали его человеком организации.

Организации создаются и существуют вследствие того, что заданная цель не может быть достигнута единственным человеком или даже несколькими людьми, работающими независимо. Понятие организации относится к числу ведущих категорий организационной науки. Организация выступает как элемент общественной системы.

Термин «организация» используется в нескольких значениях: во-первых, деятельность, результат деятельности, область деятельности; во-вторых, социально-экономическое образование, или система, основной ориентацией которой является достижение хозяйственных, коммерческих или некоммерческих целей.

Многообразие трактовок термина «организация» подводит к необходимости их осмысления, анализа и обобщения.

Организацию можно определить как внутреннюю упорядоченность, взаимодействие дифференцированных и автономных частей системы,  которая обусловлена ее строением, а также как совокупность процессов, действий, которые ведут к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого, или системы. Таким образом, под организацией понимается упорядоченное состояние элементов системы и процесс по их упорядочению в единое целое. 

Каждая система стремится к необходимой и достаточной совокупности своих частей, и взаимодействия этих частей в рамках целого. Это взаимодействие и есть пропорциональность, и только пропорциональное взаимодействие порождает целостность системы.

Таким образом, актуальность выбранной для исследования темы обусловлена значимостью организации в современном обществе как системы.

Целью работы является исследование роли закона пропорциональности в строении организации.

В соответствии с поставленной целью задачами работы являются:

      рассмотреть теоретические основы закона пропорциональности в строении организации;

      исследовать закон пропорциональности в строении ООО «Интелком».

Объект исследования – ООО «Интелком».

Предмет исследования – сущностные аспекты строения организационной системы.

Информационная база, которая использовалась при написании данной курсовой работы следующая:

      научно-теоретическая литература по менеджменту, теории организации;

      периодическая литература (журналы) с описанием существующих проблем при оценке строения организационных систем;

      материалы практической деятельности ООО «Интелком».

Структура работы следующая: введение, основная часть из двух глав, заключение, список использованной литературы.

1. Теоретические основы закона пропорциональности в строении организации

1.1. Организация как система

Организация в современных условиях должна самостоятельно формировать цели  и задачи, разрабатывать стратегию и тактику развития, изыскивать требуемые материальные и т рудовые ресурсы для реализации поставленных задач, решать вопросы создания, слияния и ликвидации структурных подразделений, служб и филиалов, перестройки системы управления организацией и т.п.

Организация – это разновидность социальных систем, объединение людей, совместно реализующих какую-либо общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил [13, с.25].

Система — это некая совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, которая обладает свойствами целостности, эмерджентности и устойчивости. Так, организацию можно сравнить с системой. Однако понятие «организация» несколько шире понятия «система», так как отражает не только состояние порядка, но и процессы по упорядочению. Именно эта двойственность природы понятия «организация» делает его трактовку намного содержательнее. Любая система может рассматриваться как результат организационных преобразований, сменяющих одно ее состояние равновесия другим.

Рассматривая организацию как систему, можно выделить ряд присущих ей свойств, которые мы можем наблюдать в организациях любой природы. Создание системы происходит посредством интеграции. Интеграция — это объединение частей системы в единое целое. Любая организация - инте­грированное целое, в котором каждый структурный элемент зани­мает строго определенное место.

Понятие целостности неразрывно связано с понятием эмерд­жентности. Эмерджентность – это наличие качественно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей [13, с.39], т.е. свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависят от них. Однако объ­единяемые в систему элементы могут терять свои свойства, при­сущие им вне системы, или приобретать новые.

Организация, будучи целостным, системным образованием, обладает свойством устойчивости, т.е. всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя возникающие под влиянием внешних факторов изменения [13, с.39].

Организация представляет собой сложную открытую систему, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром [13, с.40]. В данном вопросе раскрываются наиболее существенные внутренние переменные организации, каждая из которых играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования организации. Внутренние переменные в большинстве своем являются результатом деятельности менеджеров и находятся под их влиянием. Внутренние переменные — это части самой организации, ситуационные факторы внутри нее, состав и взаимосвязи сложной системы — организации.

Состав представляет собой совокупность элементов, образующих систему. В него включаются только элементы данной системы, являющиеся компонентами первого уровня. Однако обстоятельное исследование системы предполагает также и углубленное изучение составляющих ее элементов. Этим объясняется использование понятия состава в широком смысле, т.е. в него входят и составляющие самих элементов системы — компоненты второго, а затем третьего и других уровней. В этом смысле состав предприятия может включать и цехи, и участки, и бригады.

Таким образом, состав заключает в себе декомпозицию системы, расчленение единого целого на составляющие элементы. Структура, напротив, обеспечивает композицию системы, соединение отдельных составляющих в единое целое. Она устанавливает роль, место и назначение элементов в системе, их расположение и взаимоотношения между собой, характер, формы и степень влияния на другие элементы. Установление роли, места и назначения элементов в системе обеспечивается [13, с.39]:

1) через связи непосредственного взаимодействия — с кем и как взаимодействуют; какое воздействие является более сильным, мощным, приоритетным;

2) через отношения соподчинения — определение места в структурной иерархии;

3) через определение весомости, влиятельности, ориентированности при сопоставлении параметров разных элементов системы и установлении соответствующих пропорций.

Очевидно, что определенный состав организации предопределяет возможные варианты формирования ее структуры. В свою очередь определенной структуре соответствуют и конкретные варианты компонентного состава организации.

Однако соответствие между составом и структурой организации не является полным, отсутствует жесткая закрепленность конкретной структуры за определенным составом организации. При одном и том же составе могут быть разные, иногда значительно различающиеся структуры.

Организация может иметь разный компонентный состав даже в пределах одной и той же целевой ориентации, одного и того же функционального назначения, одних и тех же условий деятельности (предприятия, имеющие тождественные цели и выпускающие идентичную продукцию, могут иметь разный состав подразделений). Это еще более усиливает многовариантность структуры организаций. Структура является одной из важнейших, но не единственной, характеристикой организационной системы. Поэтому выделяют различные факторы внутренней среды организации: структура, цели, задачи, технология, персонал, совместные ценности, стиль организации, финансовая система, информационная система, стратегия, навыки персонала, бизнес-процессы, власть, культура организации и некоторые другие параметры.

Под сложностью организации, как системы, понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора [10, с.57]. Количество факторов зависит от сложности производства: числа используемых исходных компонентов, применяемых технологий, уровня квалификации кадров, ассортимента и качества выпускаемой продукции и услуг и др. Уровень вариантности, или изменения факторов, определяется ростом и развитием самого производства и окружающей среды. Более сложная внешняя среда характерна для предприятий, использующих в производстве многочисленные и различные технологии. Для них характерна и повышенная подвижность среды, которая предполагает относительно высокую скорость изменений в их окружении.

Рассматривая организацию как сложную открытую систему следует отметить ее особенности и факторы ее внешней и внутренней среды.

Внешняя среда — окружение, охватывающее большое количество различных факторов, которые могут, так или иначе, воздействовать на функционирование как в текущем периоде, так и в перспективном [12, с.213].

Характеристики внешней среды:

      взаимосвязанность и разнообразие факторов;

      высокая динамичность изменения факторов;

      неопределенность как во времени воздействия, так и по силе воздействия.

Под средой прямого воздействия понимается деловое окружение организации. Именно оно формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации.

Поставщики осуществляют поставки материалов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы.

Законы и государственные органы влияют на организацию, т.к. каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерческим объединением.

Рассмотрим основные внешние факторы, которые оказывают непосредственное влияние на организацию.

Потребители [12, с.214]. Существование организации зависит в первую очередь от способности руководства находить потребителя результатов деятельности этой организации и тем самым удовлетворять его запросы.

Конкуренты. Руководство каждой организации четко представляет, что если организация не будет удовлетворять нужды потребителей настолько же эффективно, как это делают конкуренты, то ее существование продлится недолго.

Среда косвенного воздействия. Технология в качестве внешнего фактора отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию.

Состояние экономики. Менеджер должен также уметь оценивать то, как на операциях организации, безусловно, скажутся также и общие изменения состояния экономики. Потому что именно состояние экономики  может сильно повлиять на возможность получения организацией капитала для своих нужд.